Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana www.gdjoyan.com mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan memproses informasi Anda, serta hak dan pilihan yang Anda miliki terkait informasi tersebut. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua informasi pribadi yang dikumpulkan selama komunikasi tertulis, elektronik, dan lisan, atau yang dikumpulkan secara online atau offline, yang meliputi: situs web kami, yang terletak di www.gdjoyan.com (“Situs”) serta komunikasi tertulis, elektronik, dan lisan lainnya dengan Clementine dan pihak perwakilannya (secara kolektif, “Layanan”). Harap dicatat bahwa semua pembayaran di situs web www.gdjoyan.com diproses oleh www.gdjoyan.com. Harap baca Syarat & Ketentuan dan Kebijakan ini sebelum mengakses atau menggunakan Layanan kami. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan ini atau Syarat dan Ketentuan, jangan mengakses atau menggunakan Layanan kami. Jika Anda berada di yurisdiksi di luar Wilayah Ekonomi Eropa, dengan menggunakan Layanan kami, Anda menerima Syarat dan Ketentuan dan menerima praktik privasi kami yang dijelaskan dalam Kebijakan ini.

Kami dapat mengubah Kebijakan ini kapan saja, tanpa pemberitahuan sebelumnya, dan perubahan tersebut dapat berlaku untuk Informasi Pribadi apa pun yang telah kami miliki tentang Anda, serta Informasi Pribadi baru apa pun yang dikumpulkan setelah Kebijakan ini diubah. Jika kami melakukan perubahan, kami akan memberi tahu Anda dengan merevisi tanggal di bagian atas Kebijakan ini. Kami akan memberi Anda pemberitahuan terlebih dahulu jika kami melakukan perubahan material apa pun terhadap cara kami mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan Informasi Pribadi Anda yang memengaruhi hak Anda berdasarkan Kebijakan ini. Jika Anda berada di yurisdiksi selain Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris Raya, atau Swiss (secara kolektif disebut “Negara-negara Eropa”), akses atau penggunaan berkelanjutan Anda terhadap Layanan kami setelah menerima pemberitahuan perubahan, merupakan pengakuan Anda bahwa Anda menerima Kebijakan yang diperbarui.

Selain itu, kami dapat memberikan Anda pengungkapan secara real-time atau informasi tambahan tentang praktik penanganan Informasi Pribadi dari bagian-bagian tertentu dari Layanan kami. Pemberitahuan tersebut dapat melengkapi Kebijakan ini atau memberi Anda pilihan tambahan tentang bagaimana kami memproses Informasi Pribadi Anda.

1. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Jenis informasi pribadi yang mungkin kami kumpulkan tentang Anda meliputi: A. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung dan Sukarela kepada Kami untuk melaksanakan kontrak pembelian atau layanan. Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda yang Anda berikan kepada kami saat Anda menggunakan Layanan kami. Misalnya, jika Anda mengunjungi Situs kami dan melakukan pemesanan, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan kepada kami selama proses pemesanan. Informasi ini akan mencakup nama depan dan belakang Anda, alamat pos, alamat email, nomor telepon, informasi rekening pembayaran atau kartu kredit. Di beberapa wilayah, informasi paspor dan nomor pajak juga diperlukan untuk bea cukai. Kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi saat Anda berkomunikasi dengan salah satu departemen kami seperti layanan pelanggan, atau saat Anda mengisi formulir atau survei online yang disediakan di Situs. Anda juga dapat memilih untuk memberikan alamat email Anda kepada kami jika Anda ingin menerima informasi tentang produk dan layanan yang ditawarkan oleh Clementine, seperti Clementine Style News.

Jenis informasi pribadi yang mungkin kami kumpulkan tentang Anda meliputi: A. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung dan Sukarela kepada Kami untuk melaksanakan kontrak pembelian atau layanan. Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda yang Anda berikan kepada kami saat Anda menggunakan Layanan kami. Misalnya, jika Anda mengunjungi Situs kami dan melakukan pemesanan, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan kepada kami selama proses pemesanan. Informasi ini akan mencakup nama depan dan belakang Anda, alamat pos, alamat email, nomor telepon, informasi rekening pembayaran atau kartu kredit. Di beberapa wilayah, informasi paspor dan nomor pajak juga diperlukan untuk bea cukai. Kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi saat Anda berkomunikasi dengan salah satu departemen kami seperti layanan pelanggan, atau saat Anda mengisi formulir atau survei online yang disediakan di Situs. Anda juga dapat memilih untuk memberikan alamat email Anda kepada kami jika Anda ingin menerima informasi tentang produk dan layanan yang ditawarkan oleh Clementine, seperti Clementine Style News.

C. Informasi yang Anda Posting di Situs. Jika Anda memposting informasi di area publik Situs, misalnya ulasan pelanggan, informasi tersebut dapat dikumpulkan dan digunakan oleh Clementine, pengguna Situs, dan masyarakat umum. Kami sangat menyarankan agar Anda tidak memposting informasi apa pun melalui Situs yang memungkinkan orang asing untuk mengidentifikasi atau menemukan Anda atau yang tidak ingin Anda bagikan kepada publik.

D. Informasi yang Anda Berikan melalui Obrolan Langsung di Situs. Anda dapat memberikan informasi pribadi melalui Obrolan Langsung kami yang tersedia di Situs 24 jam sehari. Kami sangat menyarankan agar Anda tidak memposting informasi apa pun melalui Obrolan Langsung yang tidak nyaman Anda bagikan dengan karyawan obrolan.

E. Informasi yang Anda Berikan untuk Berpartisipasi dalam Undian. Dari waktu ke waktu, kami mungkin meminta Anda untuk mengisi survei dan/atau menawarkan Anda kesempatan untuk berpartisipasi dalam promosi, program (seperti program VIP clementine) dan/atau undian (secara kolektif, “Promosi”) melalui Situs atau melalui platform pihak ketiga. Jika Anda memilih untuk berpartisipasi dalam Promosi, kami akan mengumpulkan dan menyimpan informasi pribadi yang Anda berikan sehubungan dengan partisipasi Anda dalam Promosi, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, nama, alamat email, tanggal lahir, dan/atau nomor telepon Anda. Informasi tersebut akan tunduk pada Kebijakan Privasi ini kecuali dinyatakan lain dalam aturan atau pedoman resmi Promosi atau dalam kebijakan privasi lain yang mengatur Promosi. Informasi yang kami kumpulkan sehubungan dengan Promosi akan digunakan untuk mengelola Promosi, seperti dengan memberi tahu pemenang dan mendistribusikan hadiah. Sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku, informasi Anda juga dapat digunakan oleh clementine atau sponsor Promosi untuk tujuan pemasaran. Partisipasi Anda dalam Promosi ini dapat mengakibatkan penambahan informasi Anda ke daftar email kami serta ke daftar email mitra promosi kami. Penerimaan hadiah mungkin mengharuskan Anda (kecuali dilarang oleh hukum) untuk mengizinkan kami mempublikasikan sebagian informasi Anda melalui Situs, misalnya di halaman pemenang.

F. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis Melalui Situs. Kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda saat Anda menggunakan Situs. Misalnya, jika Anda mengakses Situs melalui komputer, kami akan secara otomatis mengumpulkan informasi seperti jenis dan versi browser Anda, informasi komputer dan koneksi, alamat Protokol Internet (“IP”), dan informasi log web standar. Jika Anda mengakses Situs melalui perangkat seluler, kami juga dapat mengidentifikasi lokasi perangkat seluler Anda. Anda dapat memilih untuk tidak membagikan detail lokasi Anda kepada kami dengan menyesuaikan pengaturan layanan lokasi perangkat seluler Anda. Untuk petunjuk tentang cara mengubah pengaturan yang relevan, silakan hubungi penyedia layanan atau produsen perangkat Anda. Silakan lihat bagian 2 di bawah ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang aktivitas pemrosesan informasi pribadi otomatis kami.

G. Kombinasi dan informasi otomatis. Kami juga dapat menggabungkan informasi yang kami kumpulkan di antara layanan kami dan di seluruh perangkat Anda serta menggunakan berbagai teknologi untuk memproses informasi Anda untuk tujuan yang dijelaskan di atas. Misalnya, kami menggunakan sistem otomatis yang menganalisis status akun dan informasi pembayaran Anda untuk mendeteksi pembayaran yang tidak aman dan tidak terjamin. Kami juga menggunakan sistem otomatis untuk menilai keamanan akun Anda dan memberikan saran kepada Anda untuk meningkatkan keamanan akun Anda.

2. Cookie dan Teknologi Pelacakan Lainnya

A. Cookie. Cookie adalah file web kecil yang ditransfer situs atau penyedianya ke hard drive perangkat Anda melalui browser web Anda yang memungkinkan sistem situs atau penyedia untuk mengenali browser Anda dan mengingat informasi tertentu. Secara umum, kami menggunakan cookie pihak pertama dan pihak ketiga untuk tujuan berikut: agar Layanan kami berfungsi dengan baik; untuk memberikan pengalaman penjelajahan yang aman selama Anda menggunakan Layanan kami; untuk mengumpulkan informasi pasif tentang penggunaan Layanan kami; untuk mengukur bagaimana Anda berinteraksi dengan kampanye pemasaran kami; untuk membantu kami meningkatkan Layanan kami; dan untuk mengingat preferensi Anda demi kenyamanan Anda.

Kami menggunakan jenis cookie berikut pada Layanan kami: Cookie yang Sangat Diperlukan. Cookie ini penting karena memungkinkan Anda untuk menggunakan Layanan kami. Misalnya, cookie yang sangat diperlukan memungkinkan Anda untuk mengakses area aman pada Layanan kami. Tanpa cookie ini, beberapa layanan tidak dapat diberikan. Cookie ini tidak mengumpulkan informasi tentang Anda untuk tujuan pemasaran. Kategori cookie ini penting agar Layanan kami berfungsi dan tidak dapat dinonaktifkan. Cookie Fungsional. Kami menggunakan cookie fungsional untuk mengingat pilihan Anda sehingga kami dapat menyesuaikan Layanan kami untuk memberi Anda fitur yang lebih baik dan konten yang dipersonalisasi. Misalnya, cookie ini dapat digunakan untuk mengingat nama atau preferensi Anda pada Layanan kami. Kami tidak menggunakan cookie fungsional untuk menargetkan Anda dengan pemasaran online. Meskipun cookie ini dapat dinonaktifkan, hal ini dapat mengakibatkan berkurangnya fungsionalitas selama penggunaan Layanan kami.

Cookie Kinerja atau Analitik. Cookie ini mengumpulkan informasi pasif tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan kami, termasuk halaman web yang Anda kunjungi dan tautan yang Anda klik. Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan oleh cookie tersebut untuk meningkatkan dan mengoptimalkan Layanan kami. Kami tidak menggunakan cookie ini untuk menargetkan Anda dengan pemasaran online. Anda dapat menonaktifkan cookie ini.

Cookie Iklan atau Penargetan. Cookie ini digunakan untuk membuat pesan iklan lebih relevan bagi Anda. Cookie ini menjalankan fungsi seperti mencegah iklan yang sama muncul berulang kali, memastikan iklan ditampilkan dengan benar untuk pengiklan, dan dalam beberapa kasus memilih iklan yang berdasarkan minat Anda. Mitra periklanan pihak ketiga kami dapat menggunakan cookie ini untuk membangun profil minat Anda dan menayangkan iklan yang relevan di situs lain. Anda dapat menonaktifkan penggunaan cookie ini seperti yang dijelaskan di bawah ini.

B. Teknologi Pelacakan Lainnya. Untuk melihat seberapa sukses kampanye pemasaran atau tujuan Situs kami lainnya, terkadang kami menggunakan piksel konversi, yang mengirimkan kode singkat untuk memberi tahu kami kapan Anda telah mengklik tombol tertentu atau mencapai halaman tertentu (misalnya halaman terima kasih setelah Anda menyelesaikan prosedur berlangganan salah satu layanan kami atau telah mengisi salah satu formulir kami). Kami juga menggunakan piksel web untuk menganalisis pola penggunaan di Situs kami. Penggunaan piksel memungkinkan Clementine untuk mencatat bahwa perangkat, peramban, atau aplikasi tertentu telah mengunjungi halaman web tertentu.

C. Pilihan Anda. Peramban Anda mungkin memberi Anda pilihan untuk menolak sebagian atau seluruh cookie peramban. Anda juga dapat menghapus cookie dari peramban Anda. Anda dapat menggunakan preferensi Anda terkait cookie yang disajikan di Situs kami dengan mengikuti langkah-langkah yang diuraikan di bawah ini.

Cookie Pihak Pertama. Anda dapat menggunakan peramban yang Anda gunakan untuk melihat Situs ini untuk mengaktifkan, menonaktifkan, atau menghapus cookie. Untuk melakukan ini, ikuti petunjuk yang diberikan oleh peramban Anda (biasanya terletak di dalam pengaturan “Bantuan”, “Alat”, atau “Edit”). Harap diperhatikan, jika Anda mengatur peramban Anda untuk menonaktifkan cookie, Anda mungkin tidak dapat mengakses area aman Situs. Selain itu, jika Anda menonaktifkan cookie, bagian lain dari Layanan mungkin tidak berfungsi dengan benar. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang cara mengubah pengaturan cookie peramban Anda di http://www.allaboutcookies.org. Iklan Seluler: Jika Anda tidak berada di negara-negara Eropa, Anda dapat memilih untuk tidak menggunakan pengidentifikasi iklan seluler Anda untuk jenis iklan tertentu dengan mengakses pengaturan di perangkat seluler dan mengikuti petunjuknya. Jika Anda memilih untuk tidak ikut serta, kami akan menghapus semua data tentang Anda dan tidak akan mengumpulkan data lebih lanjut. ID acak yang sebelumnya diberikan kepada Anda akan dihapus. Dengan demikian, jika di kemudian hari Anda memutuskan untuk ikut serta, kami tidak akan dapat terus melacak Anda menggunakan ID sebelumnya dan Anda akan dianggap sebagai pengguna baru. Jika Anda berada di negara-negara Eropa, banner cookie di situs web kami akan memberi Anda kesempatan untuk menyetujui penggunaan pengidentifikasi iklan seluler Anda untuk jenis iklan tertentu dengan mengakses pengaturan di perangkat seluler Anda.

Cookie Pihak Ketiga. Jika Anda tidak berada di negara-negara Eropa, untuk menolak jaringan periklanan pihak ketiga dan entitas serupa yang menggunakan cookie periklanan, kunjungi http://www.aboutads.info/choices. Setelah Anda mengklik tautan tersebut, Anda dapat memilih untuk menolak iklan tersebut dari semua perusahaan periklanan yang berpartisipasi atau hanya iklan yang disediakan oleh entitas periklanan tertentu. Untuk informasi lebih lanjut tentang jaringan periklanan pihak ketiga dan entitas serupa yang menggunakan teknologi ini, silakan lihat http://www.aboutads.info/consumers. Jika Anda tidak berada di negara-negara Eropa, banner cookie di situs web kami akan memberi Anda kesempatan untuk menyetujui penggunaan cookie periklanan pihak ketiga. Kami tidak mengontrol pengumpulan atau penggunaan informasi Anda oleh pihak ketiga untuk menayangkan iklan berbasis minat. Namun, pihak ketiga ini mungkin memberi Anda cara untuk memilih agar informasi Anda tidak dikumpulkan atau digunakan dengan cara ini. Selain itu, sebagian besar browser web menyediakan halaman bantuan yang berkaitan dengan pengaturan preferensi cookie.

D. Analisis. Jika Anda tidak berada di negara-negara Eropa, kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk memantau dan menganalisis penggunaan Situs kami. Saat ini, kami menggunakan Google Analytics. Google Analytics adalah layanan analitik web yang ditawarkan oleh Google LLC (“Google”) yang melacak dan melaporkan lalu lintas Situs. Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Google, silakan kunjungi halaman web Privasi & Persyaratan Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Add-on Browser Penghentian Google Analytics memberi pengunjung kemampuan untuk mencegah data mereka dikumpulkan dan digunakan oleh Google Analytics, tersedia di: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Jika Anda berada di negara-negara Eropa, dan Google Analytics dirancang untuk mengumpulkan Informasi Pribadi, banner cookie di situs web kami akan memberi Anda kesempatan untuk menyetujui Google Analytics.

E. Pemasaran Ulang Berbasis Perilaku. Kami juga menggunakan layanan pemasaran ulang untuk beriklan di situs web pihak ketiga kepada Anda setelah Anda mengunjungi Situs atau layanan kami. Jika Anda tidak berada di negara-negara Eropa, kami dan vendor pihak ketiga kami menggunakan cookie untuk memberi informasi, mengoptimalkan, dan menayangkan iklan berdasarkan kunjungan Anda sebelumnya ke Layanan kami. Kami menggunakan Google Ads untuk tujuan ini. Layanan pemasaran ulang Google Ads disediakan oleh Google. Anda dapat memilih untuk tidak ikut serta dengan mengunjungi halaman Pengaturan Google Ads: http://www.google.com/settings/ads. Jika Anda berada di negara-negara Eropa, dan Google Ads dirancang untuk mengumpulkan Informasi Pribadi, banner cookie di situs web kami akan memberi Anda kesempatan untuk menyetujui Google Ads.

F. Teknologi Pelacakan Lainnya. Kami juga dapat menggunakan Teknologi Pelacakan untuk mengumpulkan data "clickstream", seperti nama domain layanan yang menyediakan akses internet kepada Anda, jenis perangkat Anda, alamat IP yang digunakan untuk menghubungkan komputer Anda ke internet, jenis dan versi browser Anda, sistem operasi dan platform, waktu rata-rata yang dihabiskan di Situs kami, halaman web yang dilihat, konten yang dicari, waktu akses, dan statistik relevan lainnya, serta menetapkan pengidentifikasi unik ke perangkat atau kredensial lain yang Anda gunakan untuk mengakses Situs untuk tujuan yang sama. Halaman Situs kami dan email kami mungkin berisi file elektronik kecil yang dikenal sebagai web beacon (juga disebut sebagai clear gif, pixel tag, dan single-pixel gif) yang memungkinkan kami, misalnya, untuk menghitung pengguna yang telah mengunjungi halaman tersebut atau membuka email dan untuk statistik situs web terkait lainnya (misalnya, mencatat popularitas konten situs web tertentu dan memverifikasi integritas sistem dan server). Halaman-halaman Situs kami juga dapat menggunakan skrip Java, yaitu cuplikan kode yang disematkan di berbagai bagian situs web dan aplikasi yang memfasilitasi berbagai operasi termasuk mempercepat kecepatan penyegaran fungsi tertentu atau memantau penggunaan berbagai komponen daring; tag entitas, yaitu mekanisme kode HTTP yang memungkinkan sebagian situs web disimpan atau "di-cache" di dalam peramban Anda untuk mempercepat kinerja situs web; dan penyimpanan lokal HTML5, yang memungkinkan data dari situs web disimpan atau "di-cache" di dalam peramban Anda untuk menyimpan dan mengambil data di halaman HTML5 saat situs web dikunjungi kembali.

G. Jangan Lacak. Beberapa peramban internet, seperti Internet Explorer, Firefox, dan Safari, menyertakan kemampuan untuk mengirimkan sinyal “Jangan Lacak” atau “DNT”. Karena standar seragam untuk sinyal “DNT” belum diadopsi, Situs kami saat ini tidak memproses atau menanggapi sinyal “DNT”.

H. Informasi Lokasi. Anda dapat menyesuaikan pengaturan perangkat Anda agar informasi tentang lokasi fisik Anda tidak dikirimkan kepada kami atau pihak ketiga dengan (a) menonaktifkan layanan lokasi di pengaturan perangkat; atau (b) menolak izin akses informasi lokasi kepada situs web atau aplikasi seluler tertentu dengan mengubah preferensi dan izin yang relevan di pengaturan perangkat seluler atau peramban Anda. Harap dicatat bahwa lokasi Anda dapat diperoleh dari pengaturan WiFi, Bluetooth, dan perangkat lainnya. Lihat pengaturan perangkat Anda untuk informasi lebih lanjut.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda

A. Untuk Menyediakan Layanan Kami. Kami akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyediakan informasi atau melakukan Layanan yang Anda minta, termasuk mengelola permintaan Anda sebagai pengguna terdaftar Situs kami. Jika informasi yang relevan akan diberikan atau Layanan akan dilakukan oleh pihak ketiga, maka kami akan mengungkapkan informasi yang relevan kepada pihak ketiga yang menyediakan informasi atau melakukan Layanan yang relevan. Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami terikat secara kontrak untuk melindungi informasi Anda sebagaimana diungkapkan dalam Kebijakan Privasi ini.

B. Untuk Penggunaan Internal. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan memajukan bisnis kami, termasuk meningkatkan konten dan fungsionalitas Situs kami dengan menganalisis di mana, pada jenis perangkat apa, dan bagaimana Situs kami digunakan, berapa banyak pengunjung yang kami terima, dan dari mana mereka mengklik tautan ke Situs. Kami juga menggunakannya untuk mengingat Anda jika Anda mengunjungi kembali Situs kami, sehingga kami akan tahu apakah Anda telah menerima survei sebelumnya, atau (jika konten Situs sedang dalam pengujian) versi konten mana yang telah Anda terima.

C. Untuk Memberikan Komunikasi Terkait Layanan kepada Anda. Kami akan mengirimkan informasi administratif atau terkait akun untuk memberi Anda informasi terbaru tentang akun Anda dan Layanan. Komunikasi tersebut dapat mencakup informasi tentang pembaruan Kebijakan Privasi, konfirmasi tindakan atau transaksi akun Anda, pembaruan keamanan atau kiat atau informasi terkait transaksi lainnya yang relevan. Kami memproses informasi kontak Anda untuk mengirimkan komunikasi tersebut kepada Anda. Komunikasi terkait layanan bukanlah bersifat promosi. Anda tidak dapat berhenti berlangganan dari komunikasi tersebut, jika tidak, Anda mungkin akan melewatkan perkembangan penting yang berkaitan dengan akun Anda atau Layanan.

D. Untuk Memberikan Dukungan Pelanggan atau Menanggapi Anda. Kami mengumpulkan informasi apa pun yang Anda berikan kepada kami saat Anda menghubungi kami. Tanpa informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menanggapi Anda atau memastikan Anda dapat terus menggunakan dan menikmati Layanan kami.

E. Untuk Memastikan Keamanan Layanan. Kami peduli untuk menjaga keamanan Anda saat menggunakan Layanan kami. Menjaga keamanan Anda mengharuskan kami untuk memproses informasi pribadi Anda, seperti informasi perangkat Anda, informasi aktivitas, dan informasi relevan lainnya. Kami menggunakan informasi tersebut untuk memerangi spam, malware, aktivitas berbahaya, atau risiko keamanan; meningkatkan dan menegakkan langkah-langkah keamanan kami; dan untuk memantau dan memverifikasi identitas Anda sehingga pengguna yang tidak berwenang tidak dapat mengakses informasi Anda. Kami tidak dapat memastikan keamanan Layanan kami jika kami tidak memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan keamanan.

F. Untuk Menegakkan Kepatuhan terhadap Syarat dan Ketentuan atau Kebijakan Kami. Saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda terikat pada Syarat dan Ketentuan kami. Untuk memastikan Anda mematuhinya, kami memproses informasi pribadi Anda dengan secara aktif memantau, menyelidiki, mencegah, dan mengurangi dugaan atau aktivitas terlarang, melanggar hukum, atau ilegal yang sebenarnya terjadi pada Layanan kami. Sesuai dengan hukum yang berlaku, kami juga dapat memproses informasi pribadi Anda untuk: menyelidiki, mencegah, atau mengurangi pelanggaran terhadap syarat, perjanjian, atau kebijakan internal kami dan menegakkan perjanjian kami dengan pihak ketiga dan mitra bisnis.

G. Untuk Menjaga Kepatuhan Hukum dan Peraturan. Layanan kami tunduk pada hukum dan peraturan tertentu yang mungkin mengharuskan kami untuk memproses informasi pribadi Anda. Misalnya, kami memproses informasi pribadi Anda untuk membayar pajak kami, untuk memenuhi kewajiban bisnis kami, memastikan kepatuhan terhadap hukum ketenagakerjaan dan perekrutan, atau sebagaimana diperlukan untuk mengelola risiko sesuai dengan hukum yang berlaku. Tanpa memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan tersebut, kami tidak dapat melaksanakan Layanan sesuai dengan persyaratan hukum dan peraturan kami.

4. Membagikan Informasi Pribadi Anda

A. Dalam Organisasi Korporasi Kami. Clementine merupakan bagian dari organisasi korporasi yang memiliki beberapa entitas hukum, proses bisnis, struktur manajemen, dan sistem teknis. Clementine dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam organisasi ini untuk menyediakan Layanan kepada Anda dan mengambil tindakan berdasarkan permintaan Anda. Misalnya, kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam organisasi kami untuk memfasilitasi pemrosesan pembayaran. Untuk pelanggan di Wilayah Ekonomi Eropa, pengumpulan pembayaran dioperasikan oleh www.gdjoyan.com. Clementine akan bertanggung jawab atas semua masalah terkait pembayaran pelanggan Uni Eropa seperti pengembalian dana, pembatalan, pengembalian barang, dan sengketa pembelian, serta dukungan pelanggan, dll. Untuk pelanggan di Amerika Serikat, pengumpulan pembayaran dioperasikan oleh www.gdjoyan.com.

B. Pihak Ketiga. Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang bertindak atas nama kami untuk membantu kami mengoperasikan Layanan kami. Pihak ketiga ini hanya dapat menggunakan data Anda sesuai dengan instruksi tertulis kami dan harus mematuhi perlindungan keamanan informasi yang telah kami terapkan.

C. Untuk Menjaga Kepatuhan Hukum dan Peraturan. Kami berhak untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda sebagaimana diwajibkan oleh hukum, atau ketika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak kami dan/atau mematuhi proses peradilan, perintah pengadilan, permintaan dari regulator, atau proses hukum lainnya yang ditujukan kepada Clementine. Jika terjadi pengambilalihan, penjualan, atau pembelian bisnis kami, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pemilik baru (atau calon) bisnis tersebut.

D. Pengiklan Pihak Ketiga. Dalam keadaan tertentu, dan tunduk pada hukum yang berlaku, kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk memasarkan produk atau layanan mereka kepada Anda.

E. Layanan dan Fitur Bermerek Bersama. Sebagian dari Situs atau Layanan kami mungkin ditawarkan sebagai bagian dari layanan dan fitur bermerek bersama. Kami akan membagikan informasi pribadi Anda dengan mitra bermerek bersama kami berdasarkan penggunaan sukarela atau partisipasi Anda dalam layanan atau fitur bermerek bersama. Mitra bermerek bersama akan diidentifikasi pada fitur atau layanan bermerek bersama, bersama dengan kebijakan privasi mitra bermerek bersama yang berlaku. Penggunaan informasi pribadi Anda oleh mitra bermerek bersama akan tunduk pada kebijakan privasi mitra bermerek bersama tersebut. Jika Anda ingin menolak penggunaan informasi pribadi Anda di masa mendatang oleh mitra bermerek bersama, Anda perlu menghubungi mitra bermerek bersama tersebut secara langsung.

F. Persetujuan. Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan apa pun dengan persetujuan Anda.

5. Tindakan Pencegahan Keamanan

6. Hak Anda

7. Retensi

8. Situs Web Pihak Ketiga

9. Anak-anak

10. Pemberitahuan untuk Warga California?

Secara umum, kami mengumpulkan kategori informasi pribadi berikut saat Anda menggunakan Layanan kami:

pengidentifikasi seperti nama, alamat, pengidentifikasi pribadi unik, email, nomor telepon, alamat IP perangkat Anda, perangkat lunak, dan nomor identifikasi yang terkait dengan perangkat Anda;

informasi komersial seperti catatan produk atau layanan yang Anda beli, peroleh, atau pertimbangkan;

Informasi internet atau elektronik lainnya mengenai riwayat penelusuran Anda, riwayat pencarian, halaman web yang dikunjungi sebelum Anda datang ke Situs kami, durasi kunjungan dan jumlah tampilan halaman, data aliran klik, preferensi lokal, operator seluler Anda, stempel tanggal dan waktu yang terkait dengan transaksi, dan informasi konfigurasi sistem;

Lokasi geografis Anda, sejauh Anda telah mengkonfigurasi perangkat Anda untuk mengizinkan kami mengumpulkan informasi tersebut; rekaman audio suara Anda sejauh Anda menghubungi kami, sebagaimana diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku; dan kesimpulan tentang preferensi, karakteristik, perilaku, dan sikap Anda. Kami umumnya tidak mengumpulkan klasifikasi yang dilindungi tentang pengguna kami, informasi biometrik, informasi profesional atau terkait pekerjaan, atau informasi terkait pendidikan. Untuk informasi lebih lanjut tentang informasi pribadi yang kami kumpulkan dan bagaimana kami mengumpulkannya, silakan lihat bagian 1 dan 2 di atas.

Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda untuk tujuan bisnis yang dijelaskan di bagian 3. CCPA mendefinisikan “tujuan bisnis” sebagai penggunaan informasi pribadi untuk tujuan operasional bisnis, atau tujuan lain yang diberitahukan, dengan ketentuan bahwa penggunaan informasi pribadi tersebut secara wajar diperlukan dan proporsional untuk mencapai tujuan operasional yang menjadi alasan pengumpulan informasi pribadi tersebut atau tujuan operasional lain yang sesuai dengan konteks pengumpulan informasi pribadi tersebut.

Kategori pihak ketiga yang mungkin akan kami bagikan informasi pribadi Anda tercantum di bagian 4 di atas.

Jika Anda adalah penduduk California, Anda memiliki hak terkait informasi pribadi Anda; namun, hak Anda tunduk pada pengecualian tertentu. Misalnya, Clementine tidak dapat mengungkapkan informasi pribadi tertentu jika pengungkapan tersebut akan menimbulkan risiko yang substansial, dapat dijelaskan, dan tidak wajar terhadap keamanan informasi pribadi, akun Anda dengan kami, atau keamanan sistem jaringan kami. Untuk menggunakan hak Anda untuk mengetahui atau hak Anda untuk menghapus informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email di Privacy Center. Untuk mengkonfirmasi identitas Anda, kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi informasi pribadi yang sudah kami miliki dalam arsip kami. Jika kami tidak dapat memverifikasi identitas Anda berdasarkan informasi yang kami miliki dalam arsip kami, kami mungkin meminta informasi tambahan dari Anda, yang hanya akan kami gunakan untuk memverifikasi identitas Anda, dan untuk tujuan keamanan atau pencegahan penipuan.

Hak untuk Tidak Diskriminasi. Anda berhak untuk tidak didiskriminasi karena menggunakan hak-hak yang dijelaskan dalam bagian ini. Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak Anda untuk mengetahui, menghapus, atau menolak penjualan.

Hak untuk Mengetahui. Anda berhak meminta secara tertulis: (i) daftar kategori informasi pribadi, seperti nama, alamat, alamat email, yang telah diungkapkan oleh suatu bisnis kepada pihak ketiga selama tahun kalender sebelumnya untuk tujuan pemasaran langsung pihak ketiga tersebut, dan (ii) nama dan alamat semua pihak ketiga tersebut. Selain itu, Anda berhak meminta: (i) kategori informasi pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda, (ii) kategori sumber dari mana informasi pribadi dikumpulkan, (iii) tujuan bisnis atau komersial pengumpulan informasi, (iv) kategori pihak ketiga dengan siapa kami telah berbagi informasi pribadi, dan (v) informasi pribadi spesifik yang kami miliki tentang seseorang. Anda berhak meminta salinan informasi pribadi spesifik yang kami kumpulkan tentang Anda selama 12 bulan sebelum permintaan Anda.

Hak untuk Menghapus. Anda berhak meminta kami menghapus informasi pribadi apa pun yang telah kami kumpulkan dari Anda atau yang kami simpan tentang Anda, dengan tunduk pada pengecualian tertentu.

Hak untuk Menolak Penjualan. Anda berhak untuk menolak penjualan informasi pribadi Anda. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. CCPA mendefinisikan secara luas "informasi pribadi" dan "penjualan" sedemikian rupa sehingga berbagi pengidentifikasi yang terkait dengan Anda untuk suatu keuntungan dapat dianggap sebagai penjualan. Pada tahun 2019, kami berbagi pengidentifikasi dan kesimpulan tentang Anda dengan mitra, pihak ketiga, dan afiliasi kami sedemikian rupa sehingga, berdasarkan CCPA, dapat didefinisikan sebagai penjualan. Seperti yang disebutkan di atas, Anda berhak untuk mengetahui kategori informasi pribadi yang kami jual tentang Anda dan kategori pihak ketiga dengan siapa kami berbagi informasi tersebut.

11. Pemberitahuan kepada Individu di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris Raya, dan Swiss Bagian ini hanya berlaku untuk individu yang menggunakan atau mengakses Layanan kami saat berada di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris Raya, atau Swiss (secara kolektif, “Negara-negara Eropa”) pada saat pengumpulan data. Sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) Uni Eropa, informasi pribadi disebut sebagai data pribadi. Demi kejelasan, referensi terhadap informasi pribadi dalam Kebijakan ini menyangkut data pribadi dalam arti GDPR. Kami mungkin meminta Anda untuk mengidentifikasi negara tempat Anda berada saat Anda menggunakan atau mengakses beberapa Layanan, atau kami mungkin mengandalkan alamat IP Anda untuk mengidentifikasi negara tempat Anda berada. Ketika kami mengandalkan alamat IP Anda, kami tidak dapat menerapkan ketentuan bagian ini kepada individu mana pun yang menyembunyikan atau menutupi informasi lokasi mereka dari kami sehingga tidak tampak berada di Negara-negara Eropa. Jika ada ketentuan dalam bagian ini yang bertentangan dengan ketentuan lain yang terdapat dalam Kebijakan ini, ketentuan dalam bagian ini akan berlaku untuk individu di Negara Eropa.

Hubungan Kami dengan Anda. Informasi pribadi Anda dikumpulkan dan diproses oleh www.gdjoyan.com. Limited adalah Pengontrol data. Ini berarti bahwa kami bertanggung jawab untuk memproses dan melindungi data pribadi Anda.

Dasar hukum kami untuk memproses informasi pribadi untuk bagian-bagian berikut dari Kebijakan Privasi ini adalah kepentingan sah kami untuk lebih memahami Anda, untuk memelihara dan meningkatkan keakuratan informasi yang kami simpan tentang Anda, dan untuk lebih mempromosikan atau mengoptimalkan Layanan kami.

Kami hanya akan menghubungi Anda jika Anda berada di negara Eropa melalui sarana elektronik (termasuk email atau SMS) berdasarkan kepentingan sah kami, sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku atau persetujuan Anda. Jika Anda tidak ingin kami menggunakan Informasi Pribadi Anda dengan cara ini, silakan klik tautan berhenti berlangganan di bagian bawah setiap pesan email kami kepada Anda atau hubungi kami di Pusat Privasi. Anda dapat menolak pemasaran langsung kapan saja dan tanpa biaya.

Hak Individu. Kami memberi Anda hak-hak yang dijelaskan di bawah ini saat Anda menggunakan Layanan kami. Kami dapat membatasi permintaan hak individu Anda: (a) jika penolakan akses diperlukan atau diizinkan oleh hukum; (b) jika pemberian akses akan berdampak negatif pada privasi orang lain; (c) untuk melindungi hak dan properti kami; atau (d) jika permintaan tersebut tidak beralasan atau tidak realistis. Jika Anda ingin menggunakan hak Anda berdasarkan hukum yang berlaku, silakan hubungi kami di Pusat Privasi.

Anda dapat meminta akses atau penghapusan informasi pribadi Anda, dengan tunduk pada pengecualian tertentu.

Anda dapat mengoreksi atau memperbarui informasi pribadi Anda, mengajukan keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda, meminta kami untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda, atau meminta portabilitas informasi pribadi Anda.

Jika kami mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda dengan persetujuan Anda, maka Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja. Penarikan persetujuan Anda tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan yang kami lakukan sebelum penarikan tersebut, dan juga tidak akan memengaruhi pemrosesan informasi pribadi Anda yang dilakukan berdasarkan dasar pemrosesan yang sah selain persetujuan.

Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data tentang pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda oleh kami.

Jika Anda yakin bahwa kami telah melanggar hak privasi Anda, silakan hubungi kami di Pusat Privasi agar kami dapat menyelesaikan perselisihan Anda secara langsung.

Pengalihan Informasi Pribadi Anda. Saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan kami, informasi pribadi Anda dapat diproses atau dialihkan ke luar EEA, termasuk ke Amerika Serikat, Tiongkok, dan/atau Singapura. Negara atau yurisdiksi tersebut mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang kurang protektif dibandingkan undang-undang yurisdiksi tempat Anda tinggal. Untuk pengalihan ini, kami mengandalkan perlindungan yang sesuai sebagaimana diizinkan berdasarkan GDPR, seperti Klausul Kontrak Standar, dan/atau kami mengalihkan informasi pribadi sesuai dengan Pasal 49 (1) (b) GDPR untuk menyediakan Layanan kami sesuai dengan Syarat & Ketentuan. Jika Anda tidak ingin informasi Anda dialihkan ke, diproses, atau disimpan di luar negara atau yurisdiksi tempat Anda berada, Anda harus segera berhenti mengakses atau menggunakan Layanan. Untuk detail lebih lanjut tentang pengalihan ini dan perlindungan yang kami gunakan untuk memfasilitasi pengalihan tersebut, hubungi kami di Pusat Privasi.

12. Hubungi Kami

Email: evans@joyan-cn.com