Chính sách Bảo mật này giải thích cách thức www.gdjoyan.com thu thập, sử dụng, chia sẻ và xử lý thông tin của bạn cũng như các quyền và lựa chọn mà bạn có liên quan đến thông tin đó. Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân được thu thập trong bất kỳ hình thức liên lạc bằng văn bản, điện tử và lời nói nào hoặc được thu thập trực tuyến hoặc ngoại tuyến, bao gồm: trang web của chúng tôi, tại địa chỉ www.gdjoyan.com (“Trang web”) cũng như bất kỳ hình thức liên lạc bằng văn bản, điện tử và lời nói nào khác với Clementine và các bên đại diện của Clementine (gọi chung là “Dịch vụ”). Xin lưu ý rằng tất cả các khoản thanh toán trên trang web www.gdjoyan.com đều được xử lý bởi www.gdjoyan.com. Vui lòng đọc Điều khoản & Điều kiện và Chính sách này trước khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách này hoặc Điều khoản và Điều kiện, vui lòng không truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn đang ở trong một khu vực pháp lý bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu, bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn chấp nhận Điều khoản và Điều kiện và chấp nhận các thực tiễn bảo mật của chúng tôi được mô tả trong Chính sách này.

Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, và các thay đổi có thể áp dụng cho bất kỳ Thông tin Cá nhân nào chúng tôi đã nắm giữ về bạn, cũng như bất kỳ Thông tin Cá nhân mới nào được thu thập sau khi Chính sách được sửa đổi. Nếu chúng tôi thực hiện thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách cập nhật ngày tháng ở đầu Chính sách này. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào về cách chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn mà ảnh hưởng đến quyền của bạn theo Chính sách này. Nếu bạn đang ở một khu vực pháp lý khác ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ (gọi chung là “Các quốc gia Châu Âu”), việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sau khi nhận được thông báo về các thay đổi, đồng nghĩa với việc bạn thừa nhận rằng bạn chấp nhận Chính sách đã được cập nhật.

Ngoài ra, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn thông tin cập nhật theo thời gian thực hoặc thông tin bổ sung về các phương thức xử lý Thông tin Cá nhân của các phần cụ thể trong Dịch vụ của chúng tôi. Những thông báo này có thể bổ sung cho Chính sách này hoặc cung cấp cho bạn thêm các lựa chọn về cách chúng tôi xử lý Thông tin Cá nhân của bạn.

1. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập

Các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập về bạn bao gồm: A. Thông tin bạn trực tiếp và tự nguyện cung cấp cho chúng tôi để thực hiện hợp đồng mua bán hoặc dịch vụ. Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân bạn cung cấp khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Ví dụ, nếu bạn truy cập Trang web của chúng tôi và đặt hàng, chúng tôi sẽ thu thập thông tin bạn cung cấp trong quá trình đặt hàng. Thông tin này sẽ bao gồm họ và tên, địa chỉ gửi thư, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin tài khoản thanh toán hoặc thẻ tín dụng. Ở một số khu vực, thông tin hộ chiếu và mã số thuế cũng cần thiết để hoàn tất thủ tục thông quan. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin cá nhân khi bạn liên lạc với bất kỳ bộ phận nào của chúng tôi, chẳng hạn như dịch vụ khách hàng, hoặc khi bạn hoàn thành các biểu mẫu hoặc khảo sát trực tuyến được cung cấp trên Trang web. Bạn cũng có thể chọn cung cấp địa chỉ email của mình cho chúng tôi nếu bạn muốn nhận thông tin về các sản phẩm và dịch vụ mà Clementine cung cấp, chẳng hạn như Clementine Style News.

Các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập về bạn bao gồm: A. Thông tin bạn trực tiếp và tự nguyện cung cấp cho chúng tôi để thực hiện hợp đồng mua bán hoặc dịch vụ. Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân bạn cung cấp khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Ví dụ, nếu bạn truy cập Trang web của chúng tôi và đặt hàng, chúng tôi sẽ thu thập thông tin bạn cung cấp trong quá trình đặt hàng. Thông tin này sẽ bao gồm họ và tên, địa chỉ gửi thư, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin tài khoản thanh toán hoặc thẻ tín dụng. Ở một số khu vực, thông tin hộ chiếu và mã số thuế cũng cần thiết để hoàn tất thủ tục thông quan. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin cá nhân khi bạn liên lạc với bất kỳ bộ phận nào của chúng tôi, chẳng hạn như dịch vụ khách hàng, hoặc khi bạn hoàn thành các biểu mẫu hoặc khảo sát trực tuyến được cung cấp trên Trang web. Bạn cũng có thể chọn cung cấp địa chỉ email của mình cho chúng tôi nếu bạn muốn nhận thông tin về các sản phẩm và dịch vụ mà Clementine cung cấp, chẳng hạn như Clementine Style News.

C. Thông tin bạn đăng tải trên trang web. Nếu bạn đăng tải thông tin lên các khu vực công khai của trang web, ví dụ như đánh giá của khách hàng, thông tin đó có thể được thu thập và sử dụng bởi Clementine, người dùng trang web và công chúng nói chung. Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn không nên đăng tải bất kỳ thông tin nào lên trang web cho phép người lạ xác định hoặc tìm thấy bạn, hoặc thông tin mà bạn không muốn chia sẻ với công chúng.

D. Thông tin bạn cung cấp qua tính năng Trò chuyện trực tuyến trên Trang web. Bạn có thể cung cấp thông tin cá nhân thông qua tính năng Trò chuyện trực tuyến của chúng tôi, hoạt động 24/7 trên Trang web. Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn không nên đăng bất kỳ thông tin nào qua tính năng Trò chuyện trực tuyến mà bạn không cảm thấy thoải mái khi chia sẻ với nhân viên hỗ trợ.

E. Thông tin bạn cung cấp để tham gia chương trình rút thăm trúng thưởng. Thỉnh thoảng, chúng tôi có thể yêu cầu bạn hoàn thành một cuộc khảo sát và/hoặc cung cấp cho bạn cơ hội tham gia các chương trình khuyến mãi, chương trình (chẳng hạn như chương trình VIP của Clementine) và/hoặc chương trình rút thăm trúng thưởng (gọi chung là “Chương trình khuyến mãi”) thông qua Trang web hoặc thông qua nền tảng của bên thứ ba. Nếu bạn chọn tham gia Chương trình khuyến mãi, chúng tôi sẽ thu thập và lưu trữ thông tin cá nhân bạn cung cấp liên quan đến việc tham gia Chương trình khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, địa chỉ email, ngày sinh và/hoặc số điện thoại của bạn. Thông tin đó sẽ tuân theo Chính sách bảo mật này trừ khi có quy định khác trong các quy tắc hoặc hướng dẫn chính thức của Chương trình khuyến mãi hoặc trong chính sách bảo mật khác điều chỉnh Chương trình khuyến mãi. Thông tin chúng tôi thu thập liên quan đến Chương trình khuyến mãi sẽ được sử dụng để quản lý Chương trình khuyến mãi, chẳng hạn như thông báo cho người thắng cuộc và phân phát giải thưởng. Theo luật hiện hành, thông tin của bạn cũng có thể được Clementine hoặc nhà tài trợ Chương trình khuyến mãi sử dụng cho mục đích tiếp thị. Việc bạn tham gia Chương trình khuyến mãi có thể dẫn đến việc thêm thông tin của bạn vào danh sách gửi thư của chúng tôi cũng như danh sách gửi thư của các đối tác khuyến mãi của chúng tôi. Việc chấp nhận giải thưởng có thể yêu cầu bạn (trừ trường hợp bị pháp luật cấm) cho phép chúng tôi công khai một số thông tin của bạn trên Trang web, chẳng hạn như trên trang người thắng cuộc.

F. Thông tin được thu thập tự động thông qua Trang web. Chúng tôi có thể tự động thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng Trang web. Ví dụ: nếu bạn truy cập Trang web thông qua máy tính, chúng tôi sẽ tự động thu thập thông tin như loại và phiên bản trình duyệt, thông tin máy tính và kết nối, địa chỉ Giao thức Internet (“IP”) và thông tin nhật ký web tiêu chuẩn. Nếu bạn truy cập Trang web thông qua thiết bị di động, chúng tôi cũng có thể xác định vị trí của thiết bị di động của bạn. Bạn có thể chọn không chia sẻ thông tin vị trí của mình với chúng tôi bằng cách điều chỉnh cài đặt dịch vụ định vị trên thiết bị di động của bạn. Để biết hướng dẫn về cách thay đổi các cài đặt liên quan, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà sản xuất thiết bị của bạn. Vui lòng xem mục 2 bên dưới để tìm hiểu thêm về các hoạt động xử lý thông tin cá nhân tự động của chúng tôi.

G. Kết hợp và xử lý thông tin tự động. Chúng tôi cũng có thể kết hợp thông tin thu thập được giữa các dịch vụ và trên các thiết bị của bạn, đồng thời sử dụng các công nghệ khác nhau để xử lý thông tin của bạn cho các mục đích đã nêu ở trên. Ví dụ, chúng tôi sử dụng các hệ thống tự động phân tích trạng thái tài khoản và thông tin thanh toán của bạn để phát hiện các giao dịch thanh toán không an toàn và không được bảo mật. Chúng tôi cũng sử dụng các hệ thống tự động để đánh giá mức độ bảo mật của tài khoản và đưa ra các đề xuất để cải thiện bảo mật tài khoản của bạn.

2. Cookie và các công nghệ theo dõi khác

A. Cookie. Cookie là các tệp web nhỏ mà một trang web hoặc nhà cung cấp của trang web đó chuyển đến ổ cứng của thiết bị của bạn thông qua trình duyệt web, cho phép hệ thống của trang web hoặc nhà cung cấp nhận dạng trình duyệt của bạn và ghi nhớ một số thông tin nhất định. Nói chung, chúng tôi sử dụng cookie của bên thứ nhất và bên thứ ba cho các mục đích sau: để Dịch vụ của chúng tôi hoạt động đúng cách; để cung cấp trải nghiệm duyệt web an toàn trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi; để thu thập thông tin thụ động về việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi; để đo lường cách bạn tương tác với các chiến dịch tiếp thị của chúng tôi; để giúp chúng tôi cải thiện Dịch vụ; và để ghi nhớ các tùy chọn của bạn cho sự thuận tiện của bạn.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau trên Dịch vụ của mình: Cookie Cần Thiết. Những cookie này rất cần thiết vì chúng cho phép bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Ví dụ, cookie cần thiết cho phép bạn truy cập vào các khu vực an toàn trên Dịch vụ của chúng tôi. Nếu không có những cookie này, một số dịch vụ sẽ không thể được cung cấp. Những cookie này không thu thập thông tin về bạn cho mục đích tiếp thị. Loại cookie này rất cần thiết để Dịch vụ của chúng tôi hoạt động và không thể bị vô hiệu hóa. Cookie Chức Năng. Chúng tôi sử dụng cookie chức năng để ghi nhớ các lựa chọn của bạn để chúng tôi có thể điều chỉnh Dịch vụ của mình nhằm cung cấp cho bạn các tính năng nâng cao và nội dung được cá nhân hóa. Ví dụ, những cookie này có thể được sử dụng để ghi nhớ tên hoặc tùy chọn của bạn trên Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi không sử dụng cookie chức năng để nhắm mục tiêu bạn bằng tiếp thị trực tuyến. Mặc dù có thể vô hiệu hóa những cookie này, nhưng điều này có thể dẫn đến việc giảm chức năng trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

Cookie hiệu suất hoặc phân tích. Các cookie này thu thập thông tin thụ động về cách bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm các trang web bạn truy cập và các liên kết bạn nhấp vào. Chúng tôi sử dụng thông tin được thu thập bởi các cookie này để cải thiện và tối ưu hóa Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi không sử dụng các cookie này để nhắm mục tiêu tiếp thị trực tuyến đến bạn. Bạn có thể vô hiệu hóa các cookie này.

Cookie quảng cáo hoặc nhắm mục tiêu. Các cookie này được sử dụng để làm cho các thông điệp quảng cáo phù hợp hơn với bạn. Chúng thực hiện các chức năng như ngăn chặn cùng một quảng cáo liên tục xuất hiện lại, đảm bảo rằng quảng cáo được hiển thị đúng cách cho các nhà quảng cáo và trong một số trường hợp, chọn quảng cáo dựa trên sở thích của bạn. Các đối tác quảng cáo bên thứ ba của chúng tôi có thể sử dụng các cookie này để xây dựng hồ sơ về sở thích của bạn và cung cấp quảng cáo phù hợp trên các trang web khác. Bạn có thể vô hiệu hóa việc sử dụng các cookie này như được nêu bên dưới.

B. Các công nghệ theo dõi khác. Để xem các chiến dịch tiếp thị hoặc các mục tiêu khác của Trang web hoạt động hiệu quả như thế nào, đôi khi chúng tôi sử dụng pixel chuyển đổi, kích hoạt một đoạn mã ngắn để cho chúng tôi biết khi nào bạn đã nhấp vào một nút cụ thể hoặc truy cập vào một trang cụ thể (ví dụ: trang cảm ơn sau khi bạn hoàn tất quy trình đăng ký một trong các dịch vụ của chúng tôi hoặc đã hoàn thành một trong các biểu mẫu của chúng tôi). Chúng tôi cũng sử dụng pixel web để phân tích các mẫu sử dụng trên Trang web của mình. Việc sử dụng pixel cho phép Clementine ghi lại rằng một thiết bị, trình duyệt hoặc ứng dụng cụ thể đã truy cập vào một trang web cụ thể.

C. Lựa chọn của bạn. Trình duyệt của bạn có thể cung cấp cho bạn tùy chọn từ chối một số hoặc tất cả cookie trình duyệt. Bạn cũng có thể xóa cookie khỏi trình duyệt của mình. Bạn có thể thực hiện các tùy chọn của mình liên quan đến cookie được sử dụng trên Trang web của chúng tôi bằng cách làm theo các bước được nêu dưới đây.

Cookie của bên thứ nhất. Bạn có thể sử dụng trình duyệt mà bạn đang xem Trang web này để bật, tắt hoặc xóa cookie. Để làm điều này, hãy làm theo hướng dẫn do trình duyệt của bạn cung cấp (thường nằm trong cài đặt “Trợ giúp”, “Công cụ” hoặc “Chỉnh sửa”). Xin lưu ý, nếu bạn đặt trình duyệt của mình để tắt cookie, bạn có thể không truy cập được vào các khu vực bảo mật của Trang web. Ngoài ra, nếu bạn tắt cookie, các phần khác của Dịch vụ có thể không hoạt động đúng cách. Bạn có thể tìm thêm thông tin về cách thay đổi cài đặt cookie của trình duyệt tại http://www.allaboutcookies.org. Quảng cáo trên thiết bị di động: Nếu bạn không ở các quốc gia thuộc Châu Âu, bạn có thể chọn không cho phép sử dụng mã định danh quảng cáo trên thiết bị di động của mình cho một số loại quảng cáo nhất định bằng cách truy cập cài đặt trên thiết bị di động và làm theo hướng dẫn. Nếu bạn chọn không tham gia, chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu về bạn và sẽ không thu thập thêm bất kỳ dữ liệu nào nữa. ID ngẫu nhiên đã được gán cho bạn trước đó sẽ bị xóa. Do đó, nếu sau này bạn quyết định tham gia, chúng tôi sẽ không thể tiếp tục theo dõi bạn bằng ID trước đó và về mặt thực tế, bạn sẽ là một người dùng mới. Nếu bạn đang ở các quốc gia thuộc châu Âu, biểu ngữ thông báo về cookie trên trang web của chúng tôi sẽ cho phép bạn đồng ý cho phép sử dụng mã định danh quảng cáo trên thiết bị di động của bạn cho một số loại quảng cáo nhất định bằng cách truy cập vào cài đặt trên thiết bị di động.

Cookie của bên thứ ba. Nếu bạn không ở các quốc gia thuộc châu Âu, để từ chối các mạng lưới quảng cáo của bên thứ ba và các thực thể tương tự sử dụng cookie quảng cáo, hãy truy cập http://www.aboutads.info/choices. Sau khi nhấp vào liên kết, bạn có thể chọn từ chối quảng cáo từ tất cả các công ty quảng cáo tham gia hoặc chỉ quảng cáo do các thực thể quảng cáo cụ thể cung cấp. Để biết thêm thông tin về các mạng lưới quảng cáo của bên thứ ba và các thực thể tương tự sử dụng các công nghệ này, vui lòng xem http://www.aboutads.info/consumers. Nếu bạn không ở các quốc gia thuộc châu Âu, biểu ngữ cookie trên trang web của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn cơ hội đồng ý với việc sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát việc thu thập hoặc sử dụng thông tin của bạn bởi các bên thứ ba để phục vụ quảng cáo dựa trên sở thích. Tuy nhiên, các bên thứ ba này có thể cung cấp cho bạn các cách để lựa chọn không cho phép thông tin của bạn được thu thập hoặc sử dụng theo cách này. Ngoài ra, hầu hết các trình duyệt web đều cung cấp các trang trợ giúp liên quan đến việc thiết lập tùy chọn cookie.

D.Phân tích. Nếu bạn không ở các quốc gia thuộc châu Âu, chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để theo dõi và phân tích việc sử dụng Trang web của chúng tôi. Hiện tại, chúng tôi sử dụng Google Analytics. Google Analytics là một dịch vụ phân tích web do Google LLC (“Google”) cung cấp, theo dõi và báo cáo lưu lượng truy cập Trang web. Để biết thêm thông tin về các thực tiễn bảo mật của Google, vui lòng truy cập trang web Chính sách & Điều khoản Bảo mật của Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Tiện ích mở rộng trình duyệt Google Analytics Opt-out cho phép người dùng ngăn chặn việc thu thập và sử dụng dữ liệu của họ bởi Google Analytics, có sẵn tại: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Nếu bạn ở các quốc gia thuộc châu Âu và Google Analytics được thiết kế để thu thập Thông tin Cá nhân, biểu ngữ cookie trên trang web của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn cơ hội đồng ý với Google Analytics.

E. Tiếp thị lại dựa trên hành vi. Chúng tôi cũng sử dụng các dịch vụ tiếp thị lại để quảng cáo trên các trang web của bên thứ ba cho bạn sau khi bạn đã truy cập Trang web hoặc dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn không ở các quốc gia thuộc Châu Âu, chúng tôi và các nhà cung cấp bên thứ ba của chúng tôi sử dụng cookie để thông báo, tối ưu hóa và phân phát quảng cáo dựa trên các lần truy cập trước đây của bạn vào Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng Google Ads cho các mục đích này. Dịch vụ tiếp thị lại Google Ads được cung cấp bởi Google. Bạn có thể từ chối bằng cách truy cập trang Cài đặt Google Ads: http://www.google.com/settings/ads. Nếu bạn ở các quốc gia thuộc Châu Âu và Google Ads được cấu trúc để thu thập Thông tin cá nhân, biểu ngữ cookie trên trang web của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn cơ hội đồng ý với Google Ads.

F. Các Công nghệ Theo dõi Khác. Chúng tôi cũng có thể sử dụng các Công nghệ Theo dõi để thu thập dữ liệu "luồng nhấp chuột", chẳng hạn như tên miền của dịch vụ cung cấp cho bạn quyền truy cập Internet, loại thiết bị của bạn, địa chỉ IP được sử dụng để kết nối máy tính của bạn với Internet, loại và phiên bản trình duyệt của bạn, hệ điều hành và nền tảng, thời gian trung bình dành cho Trang web của chúng tôi, các trang web đã xem, nội dung đã tìm kiếm, thời gian truy cập và các số liệu thống kê liên quan khác, và gán mã định danh duy nhất cho thiết bị hoặc thông tin xác thực khác mà bạn sử dụng để truy cập Trang web cho cùng mục đích. Các trang của Trang web và email của chúng tôi có thể chứa các tệp điện tử nhỏ được gọi là web beacon (còn được gọi là clear gif, pixel tag và single-pixel gif) cho phép chúng tôi, ví dụ, đếm số người dùng đã truy cập các trang đó hoặc mở email và cho các số liệu thống kê trang web liên quan khác (ví dụ: ghi lại mức độ phổ biến của một số nội dung trang web nhất định và xác minh tính toàn vẹn của hệ thống và máy chủ). Các trang của Trang web cũng có thể sử dụng các tập lệnh Java, là các đoạn mã được nhúng trong các phần khác nhau của trang web và ứng dụng, tạo điều kiện thuận lợi cho nhiều hoạt động khác nhau, bao gồm tăng tốc độ làm mới của một số chức năng nhất định hoặc giám sát việc sử dụng các thành phần trực tuyến khác nhau; Thẻ thực thể (entity tags) là các cơ chế mã HTTP cho phép lưu trữ hoặc "lưu vào bộ nhớ đệm" các phần của trang web trong trình duyệt của bạn để tăng tốc hiệu suất trang web; và bộ nhớ cục bộ HTML5 (HTML5 local storage), cho phép lưu trữ hoặc "lưu vào bộ nhớ đệm" dữ liệu từ các trang web trong trình duyệt của bạn để lưu trữ và truy xuất dữ liệu trong các trang HTML5 khi bạn truy cập lại trang web đó.

G. Không Theo Dõi. Một số trình duyệt Internet, chẳng hạn như Internet Explorer, Firefox và Safari, có khả năng truyền tín hiệu “Không Theo Dõi” hoặc “DNT”. Vì các tiêu chuẩn thống nhất cho tín hiệu “DNT” chưa được áp dụng, nên Trang web của chúng tôi hiện không xử lý hoặc phản hồi tín hiệu “DNT”.

H. Thông tin vị trí. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt thiết bị của mình để thông tin về vị trí thực tế của bạn không được gửi cho chúng tôi hoặc bên thứ ba bằng cách (a) tắt dịch vụ định vị trong cài đặt thiết bị; hoặc (b) từ chối quyền truy cập thông tin vị trí của một số trang web hoặc ứng dụng di động bằng cách thay đổi các tùy chọn và quyền liên quan trong cài đặt thiết bị di động hoặc trình duyệt của bạn. Xin lưu ý rằng vị trí của bạn có thể được xác định từ cài đặt WiFi, Bluetooth và các cài đặt thiết bị khác. Xem cài đặt thiết bị của bạn để biết thêm thông tin.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn

A. Để Cung Cấp Dịch Vụ Của Chúng Tôi. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp thông tin hoặc thực hiện các Dịch vụ mà bạn yêu cầu, bao gồm cả việc quản lý yêu cầu của bạn với tư cách là người dùng đã đăng ký trên Trang web của chúng tôi. Nếu thông tin hoặc Dịch vụ cần được cung cấp hoặc thực hiện bởi bên thứ ba, chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin đó cho bên thứ ba cung cấp thông tin hoặc thực hiện các Dịch vụ đó. Tất cả các bên thứ ba mà chúng tôi hợp tác đều có nghĩa vụ theo hợp đồng phải bảo vệ thông tin của bạn như đã nêu trong Chính sách Bảo mật này.

B. Sử dụng nội bộ. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích phát triển kinh doanh, bao gồm cải thiện nội dung và chức năng của Trang web bằng cách phân tích vị trí, loại thiết bị và cách thức sử dụng Trang web của chúng tôi, số lượng khách truy cập và nguồn truy cập vào Trang web. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin này để ghi nhớ bạn trong trường hợp bạn truy cập lại Trang web, để chúng tôi biết liệu bạn đã được cung cấp các khảo sát hay chưa, hoặc (trong trường hợp nội dung Trang web đang được thử nghiệm) phiên bản nội dung nào bạn đã được cung cấp.

C. Cung cấp cho bạn các thông tin liên quan đến dịch vụ. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông tin quản trị hoặc liên quan đến tài khoản để cập nhật cho bạn về tài khoản và Dịch vụ. Các thông tin liên lạc này có thể bao gồm thông tin về các bản cập nhật Chính sách Bảo mật, xác nhận các hành động hoặc giao dịch tài khoản của bạn, các bản cập nhật hoặc mẹo bảo mật hoặc các thông tin liên quan đến giao dịch khác. Chúng tôi xử lý thông tin liên hệ của bạn để gửi cho bạn các thông tin liên lạc này. Các thông tin liên lạc liên quan đến dịch vụ không mang tính chất quảng cáo. Bạn không thể hủy đăng ký nhận các thông tin liên lạc này, nếu không bạn có thể bỏ lỡ những diễn biến quan trọng liên quan đến tài khoản hoặc Dịch vụ của bạn.

D. Cung cấp hỗ trợ khách hàng hoặc phản hồi cho bạn. Chúng tôi thu thập mọi thông tin mà bạn cung cấp khi liên hệ với chúng tôi. Nếu không có thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi không thể phản hồi cho bạn hoặc đảm bảo bạn tiếp tục sử dụng và tận hưởng các Dịch vụ.

E. Đảm bảo an ninh cho các dịch vụ. Chúng tôi quan tâm đến việc giữ an toàn cho bạn khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Việc đảm bảo an toàn cho bạn đòi hỏi chúng tôi phải xử lý thông tin cá nhân của bạn, chẳng hạn như thông tin thiết bị, thông tin hoạt động và các thông tin liên quan khác. Chúng tôi sử dụng thông tin này để chống lại thư rác, phần mềm độc hại, các hoạt động xấu hoặc rủi ro bảo mật; cải thiện và tăng cường các biện pháp bảo mật của chúng tôi; và để giám sát và xác minh danh tính của bạn nhằm ngăn chặn người dùng trái phép truy cập thông tin của bạn. Chúng tôi không thể đảm bảo an ninh cho các dịch vụ của mình nếu chúng tôi không xử lý thông tin cá nhân của bạn vì mục đích bảo mật.

F. Đảm bảo tuân thủ các Điều khoản, Thỏa thuận hoặc Chính sách của chúng tôi. Khi bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn phải tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi. Để đảm bảo bạn tuân thủ chúng, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn bằng cách chủ động giám sát, điều tra, ngăn chặn và giảm thiểu bất kỳ hoạt động bị cấm, bất hợp pháp hoặc trái phép nào được cho là hoặc thực tế xảy ra trên Dịch vụ của chúng tôi. Theo luật hiện hành, chúng tôi cũng có thể xử lý thông tin cá nhân của bạn để: điều tra, ngăn chặn hoặc giảm thiểu các vi phạm các điều khoản, thỏa thuận hoặc chính sách nội bộ của chúng tôi và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi với các bên thứ ba và đối tác kinh doanh.

G. Tuân thủ pháp luật và quy định. Dịch vụ của chúng tôi tuân theo một số luật và quy định nhất định, có thể yêu cầu chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn. Ví dụ, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn để nộp thuế, thực hiện các nghĩa vụ kinh doanh, đảm bảo tuân thủ luật lao động và tuyển dụng hoặc khi cần thiết để quản lý rủi ro theo yêu cầu của luật hiện hành. Nếu không xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích này, chúng tôi không thể cung cấp Dịch vụ theo đúng yêu cầu pháp luật và quy định.

4. Chia sẻ thông tin cá nhân của bạn

A. Trong phạm vi tổ chức của chúng tôi. Clementine là một phần của tổ chức doanh nghiệp bao gồm nhiều thực thể pháp lý, quy trình kinh doanh, cấu trúc quản lý và hệ thống kỹ thuật. Clementine có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong nội bộ tổ chức này để cung cấp cho bạn các Dịch vụ và thực hiện các hành động dựa trên yêu cầu của bạn. Ví dụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong nội bộ tổ chức để tạo điều kiện thuận lợi cho việc xử lý thanh toán. Đối với khách hàng thuộc Khu vực Kinh tế Châu Âu, việc thu tiền thanh toán được thực hiện bởi www.gdjoyan.com. Clementine sẽ chịu trách nhiệm về tất cả các vấn đề liên quan đến thanh toán của khách hàng EU như hoàn tiền, hủy đơn hàng, trả lại hàng và tranh chấp mua hàng, cũng như hỗ trợ khách hàng, v.v. Đối với khách hàng tại Hoa Kỳ, việc thu tiền thanh toán được thực hiện bởi www.gdjoyan.com.

B. Bên thứ ba. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hoạt động thay mặt chúng tôi để giúp chúng tôi vận hành Dịch vụ. Các bên thứ ba này chỉ được sử dụng dữ liệu của bạn theo hướng dẫn bằng văn bản của chúng tôi và phải tuân thủ các biện pháp bảo mật thông tin mà chúng tôi đã thiết lập.

C. Để duy trì tuân thủ pháp luật và quy định. Chúng tôi có quyền tiết lộ thông tin cá nhân của bạn theo yêu cầu của pháp luật, hoặc khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi và/hoặc tuân thủ thủ tục tố tụng, lệnh tòa án, yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc bất kỳ quy trình pháp lý nào khác được gửi đến Clementine. Nếu có sự tiếp quản, bán hoặc mua lại doanh nghiệp của chúng tôi, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho chủ sở hữu mới (hoặc tiềm năng) của doanh nghiệp.

D. Các nhà quảng cáo bên thứ ba. Trong một số trường hợp nhất định, và tuân theo luật hiện hành, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của họ cho bạn.

E. Dịch vụ và Tính năng Đồng thương hiệu. Một số phần của Trang web hoặc Dịch vụ của chúng tôi có thể được cung cấp như một phần của các dịch vụ và tính năng đồng thương hiệu. Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác đồng thương hiệu dựa trên việc bạn tự nguyện sử dụng hoặc tham gia vào dịch vụ hoặc tính năng đồng thương hiệu đó. Các đối tác đồng thương hiệu sẽ được xác định trên tính năng hoặc dịch vụ đồng thương hiệu, cùng với chính sách bảo mật của đối tác đồng thương hiệu đó. Việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn bởi đối tác đồng thương hiệu sẽ tuân theo chính sách bảo mật của đối tác đồng thương hiệu. Nếu bạn muốn từ chối việc đối tác đồng thương hiệu sử dụng thông tin cá nhân của bạn trong tương lai, bạn cần liên hệ trực tiếp với đối tác đồng thương hiệu đó.

F. Sự đồng ý. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào với sự đồng ý của bạn.

5. Các biện pháp phòng ngừa an ninh

6. Quyền của bạn

7. Giữ chân nhân viên

8. Các trang web của bên thứ ba

9. Trẻ em

10. Thông báo dành cho cư dân California?

Khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi thường thu thập các loại thông tin cá nhân sau:

Các thông tin nhận dạng như tên, địa chỉ, mã định danh cá nhân duy nhất, email, số điện thoại, địa chỉ IP của thiết bị, phần mềm và số nhận dạng liên kết với thiết bị của bạn;

Thông tin thương mại như hồ sơ về các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đã mua, nhận được hoặc đang xem xét;

Thông tin trên internet hoặc thông tin điện tử khác liên quan đến lịch sử duyệt web của bạn, lịch sử tìm kiếm, trang web bạn đã truy cập trước khi đến Trang web của chúng tôi, thời lượng truy cập và số lượt xem trang, dữ liệu luồng nhấp chuột, tùy chọn ngôn ngữ, nhà mạng di động của bạn, ngày giờ giao dịch và thông tin cấu hình hệ thống;

Vị trí địa lý của bạn, trong phạm vi bạn đã cấu hình thiết bị của mình để cho phép chúng tôi thu thập thông tin đó; bản ghi âm giọng nói của bạn trong phạm vi bạn gọi cho chúng tôi, theo quy định của pháp luật hiện hành; và suy luận về sở thích, đặc điểm, hành vi và thái độ của bạn. Chúng tôi thường không thu thập các thông tin được bảo vệ về người dùng, thông tin sinh trắc học, thông tin liên quan đến nghề nghiệp hoặc việc làm, hoặc thông tin liên quan đến giáo dục. Để biết thêm thông tin về thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập và cách thức thu thập, vui lòng tham khảo mục 1 và 2 ở trên.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích kinh doanh được mô tả trong mục 3. CCPA định nghĩa “mục đích kinh doanh” là việc sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích hoạt động của doanh nghiệp, hoặc các mục đích đã được thông báo khác, với điều kiện việc sử dụng thông tin cá nhân là cần thiết và tương xứng một cách hợp lý để đạt được mục đích hoạt động mà thông tin cá nhân được thu thập hoặc một mục đích hoạt động khác phù hợp với bối cảnh thu thập thông tin cá nhân.

Các bên thứ ba mà chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn được liệt kê ở mục 4 phía trên.

Nếu bạn là cư dân California, bạn có các quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình; tuy nhiên, các quyền này phải tuân theo một số ngoại lệ. Ví dụ, Clementine không thể tiết lộ các thông tin cá nhân cụ thể nếu việc tiết lộ đó tạo ra rủi ro đáng kể, có thể xác định được và không hợp lý đối với bảo mật thông tin cá nhân, tài khoản của bạn với chúng tôi hoặc bảo mật hệ thống mạng của chúng tôi. Để thực hiện quyền được biết hoặc quyền xóa thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại Trung tâm Bảo mật. Để xác nhận danh tính của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh thông tin cá nhân mà chúng tôi đã lưu trữ. Nếu chúng tôi không thể xác minh danh tính của bạn dựa trên thông tin chúng tôi đã lưu trữ, chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin từ bạn, mà chúng tôi chỉ sử dụng để xác minh danh tính của bạn, và cho mục đích bảo mật hoặc phòng chống gian lận.

Quyền không bị phân biệt đối xử. Bạn có quyền không bị phân biệt đối xử vì thực hiện bất kỳ quyền nào được mô tả trong phần này. Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì bạn thực hiện quyền được biết, xóa hoặc từ chối nhận thông tin bán hàng.

Quyền được biết. Bạn có quyền yêu cầu bằng văn bản: (i) danh sách các loại thông tin cá nhân, chẳng hạn như tên, địa chỉ, địa chỉ email, mà doanh nghiệp đã tiết lộ cho bên thứ ba trong năm dương lịch liền trước đó cho mục đích tiếp thị trực tiếp của bên thứ ba, và (ii) tên và địa chỉ của tất cả các bên thứ ba đó. Ngoài ra, bạn có quyền yêu cầu: (i) các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn, (ii) các loại nguồn thu thập thông tin cá nhân, (iii) mục đích kinh doanh hoặc thương mại của việc thu thập thông tin, (iv) các loại bên thứ ba mà chúng tôi đã chia sẻ thông tin cá nhân, và (v) các thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đang nắm giữ về một cá nhân. Bạn có quyền yêu cầu bản sao các thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn trong vòng 12 tháng trước khi bạn yêu cầu.

Quyền xóa bỏ. Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa bỏ bất kỳ thông tin cá nhân nào chúng tôi đã thu thập từ bạn hoặc lưu giữ về bạn, tùy thuộc vào một số trường hợp ngoại lệ.

Quyền từ chối bán thông tin. Bạn có quyền từ chối việc thông tin cá nhân của bạn bị bán. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. CCPA định nghĩa rộng rãi “thông tin cá nhân” và “bán” sao cho việc chia sẻ các định danh liên kết với bạn để thu lợi có thể được coi là bán. Năm 2019, chúng tôi đã chia sẻ các định danh và suy luận về bạn với các đối tác, bên thứ ba và các công ty liên kết theo cách mà theo CCPA, có thể được định nghĩa là bán. Như đã nêu ở trên, bạn có quyền biết các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã bán về bạn và các loại bên thứ ba mà chúng tôi đã chia sẻ thông tin đó.

11. Thông báo dành cho cá nhân tại Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ Phần này chỉ áp dụng cho các cá nhân sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ của chúng tôi khi đang ở trong Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ (gọi chung là “Các quốc gia Châu Âu”) tại thời điểm thu thập dữ liệu. Theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) của EU, thông tin cá nhân được gọi là dữ liệu cá nhân. Để làm rõ, các tham chiếu đến thông tin cá nhân trong Chính sách này liên quan đến dữ liệu cá nhân theo nghĩa của GDPR. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác định quốc gia bạn đang ở khi bạn sử dụng hoặc truy cập một số Dịch vụ, hoặc chúng tôi có thể dựa vào địa chỉ IP của bạn để xác định quốc gia bạn đang ở. Khi chúng tôi dựa vào địa chỉ IP của bạn, chúng tôi không thể áp dụng các điều khoản của phần này cho bất kỳ cá nhân nào che giấu hoặc giấu thông tin vị trí của họ để không xuất hiện ở các quốc gia Châu Âu. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong phần này mâu thuẫn với các điều khoản khác trong Chính sách này, thì các điều khoản trong phần này sẽ được áp dụng cho các cá nhân ở một quốc gia Châu Âu.

Mối quan hệ của chúng tôi với bạn. Thông tin cá nhân của bạn được thu thập và xử lý bởi www.gdjoyan.com. Limited là đơn vị kiểm soát dữ liệu. Điều này có nghĩa là chúng tôi chịu trách nhiệm xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

Cơ sở pháp lý của chúng tôi để xử lý thông tin cá nhân cho các phần sau của Chính sách Bảo mật này là lợi ích hợp pháp của chúng tôi nhằm hiểu rõ hơn về bạn, duy trì và cải thiện tính chính xác của thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn, và quảng bá hoặc tối ưu hóa Dịch vụ của chúng tôi tốt hơn.

Chúng tôi chỉ liên hệ với bạn nếu bạn đang ở một quốc gia thuộc châu Âu bằng phương tiện điện tử (bao gồm email hoặc tin nhắn SMS) dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi, theo quy định của pháp luật hiện hành hoặc sự đồng ý của bạn. Nếu bạn không muốn chúng tôi sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn theo cách này, vui lòng nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối bất kỳ email nào chúng tôi gửi cho bạn hoặc liên hệ với chúng tôi tại Trung tâm Bảo mật. Bạn có thể phản đối việc tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào và hoàn toàn miễn phí.

Quyền cá nhân. Chúng tôi cung cấp cho bạn các quyền được mô tả bên dưới khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có thể hạn chế các yêu cầu về quyền cá nhân của bạn: (a) khi việc từ chối truy cập là bắt buộc hoặc được pháp luật cho phép; (b) khi việc cấp quyền truy cập sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến quyền riêng tư của người khác; (c) để bảo vệ các quyền và tài sản của chúng tôi; hoặc (d) khi yêu cầu là không chính đáng hoặc không thực tế. Nếu bạn muốn thực hiện các quyền của mình theo luật hiện hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại Trung tâm Bảo mật.

Bạn có thể yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, tùy thuộc vào một số trường hợp ngoại lệ.

Bạn có thể chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình, phản đối việc xử lý thông tin cá nhân, yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chuyển đổi thông tin cá nhân của bạn.

Nếu chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn với sự đồng ý của bạn, thì bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý mà chúng tôi đã thực hiện trước khi bạn rút lại sự đồng ý, cũng như không ảnh hưởng đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn được thực hiện dựa trên các căn cứ xử lý hợp pháp khác ngoài sự đồng ý.

Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu về việc chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn.

Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã xâm phạm hoặc vi phạm quyền riêng tư của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại Trung tâm Bảo mật để chúng tôi có thể giải quyết tranh chấp của bạn trực tiếp.

Chuyển giao Thông tin Cá nhân của Bạn. Khi bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, thông tin cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc chuyển giao ra ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), bao gồm cả Hoa Kỳ, Trung Quốc và/hoặc Singapore. Các quốc gia hoặc khu vực pháp lý này có thể có luật bảo vệ dữ liệu kém bảo vệ hơn so với luật của khu vực pháp lý nơi bạn cư trú. Đối với các chuyển giao này, chúng tôi dựa vào các biện pháp bảo vệ thích hợp được cho phép theo GDPR, chẳng hạn như các Điều khoản Hợp đồng Chuẩn, và/hoặc chúng tôi chuyển giao thông tin cá nhân theo Điều 49 (1) (b) GDPR để cung cấp Dịch vụ của chúng tôi theo Điều khoản & Điều kiện. Nếu bạn không muốn thông tin của mình được chuyển giao, xử lý hoặc lưu trữ bên ngoài quốc gia hoặc khu vực pháp lý nơi bạn đang sinh sống, bạn nên ngừng truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ ngay lập tức. Để biết thêm chi tiết về các chuyển giao này và các biện pháp bảo vệ mà chúng tôi sử dụng để tạo điều kiện thuận lợi cho các chuyển giao đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại Trung tâm Bảo mật.

12. Liên hệ với chúng tôi

Email: evans@joyan-cn.com