यह गोपनीयता नीति बताती है कि www.gdjoyan.com आपकी जानकारी कैसे एकत्र करता है, उसका उपयोग करता है, उसे साझा करता है और संसाधित करता है, साथ ही उस जानकारी से जुड़े आपके अधिकार और विकल्प क्या हैं। यह गोपनीयता नीति लिखित, इलेक्ट्रॉनिक और मौखिक संचार के दौरान या ऑनलाइन या ऑफलाइन एकत्र की गई सभी व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होती है, जिसमें शामिल हैं: हमारी वेबसाइट, जो www.gdjoyan.com (“साइट”) पर स्थित है, साथ ही क्लेमेंटाइन और उसके प्रतिनिधि पक्षों के साथ कोई भी अन्य लिखित, इलेक्ट्रॉनिक और मौखिक संचार (सामूहिक रूप से, “सेवाएं”)। कृपया ध्यान दें कि www.gdjoyan.com वेबसाइट पर सभी भुगतान www.gdjoyan.com द्वारा संसाधित किए जाते हैं। हमारी सेवाओं का उपयोग करने से पहले कृपया हमारे नियम और शर्तें और यह नीति पढ़ें। यदि आप इस नीति या नियमों और शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें। यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र से बाहर के किसी क्षेत्राधिकार में स्थित हैं, तो हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप नियमों और शर्तों को स्वीकार करते हैं और इस नीति में वर्णित हमारी गोपनीयता प्रथाओं को स्वीकार करते हैं।

हम इस नीति को बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय संशोधित कर सकते हैं, और ये परिवर्तन आपके बारे में हमारे पास पहले से मौजूद किसी भी व्यक्तिगत जानकारी के साथ-साथ नीति में संशोधन के बाद एकत्रित की गई किसी भी नई व्यक्तिगत जानकारी पर भी लागू हो सकते हैं। यदि हम कोई परिवर्तन करते हैं, तो हम इस नीति के शीर्ष पर दी गई तिथि को संशोधित करके आपको सूचित करेंगे। यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को एकत्रित करने, उपयोग करने या प्रकट करने के तरीके में कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं जो इस नीति के तहत आपके अधिकारों को प्रभावित करता है, तो हम आपको अग्रिम सूचना प्रदान करेंगे। यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या स्विट्जरलैंड (सामूहिक रूप से "यूरोपीय देश") के अलावा किसी अन्य क्षेत्राधिकार में स्थित हैं, तो परिवर्तनों की सूचना प्राप्त होने के बाद हमारी सेवाओं तक आपकी निरंतर पहुंच या उपयोग, अद्यतन नीति की आपकी स्वीकृति का प्रमाण है।

इसके अतिरिक्त, हम आपको हमारी सेवाओं के विशिष्ट भागों में व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन संबंधी प्रक्रियाओं के बारे में वास्तविक समय में जानकारी या अतिरिक्त सूचनाएँ प्रदान कर सकते हैं। ऐसी सूचनाएँ इस नीति का पूरक हो सकती हैं या आपको यह चुनने का अतिरिक्त विकल्प प्रदान कर सकती हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं।

1. हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं

हम आपसे जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं, उसके प्रकारों में शामिल हैं: A. वह जानकारी जो आप खरीद या सेवा अनुबंध को पूरा करने के लिए हमें सीधे और स्वेच्छा से प्रदान करते हैं। जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपके द्वारा दी गई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप हमारी साइट पर जाते हैं और ऑर्डर देते हैं, तो हम ऑर्डर प्रक्रिया के दौरान आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी एकत्र करते हैं। इस जानकारी में आपका पहला और अंतिम नाम, डाक पता, ईमेल पता, फोन नंबर, भुगतान खाता या क्रेडिट कार्ड की जानकारी शामिल होगी। कुछ क्षेत्रों में, ग्राहक सत्यापन के लिए पासपोर्ट जानकारी और कर संख्या की भी आवश्यकता होती है। जब आप हमारे किसी भी विभाग, जैसे ग्राहक सेवा, से संपर्क करते हैं, या जब आप साइट पर दिए गए ऑनलाइन फॉर्म या सर्वेक्षण भरते हैं, तब भी हम व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं। यदि आप क्लेमेंटाइन द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं, जैसे क्लेमेंटाइन स्टाइल न्यूज़, के बारे में जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप हमें अपना ईमेल पता भी प्रदान कर सकते हैं।

हम आपसे जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं, उसके प्रकारों में शामिल हैं: A. वह जानकारी जो आप खरीद या सेवा अनुबंध को पूरा करने के लिए हमें सीधे और स्वेच्छा से प्रदान करते हैं। जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपके द्वारा दी गई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप हमारी साइट पर जाते हैं और ऑर्डर देते हैं, तो हम ऑर्डर प्रक्रिया के दौरान आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी एकत्र करते हैं। इस जानकारी में आपका पहला और अंतिम नाम, डाक पता, ईमेल पता, फोन नंबर, भुगतान खाता या क्रेडिट कार्ड की जानकारी शामिल होगी। कुछ क्षेत्रों में, ग्राहक सत्यापन के लिए पासपोर्ट जानकारी और कर संख्या की भी आवश्यकता होती है। जब आप हमारे किसी भी विभाग, जैसे ग्राहक सेवा, से संपर्क करते हैं, या जब आप साइट पर दिए गए ऑनलाइन फॉर्म या सर्वेक्षण भरते हैं, तब भी हम व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं। यदि आप क्लेमेंटाइन द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं, जैसे क्लेमेंटाइन स्टाइल न्यूज़, के बारे में जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप हमें अपना ईमेल पता भी प्रदान कर सकते हैं।

C. साइट पर आपके द्वारा पोस्ट की गई जानकारी। यदि आप साइट के सार्वजनिक क्षेत्रों में कोई जानकारी पोस्ट करते हैं, उदाहरण के लिए ग्राहक समीक्षा, तो वह जानकारी क्लेमेंटाइन, साइट के उपयोगकर्ताओं और आम जनता द्वारा एकत्र और उपयोग की जा सकती है। हम आपको दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप साइट के माध्यम से ऐसी कोई भी जानकारी पोस्ट न करें जिससे अजनबी आपकी पहचान कर सकें या आपको ढूंढ सकें, या जिसे आप अन्यथा सार्वजनिक रूप से साझा नहीं करना चाहते हैं।

D. साइट पर हमारी लाइव चैट के माध्यम से आपके द्वारा दी गई जानकारी। आप हमारी लाइव चैट के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी दे सकते हैं, जो साइट पर 24 घंटे उपलब्ध है। हम आपको दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप लाइव चैट के माध्यम से ऐसी कोई भी जानकारी न दें जिसे आप चैट कर्मचारी के साथ साझा करने में सहज महसूस न करें।

ई. स्वीपस्टेक्स में भाग लेने के लिए आपके द्वारा दी गई जानकारी। समय-समय पर, हम आपसे सर्वेक्षण पूरा करने के लिए कह सकते हैं और/या आपको साइट या किसी तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रचार, कार्यक्रमों (जैसे कि क्लेमेंटाइन वीआईपी कार्यक्रम) और/या स्वीपस्टेक्स (सामूहिक रूप से, "प्रचार") में भाग लेने का अवसर प्रदान कर सकते हैं। यदि आप किसी प्रचार में भाग लेना चुनते हैं, तो हम प्रचार में आपकी भागीदारी के संबंध में आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और संग्रहीत करेंगे, जिसमें आपका नाम, ईमेल पता, जन्म तिथि और/या फ़ोन नंबर शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। ऐसी जानकारी इस गोपनीयता नीति के अधीन होगी, जब तक कि प्रचार के आधिकारिक नियमों या दिशानिर्देशों या प्रचार को नियंत्रित करने वाली किसी अन्य गोपनीयता नीति में अन्यथा न कहा गया हो। प्रचार के संबंध में हमारे द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग प्रचार के संचालन के लिए किया जाएगा, जैसे कि विजेताओं को सूचित करना और पुरस्कार वितरित करना। लागू कानून द्वारा अनुमत अनुसार, आपकी जानकारी का उपयोग क्लेमेंटाइन या प्रचार प्रायोजक द्वारा विपणन उद्देश्यों के लिए भी किया जा सकता है। इस प्रमोशन में भाग लेने से आपकी जानकारी हमारी मेलिंग लिस्ट और हमारे प्रमोशनल पार्टनर्स की मेलिंग लिस्ट में शामिल हो सकती है। पुरस्कार स्वीकार करने पर (कानून द्वारा निषिद्ध न होने पर) आपको साइट के माध्यम से, जैसे कि विजेता पृष्ठ पर, आपकी कुछ जानकारी सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित करने की अनुमति देनी पड़ सकती है।

F. साइट के माध्यम से स्वचालित रूप से एकत्रित की गई जानकारी। जब आप साइट का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी स्वचालित रूप से एकत्रित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप कंप्यूटर के माध्यम से साइट का उपयोग करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, कंप्यूटर और कनेक्शन की जानकारी, इंटरनेट प्रोटोकॉल ("IP") पता और मानक वेब लॉग जानकारी जैसी जानकारी एकत्रित करेंगे। यदि आप मोबाइल डिवाइस के माध्यम से साइट का उपयोग करते हैं, तो हम आपके मोबाइल डिवाइस के स्थान का पता भी लगा सकते हैं। आप अपने मोबाइल डिवाइस की लोकेशन सेवाओं की सेटिंग बदलकर हमें अपनी लोकेशन की जानकारी साझा न करने का विकल्प चुन सकते हैं। संबंधित सेटिंग बदलने के निर्देशों के लिए, कृपया अपने सेवा प्रदाता या डिवाइस निर्माता से संपर्क करें। हमारी स्वचालित व्यक्तिगत जानकारी प्रसंस्करण गतिविधियों के बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया नीचे अनुभाग 2 देखें।

जी. जानकारी का संयोजन और स्वचालित उपयोग। हम अपनी सेवाओं और आपके उपकरणों के बीच एकत्रित जानकारी को संयोजित कर सकते हैं और ऊपर वर्णित उद्देश्यों के लिए आपकी जानकारी को संसाधित करने के लिए विभिन्न तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम स्वचालित प्रणालियों का उपयोग करते हैं जो आपके खाते की स्थिति और भुगतान जानकारी का विश्लेषण करके असुरक्षित भुगतान का पता लगाती हैं। हम आपके खाते की सुरक्षा का आकलन करने और आपको सुरक्षा में सुधार के सुझाव देने के लिए भी स्वचालित प्रणालियों का उपयोग करते हैं।

2. कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकें

ए. कुकीज़। कुकीज़ छोटी वेब फ़ाइलें होती हैं जिन्हें कोई साइट या उसका प्रदाता आपके वेब ब्राउज़र के माध्यम से आपके डिवाइस की हार्ड ड्राइव पर स्थानांतरित करता है। इससे साइट या प्रदाता का सिस्टम आपके ब्राउज़र को पहचान पाता है और कुछ जानकारी याद रख पाता है। सामान्यतः, हम प्रथम-पक्ष और तृतीय-पक्ष कुकीज़ का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं: हमारी सेवाओं को सुचारू रूप से चलाने के लिए; हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय आपको सुरक्षित ब्राउज़िंग अनुभव प्रदान करने के लिए; हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में निष्क्रिय जानकारी एकत्र करने के लिए; हमारे मार्केटिंग अभियानों के साथ आपकी परस्पर क्रिया को मापने के लिए; हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने में हमारी सहायता करने के लिए; और आपकी सुविधा के लिए आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने के लिए।

हम अपनी सेवाओं पर निम्नलिखित प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं: अत्यंत आवश्यक कुकीज़। ये कुकीज़ आवश्यक हैं क्योंकि ये आपको हमारी सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाती हैं। उदाहरण के लिए, अत्यंत आवश्यक कुकीज़ आपको हमारी सेवाओं के सुरक्षित क्षेत्रों तक पहुँचने की अनुमति देती हैं। इन कुकीज़ के बिना, कुछ सेवाएं प्रदान नहीं की जा सकतीं। ये कुकीज़ मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए आपके बारे में कोई जानकारी एकत्र नहीं करती हैं। कुकीज़ की यह श्रेणी हमारी सेवाओं के सुचारू रूप से कार्य करने के लिए आवश्यक है और इन्हें अक्षम नहीं किया जा सकता है। कार्यात्मक कुकीज़। हम आपकी पसंद को याद रखने के लिए कार्यात्मक कुकीज़ का उपयोग करते हैं ताकि हम आपको बेहतर सुविधाएं और वैयक्तिकृत सामग्री प्रदान करने के लिए अपनी सेवाओं को अनुकूलित कर सकें। उदाहरण के लिए, इन कुकीज़ का उपयोग हमारी सेवाओं पर आपका नाम या आपकी प्राथमिकताएं याद रखने के लिए किया जा सकता है। हम आपको ऑनलाइन मार्केटिंग के लिए लक्षित करने के लिए कार्यात्मक कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं। हालांकि इन कुकीज़ को अक्षम किया जा सकता है, लेकिन इससे हमारी सेवाओं के उपयोग के दौरान कार्यक्षमता में कमी आ सकती है।

प्रदर्शन या विश्लेषणात्मक कुकीज़। ये कुकीज़ हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में निष्क्रिय जानकारी एकत्र करती हैं, जिसमें आपके द्वारा देखी गई वेबसाइटें और क्लिक किए गए लिंक शामिल हैं। हम इन कुकीज़ द्वारा एकत्रित जानकारी का उपयोग अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के लिए करते हैं। हम इन कुकीज़ का उपयोग आपको ऑनलाइन मार्केटिंग के लिए लक्षित करने के लिए नहीं करते हैं। आप इन कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं।

विज्ञापन या लक्षित कुकीज़। इन कुकीज़ का उपयोग विज्ञापन संदेशों को आपके लिए अधिक प्रासंगिक बनाने के लिए किया जाता है। ये कुकीज़ एक ही विज्ञापन को बार-बार प्रदर्शित होने से रोकती हैं, यह सुनिश्चित करती हैं कि विज्ञापनदाताओं के लिए विज्ञापन सही ढंग से प्रदर्शित हों, और कुछ मामलों में आपकी रुचियों के आधार पर विज्ञापन चुनती हैं। हमारे तृतीय-पक्ष विज्ञापन भागीदार आपकी रुचियों का प्रोफ़ाइल बनाने और अन्य साइटों पर प्रासंगिक विज्ञापन देने के लिए इन कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं। आप नीचे दिए गए अनुसार इन कुकीज़ के उपयोग को अक्षम कर सकते हैं।

बी. अन्य ट्रैकिंग तकनीकें। यह देखने के लिए कि हमारे मार्केटिंग अभियान या साइट के अन्य लक्ष्य कितने सफल रहे हैं, हम कभी-कभी कन्वर्ज़न पिक्सल का उपयोग करते हैं। ये पिक्सल एक छोटा कोड भेजते हैं जिससे हमें पता चलता है कि आपने किसी खास बटन पर क्लिक किया है या किसी खास पेज पर पहुंचे हैं (उदाहरण के लिए, हमारी किसी सेवा की सदस्यता लेने की प्रक्रिया पूरी करने या हमारे किसी फॉर्म को भरने के बाद दिखाई देने वाला धन्यवाद पेज)। हम अपनी साइट पर उपयोग के पैटर्न का विश्लेषण करने के लिए वेब पिक्सल का भी उपयोग करते हैं। पिक्सल के उपयोग से क्लेमेंटाइन यह रिकॉर्ड कर सकता है कि किसी खास डिवाइस, ब्राउज़र या एप्लिकेशन ने किसी खास वेबपेज पर विज़िट किया है।

C. आपके विकल्प। आपका ब्राउज़र आपको कुछ या सभी ब्राउज़र कुकीज़ को अस्वीकार करने का विकल्प दे सकता है। आप अपने ब्राउज़र से कुकीज़ हटा भी सकते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके आप हमारी साइटों पर दी जाने वाली कुकीज़ के संबंध में अपनी प्राथमिकताएं निर्धारित कर सकते हैं।

फर्स्ट-पार्टी कुकीज़। आप जिस ब्राउज़र से इस साइट को देख रहे हैं, उसका उपयोग करके कुकीज़ को सक्षम, अक्षम या हटा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, अपने ब्राउज़र द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करें (आमतौर पर ये निर्देश "सहायता", "टूल्स" या "संपादित करें" सेटिंग्स में मिलते हैं)। कृपया ध्यान दें, यदि आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ को अक्षम करते हैं, तो आप साइट के सुरक्षित क्षेत्रों तक पहुँचने में असमर्थ हो सकते हैं। साथ ही, कुकीज़ को अक्षम करने पर सेवाओं के अन्य भाग भी ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। आप अपने ब्राउज़र की कुकी सेटिंग्स को बदलने के बारे में अधिक जानकारी http://www.allaboutcookies.org पर पा सकते हैं। मोबाइल विज्ञापन: यदि आप यूरोपीय देशों में स्थित नहीं हैं, तो आप अपने मोबाइल डिवाइस की सेटिंग्स में जाकर और निर्देशों का पालन करके कुछ प्रकार के विज्ञापनों के लिए अपने मोबाइल विज्ञापन पहचानकर्ताओं के उपयोग से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। यदि आप ऑप्ट-आउट करते हैं, तो हम आपके बारे में सभी डेटा हटा देंगे और कोई और डेटा एकत्र नहीं करेंगे। आपको पहले से असाइन की गई रैंडम आईडी हटा दी जाएगी। इस प्रकार, यदि बाद में आप ऑप्ट-इन करने का निर्णय लेते हैं, तो हम पिछली आईडी का उपयोग करके आपको ट्रैक नहीं कर पाएंगे और आप व्यावहारिक रूप से एक नए उपयोगकर्ता होंगे। यदि आप यूरोपीय देशों में स्थित हैं, तो हमारी वेबसाइट पर कुकी बैनर आपको अपने मोबाइल डिवाइस की सेटिंग में जाकर कुछ प्रकार के विज्ञापनों के लिए अपने मोबाइल विज्ञापन पहचानकर्ताओं के उपयोग की सहमति देने का अवसर प्रदान करेगा।

तृतीय-पक्ष कुकीज़। यदि आप यूरोपीय देशों में स्थित नहीं हैं, तो तृतीय-पक्ष विज्ञापन नेटवर्क और इसी तरह की संस्थाओं द्वारा विज्ञापन कुकीज़ के उपयोग से ऑप्ट-आउट करने के लिए http://www.aboutads.info/choices पर जाएं। लिंक पर क्लिक करने के बाद, आप सभी भाग लेने वाली विज्ञापन कंपनियों से या केवल विशिष्ट विज्ञापन संस्थाओं द्वारा प्रदान किए गए विज्ञापनों से ऑप्ट-आउट करने का विकल्प चुन सकते हैं। तृतीय-पक्ष विज्ञापन नेटवर्क और इसी तरह की संस्थाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, जो इन तकनीकों का उपयोग करते हैं, कृपया http://www.aboutads.info/consumers देखें। यदि आप यूरोपीय देशों में स्थित नहीं हैं, तो हमारी वेबसाइट पर कुकी बैनर आपको तृतीय-पक्ष विज्ञापन कुकीज़ के लिए सहमति देने का अवसर प्रदान करेगा। हम रुचि-आधारित विज्ञापन दिखाने के लिए तृतीय पक्षों द्वारा आपकी जानकारी के संग्रह या उपयोग को नियंत्रित नहीं करते हैं। हालांकि, ये तृतीय पक्ष आपको इस तरह से आपकी जानकारी एकत्र या उपयोग न करने का विकल्प प्रदान कर सकते हैं। इसके अलावा, अधिकांश वेब ब्राउज़र कुकी प्राथमिकताओं को सेट करने से संबंधित सहायता पृष्ठ प्रदान करते हैं।

D. एनालिटिक्स। यदि आप यूरोपीय देशों में स्थित नहीं हैं, तो हम अपनी साइट के उपयोग की निगरानी और विश्लेषण के लिए तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं। वर्तमान में, हम Google Analytics का उपयोग करते हैं। Google Analytics, Google LLC (“Google”) द्वारा प्रदत्त एक वेब एनालिटिक्स सेवा है जो साइट ट्रैफ़िक को ट्रैक और रिपोर्ट करती है। Google की गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया Google गोपनीयता और शर्तें वेब पेज पर जाएँ: https://policies.google.com/privacy?hl=en। Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन आगंतुकों को Google Analytics द्वारा उनके डेटा के संग्रह और उपयोग को रोकने की सुविधा प्रदान करता है, जो https://tools.google.com/dlpage/gaoptout पर उपलब्ध है। यदि आप यूरोपीय देशों में स्थित हैं, और Google Analytics व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए संरचित है, तो हमारी वेबसाइट पर कुकी बैनर आपको Google Analytics के लिए सहमति देने का अवसर प्रदान करेगा।

ई. व्यवहार आधारित रीमार्केटिंग। हमारी साइट या सेवाओं पर आपके विज़िट करने के बाद, हम तृतीय-पक्ष वेबसाइटों पर आपको विज्ञापन दिखाने के लिए रीमार्केटिंग सेवाओं का भी उपयोग करते हैं। यदि आप यूरोपीय देशों में स्थित नहीं हैं, तो हम और हमारे तृतीय-पक्ष विक्रेता हमारी सेवा पर आपकी पिछली विज़िट के आधार पर विज्ञापन दिखाने, उन्हें अनुकूलित करने और प्रदर्शित करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। हम इन उद्देश्यों के लिए Google Ads का उपयोग करते हैं। Google Ads रीमार्केटिंग सेवा Google द्वारा प्रदान की जाती है। आप Google Ads सेटिंग पेज: http://www.google.com/settings/ads पर जाकर इससे ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। यदि आप यूरोपीय देशों में स्थित हैं, और Google Ads व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए संरचित है, तो हमारी वेबसाइट पर कुकी बैनर आपको Google Ads के लिए सहमति देने का अवसर प्रदान करेगा।

F. अन्य ट्रैकिंग तकनीकें। हम "क्लिकस्ट्रीम" डेटा एकत्र करने के लिए ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि आपको इंटरनेट एक्सेस प्रदान करने वाली सेवा का डोमेन नाम, आपके डिवाइस का प्रकार, आपके कंप्यूटर को इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए उपयोग किया गया आईपी पता, आपके ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम और प्लेटफ़ॉर्म, हमारी साइट पर बिताया गया औसत समय, देखे गए वेबपेज, खोजी गई सामग्री, एक्सेस समय और अन्य प्रासंगिक आँकड़े। साथ ही, हम साइट तक पहुँचने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस या अन्य क्रेडेंशियल्स को विशिष्ट पहचानकर्ता प्रदान कर सकते हैं। हमारी साइट के पेज और हमारे ईमेल में वेब बीकन (जिन्हें क्लियर गिफ़, पिक्सेल टैग और सिंगल-पिक्सेल गिफ़ भी कहा जाता है) नामक छोटी इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइलें हो सकती हैं, जो हमें, उदाहरण के लिए, उन पेजों पर आने वाले या ईमेल खोलने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या गिनने और अन्य संबंधित वेबसाइट आँकड़ों (उदाहरण के लिए, कुछ वेबसाइट सामग्री की लोकप्रियता को रिकॉर्ड करना और सिस्टम और सर्वर की अखंडता को सत्यापित करना) के लिए अनुमति देती हैं। हमारी साइट के पेज जावास्क्रिप्ट का भी उपयोग कर सकते हैं, जो वेबसाइटों और एप्लिकेशन के विभिन्न हिस्सों में एम्बेडेड कोड स्निपेट होते हैं और कई तरह के कार्यों को सुविधाजनक बनाते हैं, जिनमें कुछ कार्यक्षमताओं की रिफ्रेश गति को तेज करना या विभिन्न ऑनलाइन घटकों के उपयोग की निगरानी करना शामिल है; एंटिटी टैग, जो HTTP कोड तंत्र हैं जो वेबसाइटों के कुछ हिस्सों को आपके ब्राउज़र में संग्रहीत या "कैश" करने की अनुमति देते हैं ताकि वेबसाइट के प्रदर्शन को गति मिल सके; और HTML5 लोकल स्टोरेज, जो वेबसाइटों से डेटा को आपके ब्राउज़र में संग्रहीत या "कैश" करने की अनुमति देता है ताकि वेबसाइट पर दोबारा जाने पर HTML5 पेजों में डेटा को संग्रहीत और पुनर्प्राप्त किया जा सके।

जी. डू नॉट ट्रैक। कुछ इंटरनेट ब्राउज़र, जैसे कि इंटरनेट एक्सप्लोरर, फ़ायरफ़ॉक्स और सफारी, "डू नॉट ट्रैक" या "डीएनटी" सिग्नल भेजने की सुविधा प्रदान करते हैं। चूंकि "डीएनटी" सिग्नल के लिए अभी तक कोई एकसमान मानक नहीं अपनाया गया है, इसलिए हमारी साइट वर्तमान में "डीएनटी" सिग्नल को प्रोसेस या उस पर प्रतिक्रिया नहीं देती है।

एच. स्थान संबंधी जानकारी। आप अपने डिवाइस की सेटिंग को इस प्रकार समायोजित कर सकते हैं कि आपकी भौतिक स्थिति की जानकारी हमें या तृतीय पक्षों को न भेजी जाए: (क) डिवाइस सेटिंग में स्थान सेवाओं को अक्षम करके; या (ख) अपने मोबाइल डिवाइस या ब्राउज़र सेटिंग में संबंधित प्राथमिकताओं और अनुमतियों को बदलकर कुछ वेबसाइटों या मोबाइल एप्लिकेशन को स्थान संबंधी जानकारी तक पहुँचने की अनुमति देने से इनकार करके। कृपया ध्यान दें कि आपकी स्थिति आपके वाई-फ़ाई, ब्लूटूथ और अन्य डिवाइस सेटिंग से प्राप्त की जा सकती है। अधिक जानकारी के लिए अपनी डिवाइस सेटिंग देखें।

3. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

ए. आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको जानकारी प्रदान करने या आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने के लिए करेंगे, जिसमें हमारी साइट के पंजीकृत उपयोगकर्ता के रूप में आपके अनुरोध का प्रबंधन करना शामिल है। यदि लागू जानकारी किसी तृतीय पक्ष द्वारा प्रदान की जानी है या सेवा किसी तृतीय पक्ष द्वारा प्रदान की जानी है, तो हम लागू जानकारी प्रदान करने वाले या लागू सेवाएं प्रदान करने वाले तृतीय पक्ष को वह जानकारी प्रकट करेंगे। हमारे साथ काम करने वाले सभी तृतीय पक्ष इस गोपनीयता नीति में बताए अनुसार आपकी जानकारी की सुरक्षा करने के लिए संविदात्मक रूप से बाध्य हैं।

B. आंतरिक उपयोग के लिए। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग अपने व्यवसाय को आगे बढ़ाने के लिए करते हैं, जिसमें हमारी साइट की सामग्री और कार्यक्षमता में सुधार करना शामिल है। इसके लिए हम विश्लेषण करते हैं कि हमारी साइट का उपयोग कहाँ, किस प्रकार के उपकरणों पर और कैसे किया जाता है, हमें कितने आगंतुक प्राप्त होते हैं और वे साइट पर कहाँ से क्लिक करते हैं। हम इसका उपयोग आपको याद रखने के लिए भी करते हैं, ताकि यदि आप हमारी साइट पर दोबारा आते हैं, तो हमें पता रहे कि क्या आपको पहले ही सर्वेक्षण भेजे जा चुके हैं, या (जब साइट की सामग्री का परीक्षण चल रहा हो) आपको सामग्री का कौन सा संस्करण दिखाया गया था।

C. आपको सेवा संबंधी सूचनाएँ प्रदान करना। हम आपको आपके खाते और सेवाओं के बारे में अद्यतन जानकारी देने के लिए प्रशासनिक या खाता संबंधी जानकारी भेजेंगे। ऐसी सूचनाओं में गोपनीयता नीति में अपडेट, आपके खाते की गतिविधियों या लेन-देन की पुष्टि, सुरक्षा संबंधी अपडेट या सुझाव या अन्य प्रासंगिक लेन-देन संबंधी जानकारी शामिल हो सकती है। हम आपको ऐसी सूचनाएँ भेजने के लिए आपकी संपर्क जानकारी संसाधित करते हैं। सेवा संबंधी सूचनाएँ प्रचार संबंधी नहीं होती हैं। आप ऐसी सूचनाओं से अनसब्सक्राइब नहीं कर सकते, अन्यथा आप अपने खाते या सेवाओं से संबंधित महत्वपूर्ण घटनाक्रमों से वंचित रह सकते हैं।

D. ग्राहक सहायता प्रदान करने या आपको जवाब देने के लिए। जब ​​आप हमसे संपर्क करते हैं तो हम आपके द्वारा दी गई कोई भी जानकारी एकत्र करते हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी के बिना, हम आपको जवाब नहीं दे सकते या यह सुनिश्चित नहीं कर सकते कि आप सेवाओं का निरंतर उपयोग और आनंद ले सकें।

ई. सेवाओं की सुरक्षा सुनिश्चित करना। हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय आपकी सुरक्षा और संरक्षा सुनिश्चित करना हमारा कर्तव्य है। आपकी सुरक्षा के लिए हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी, जैसे कि आपके डिवाइस की जानकारी, गतिविधि की जानकारी और अन्य प्रासंगिक जानकारी को संसाधित करना आवश्यक है। हम इस जानकारी का उपयोग स्पैम, मैलवेयर, दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों या सुरक्षा जोखिमों से निपटने; अपने सुरक्षा उपायों को बेहतर बनाने और लागू करने; और आपकी पहचान की निगरानी और सत्यापन करने के लिए करते हैं ताकि अनधिकृत उपयोगकर्ता आपकी जानकारी तक पहुंच प्राप्त न कर सकें। यदि हम सुरक्षा उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित नहीं करते हैं, तो हम अपनी सेवाओं की सुरक्षा सुनिश्चित नहीं कर सकते।

F. हमारी शर्तों, समझौतों या नीतियों का अनुपालन सुनिश्चित करना। जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप हमारी शर्तों और नियमों से बंधे होते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप इनका अनुपालन करें, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सक्रिय रूप से निगरानी, ​​जांच, रोकथाम और हमारी सेवाओं पर किसी भी कथित या वास्तविक निषिद्ध, अवैध या गैर-कानूनी गतिविधि को कम करने के लिए संसाधित करते हैं। लागू कानून के अधीन रहते हुए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारे आंतरिक नियमों, समझौतों या नीतियों के उल्लंघन की जांच, रोकथाम या कम करने और तीसरे पक्ष और व्यावसायिक भागीदारों के साथ हमारे समझौतों को लागू करने के लिए भी संसाधित कर सकते हैं।

जी. कानूनी और नियामक अनुपालन बनाए रखना। हमारी सेवाएं कुछ कानूनों और विनियमों के अधीन हैं जिनके तहत हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करने की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, हम करों का भुगतान करने, अपने व्यावसायिक दायित्वों को पूरा करने, रोजगार और भर्ती कानूनों का अनुपालन सुनिश्चित करने या लागू कानून के तहत आवश्यक जोखिम प्रबंधन के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं। इन उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी संसाधित किए बिना, हम अपनी कानूनी और नियामक आवश्यकताओं के अनुसार सेवाएं प्रदान नहीं कर सकते।

4. आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

ए. हमारी कॉर्पोरेट संस्था के भीतर। क्लेमेंटाइन एक कॉर्पोरेट संस्था का हिस्सा है जिसमें कई कानूनी इकाइयाँ, व्यावसायिक प्रक्रियाएँ, प्रबंधन संरचनाएँ और तकनीकी प्रणालियाँ शामिल हैं। क्लेमेंटाइन आपको सेवाएँ प्रदान करने और आपके अनुरोध के आधार पर कार्रवाई करने के लिए इस संस्था के भीतर आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकती है। उदाहरण के लिए, हम भुगतान प्रक्रिया को सुगम बनाने के लिए अपनी संस्था के भीतर आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के ग्राहकों के लिए, भुगतान संग्रह www.gdjoyan.com द्वारा संचालित किया जाता है। क्लेमेंटाइन यूरोपीय संघ के ग्राहकों के भुगतान से संबंधित सभी प्रासंगिक मुद्दों जैसे कि धनवापसी, रद्दीकरण, वापसी और खरीद विवाद, साथ ही ग्राहक सहायता आदि के लिए जिम्मेदार होगी। संयुक्त राज्य अमेरिका के ग्राहकों के लिए, भुगतान संग्रह www.gdjoyan.com द्वारा संचालित किया जाता है।

बी. तृतीय पक्ष। हम अपनी सेवाओं के संचालन में सहायता के लिए हमारी ओर से कार्य करने वाले तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं। ये तृतीय पक्ष केवल हमारे लिखित निर्देशों के अनुसार ही आपके डेटा का उपयोग कर सकते हैं और उन्हें हमारे द्वारा स्थापित सूचना सुरक्षा उपायों का पालन करना होगा।

C. कानूनी और नियामक अनुपालन बनाए रखने के लिए। हमें कानून द्वारा आवश्यक होने पर, या जब हमें लगता है कि हमारे अधिकारों की रक्षा करने और/या किसी न्यायिक कार्यवाही, अदालत के आदेश, नियामक के अनुरोध या क्लेमेंटाइन पर तामील की गई किसी अन्य कानूनी प्रक्रिया का अनुपालन करने के लिए प्रकटीकरण आवश्यक है, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करने का अधिकार है। यदि हमारे व्यवसाय का अधिग्रहण, बिक्री या खरीद होती है, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी व्यवसाय के नए (या संभावित) मालिक को प्रकट कर सकते हैं।

डी. तृतीय पक्ष विज्ञापनदाता। कुछ परिस्थितियों में, और लागू कानून के अधीन रहते हुए, हम आपके उत्पादों या सेवाओं का विपणन करने के लिए तृतीय पक्षों के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।

ई. सह-ब्रांडेड सेवाएं और सुविधाएं। हमारी साइट या सेवाओं के कुछ हिस्से सह-ब्रांडेड सेवाओं और सुविधाओं के हिस्से के रूप में पेश किए जा सकते हैं। सह-ब्रांडेड सेवा या सुविधा के आपके स्वैच्छिक उपयोग या भागीदारी के आधार पर हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी अपने सह-ब्रांडेड भागीदारों के साथ साझा करेंगे। सह-ब्रांडेड भागीदारों की पहचान सह-ब्रांडेड सुविधा या सेवा पर, साथ ही उनकी लागू गोपनीयता नीति के साथ की जाएगी। सह-ब्रांडेड भागीदार द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग उनकी गोपनीयता नीति के अधीन होगा। यदि आप भविष्य में सह-ब्रांडेड भागीदार द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग से ऑप्ट-आउट करना चाहते हैं, तो आपको सीधे सह-ब्रांडेड भागीदार से संपर्क करना होगा।

एफ. सहमति। आपकी सहमति से हम किसी भी उद्देश्य के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

5. सुरक्षा सावधानियां

6. आपके अधिकार

7. प्रतिधारण

8. तृतीय-पक्ष वेबसाइटें

9. बच्चे

10. कैलिफोर्निया निवासियों के लिए सूचना?

जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आम तौर पर निम्नलिखित श्रेणियों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं:

नाम, पता, विशिष्ट व्यक्तिगत पहचानकर्ता, ईमेल, फोन नंबर, आपके डिवाइस का आईपी पता, सॉफ़्टवेयर और आपके डिवाइस से जुड़े पहचान संख्या जैसे पहचानकर्ता;

आपके द्वारा खरीदे गए, प्राप्त किए गए या विचार किए गए उत्पादों या सेवाओं के रिकॉर्ड जैसी व्यावसायिक जानकारी;

आपकी ब्राउज़िंग हिस्ट्री, सर्च हिस्ट्री, हमारी साइट पर आने से पहले देखी गई वेबपेज, विज़िट की अवधि और पेज व्यू की संख्या, क्लिक-स्ट्रीम डेटा, स्थान संबंधी प्राथमिकताएं, आपका मोबाइल कैरियर, लेनदेन से जुड़े दिनांक और समय स्टैम्प और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन जानकारी से संबंधित इंटरनेट या अन्य इलेक्ट्रॉनिक जानकारी;

आपकी भौगोलिक स्थिति (जियोलोकेशन), यदि आपने अपने डिवाइस को इस तरह से कॉन्फ़िगर किया है कि हम ऐसी जानकारी एकत्र कर सकें; आपकी आवाज़ की ऑडियो रिकॉर्डिंग (यदि आप हमें कॉल करते हैं, जैसा कि लागू कानून के तहत अनुमति है); और आपकी प्राथमिकताओं, विशेषताओं, व्यवहार और दृष्टिकोण के बारे में अनुमान। हम आम तौर पर अपने उपयोगकर्ताओं के बारे में संरक्षित वर्गीकरण, बायोमेट्रिक जानकारी, व्यावसायिक या रोजगार संबंधी जानकारी, या शिक्षा संबंधी जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और उसे कैसे एकत्र करते हैं, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया ऊपर दिए गए अनुभाग 1 और 2 देखें।

हम धारा 3 में वर्णित व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं। सीसीपीए "व्यावसायिक उद्देश्य" को व्यवसाय के परिचालन उद्देश्यों या अन्य अधिसूचित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग के रूप में परिभाषित करता है, बशर्ते कि व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग उस परिचालन उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक और आनुपातिक हो जिसके लिए व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की गई थी या कोई अन्य परिचालन उद्देश्य जो उस संदर्भ के अनुकूल हो जिसमें व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की गई थी।

जिन तृतीय पक्षों के साथ हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं, उनकी श्रेणियां ऊपर अनुभाग 4 में सूचीबद्ध हैं।

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित अधिकार हैं; हालाँकि, आपके अधिकार कुछ अपवादों के अधीन हैं। उदाहरण के लिए, क्लेमेंटाइन आपकी व्यक्तिगत जानकारी के कुछ विशिष्ट अंशों का खुलासा नहीं कर सकता है यदि ऐसा करने से आपकी व्यक्तिगत जानकारी, हमारे साथ आपके खाते या हमारे नेटवर्क सिस्टम की सुरक्षा को कोई बड़ा, स्पष्ट और अनुचित जोखिम हो। अपनी व्यक्तिगत जानकारी जानने या उसे हटाने के अपने अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया गोपनीयता केंद्र पर ईमेल द्वारा हमसे संपर्क करें। आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए, हम आपसे उस व्यक्तिगत जानकारी को सत्यापित करने के लिए कह सकते हैं जो हमारे पास पहले से ही आपके लिए फ़ाइल में है। यदि हम फ़ाइल में मौजूद जानकारी के आधार पर आपकी पहचान सत्यापित नहीं कर सकते हैं, तो हम आपसे अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं, जिसका उपयोग हम केवल आपकी पहचान सत्यापित करने और सुरक्षा या धोखाधड़ी-रोकथाम के उद्देश्यों के लिए करेंगे।

भेदभाव के विरुद्ध अधिकार। इस खंड में वर्णित किसी भी अधिकार का प्रयोग करने पर आपके साथ भेदभाव न करने का आपका अधिकार है। हम आपके द्वारा जानकारी प्राप्त करने, जानकारी हटाने या बिक्री से बाहर निकलने के अधिकार का प्रयोग करने पर आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।

जानकारी का अधिकार। आपको लिखित रूप में निम्नलिखित जानकारी मांगने का अधिकार है: (i) व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों की सूची, जैसे नाम, पता, ईमेल पता, जो किसी व्यवसाय ने पिछले कैलेंडर वर्ष के दौरान तृतीय पक्षों को उनके प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए प्रकट की है, और (ii) ऐसे सभी तृतीय पक्षों के नाम और पते। इसके अतिरिक्त, आपको निम्नलिखित जानकारी मांगने का अधिकार है: (i) आपके बारे में हमारे द्वारा एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां, (ii) वे स्रोत जिनसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित की गई है, (iii) जानकारी एकत्रित करने का व्यावसायिक या वाणिज्यिक उद्देश्य, (iv) वे तृतीय पक्ष जिनके साथ हमने व्यक्तिगत जानकारी साझा की है, और (v) किसी व्यक्ति के बारे में हमारे पास मौजूद विशिष्ट व्यक्तिगत जानकारी। आपको अपने अनुरोध से पहले के 12 महीनों के दौरान आपके बारे में एकत्रित की गई विशिष्ट व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति मांगने का अधिकार है।

हटाने का अधिकार। कुछ अपवादों के अधीन रहते हुए, आपको हमसे आपके द्वारा एकत्रित या आपके बारे में रखी गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है।

बिक्री से बाहर निकलने का अधिकार। आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री से बाहर निकलने का अधिकार है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। CCPA "व्यक्तिगत जानकारी" और "बिक्री" को व्यापक रूप से परिभाषित करता है, जिसके अनुसार लाभ के लिए आपसे जुड़े पहचानकर्ताओं को साझा करना बिक्री माना जा सकता है। 2019 में, हम अपने भागीदारों, तृतीय पक्षों और सहयोगियों के साथ आपके बारे में पहचानकर्ताओं और अनुमानों को इस तरह से साझा कर रहे थे कि CCPA के तहत इसे बिक्री के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। जैसा कि ऊपर बताया गया है, आपको यह जानने का अधिकार है कि हमने आपके बारे में किस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी बेची है और किन तृतीय पक्षों के साथ हमने ऐसी जानकारी साझा की है।

11. यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्जरलैंड में रहने वाले व्यक्तियों के लिए सूचना: यह अनुभाग केवल उन व्यक्तियों पर लागू होता है जो डेटा संग्रह के समय यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या स्विट्जरलैंड (सामूहिक रूप से, "यूरोपीय देश") में स्थित रहते हुए हमारी सेवा का उपयोग या उस तक पहुँच प्राप्त कर रहे हैं। यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) के अनुसार, व्यक्तिगत जानकारी को व्यक्तिगत डेटा कहा जाता है। स्पष्टता के लिए, इस नीति में व्यक्तिगत जानकारी के संदर्भ में, जीडीपीआर के अर्थ में व्यक्तिगत डेटा का उल्लेख किया गया है। जब आप कुछ सेवाओं का उपयोग या उन तक पहुँच प्राप्त करते हैं, तो हम आपसे यह बताने के लिए कह सकते हैं कि आप किस देश में स्थित हैं, या हम यह पहचानने के लिए आपके आईपी पते पर निर्भर हो सकते हैं कि आप किस देश में स्थित हैं। जब हम आपके आईपी पते पर निर्भर होते हैं, तो हम इस अनुभाग की शर्तों को किसी ऐसे व्यक्ति पर लागू नहीं कर सकते जो हमसे अपनी स्थान जानकारी छुपाता है या छिपाता है ताकि वह यूरोपीय देशों में स्थित न दिखे। यदि इस अनुभाग की कोई शर्त इस नीति में निहित अन्य शर्तों से विरोधाभास करती है, तो इस अनुभाग की शर्तें यूरोपीय देश में रहने वाले व्यक्तियों पर लागू होंगी।

आपसे हमारा संबंध। आपकी व्यक्तिगत जानकारी www.gdjoyan.com लिमिटेड द्वारा एकत्रित और संसाधित की जाती है। डेटा नियंत्रक www.gdjoyan.com लिमिटेड है। इसका अर्थ है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण और सुरक्षा के लिए जिम्मेदार हैं।

इस गोपनीयता नीति के निम्नलिखित अनुभागों के लिए व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने का हमारा कानूनी आधार आपको बेहतर ढंग से समझने, आपके बारे में हमारे द्वारा संग्रहीत जानकारी की सटीकता को बनाए रखने और सुधारने, और हमारी सेवाओं को बेहतर ढंग से बढ़ावा देने या अनुकूलित करने में हमारा वैध हित है।

हम आपसे केवल तभी इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों (ईमेल या एसएमएस सहित) से संपर्क करेंगे जब आप किसी यूरोपीय देश में स्थित हों, और यह संपर्क हमारे वैध हितों के लिए आवश्यक हो, लागू कानून द्वारा अनुमत हो या आपकी सहमति से किया गया हो। यदि आप नहीं चाहते कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का इस तरह से उपयोग करें, तो कृपया हमारे किसी भी ईमेल संदेश के नीचे दिए गए अनसब्सक्राइब लिंक पर क्लिक करें या गोपनीयता केंद्र पर हमसे संपर्क करें। आप किसी भी समय और बिना किसी शुल्क के प्रत्यक्ष मार्केटिंग पर आपत्ति जता सकते हैं।

व्यक्तिगत अधिकार। हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय हम आपको नीचे वर्णित अधिकार प्रदान करते हैं। हम आपके व्यक्तिगत अधिकारों के अनुरोधों को सीमित कर सकते हैं: (क) जहां कानून द्वारा पहुंच से इनकार करना आवश्यक या अधिकृत हो; (ख) जब पहुंच प्रदान करने से दूसरों की गोपनीयता पर नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा; (ग) हमारे अधिकारों और संपत्तियों की रक्षा के लिए; या (घ) जहां अनुरोध तुच्छ या अवास्तविक हो। यदि आप लागू कानून के तहत अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया गोपनीयता केंद्र पर हमसे संपर्क करें।

कुछ अपवादों के अधीन रहते हुए, आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सही या अपडेट कर सकते हैं, अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण पर आपत्ति जता सकते हैं, हमसे अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने के लिए कह सकते हैं या अपनी व्यक्तिगत जानकारी की पोर्टेबिलिटी का अनुरोध कर सकते हैं।

यदि हमने आपकी सहमति से आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और संसाधित की है, तो आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। आपकी सहमति वापस लेने से आपके द्वारा सहमति वापस लेने से पहले की गई प्रक्रिया की वैधता पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा, और न ही यह सहमति के अलावा अन्य वैध आधारों पर की गई आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रक्रिया को प्रभावित करेगा।

आपको हमारी ओर से आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और उपयोग के संबंध में डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार है।

यदि आपको लगता है कि हमने आपके निजता अधिकारों का उल्लंघन किया है, तो कृपया गोपनीयता केंद्र पर हमसे संपर्क करें ताकि हम आपके विवाद का सीधे समाधान कर सकें।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का स्थानांतरण। जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी को EEA (यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र) के बाहर, जैसे कि संयुक्त राज्य अमेरिका, चीन और/या सिंगापुर में, संसाधित या स्थानांतरित किया जा सकता है। ऐसे देशों या क्षेत्राधिकारों में डेटा सुरक्षा कानून आपके निवास स्थान के क्षेत्राधिकार के कानूनों की तुलना में कम सुरक्षात्मक हो सकते हैं। इन स्थानांतरणों के लिए, हम GDPR के तहत अनुमत उचित सुरक्षा उपायों, जैसे कि मानक संविदात्मक खंडों, पर निर्भर करते हैं, और/या हम नियमों और शर्तों के अनुसार अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए GDPR के अनुच्छेद 49 (1) (b) के तहत व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित करते हैं। यदि आप नहीं चाहते कि आपकी जानकारी आपके निवास स्थान वाले देश या क्षेत्राधिकार के बाहर स्थानांतरित, संसाधित या संग्रहीत की जाए, तो आपको तुरंत सेवाओं का उपयोग बंद कर देना चाहिए। इन स्थानांतरणों और ऐसे स्थानांतरणों को सुगम बनाने के लिए हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले सुरक्षा उपायों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, गोपनीयता केंद्र पर हमसे संपर्क करें।

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