Această Politică de confidențialitate explică modul în care www.gdjoyan.com colectează, utilizează, partajează și prelucrează informațiile dumneavoastră, precum și drepturile și opțiunile pe care le aveți asociate cu aceste informații. Această Politică de confidențialitate se aplică tuturor informațiilor personale colectate în timpul oricăror comunicări scrise, electronice și orale sau colectate online sau offline, care includ: site-ul nostru web, situat la www.gdjoyan.com („Site-ul”), precum și orice alte comunicări scrise, electronice și orale cu clementine și părțile sale reprezentative (denumite colectiv „Serviciile”). Vă rugăm să rețineți că toate plățile de pe site-ul web www.gdjoyan.com sunt procesate de www.gdjoyan.com. Vă rugăm să citiți Termenii și condițiile noastre și această Politică înainte de a accesa sau utiliza Serviciile noastre. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică sau cu Termenii și condițiile, vă rugăm să nu accesați și să nu utilizați Serviciile noastre. Dacă vă aflați într-o jurisdicție din afara Spațiului Economic European, prin utilizarea Serviciilor noastre, acceptați Termenii și condițiile și acceptați practicile noastre de confidențialitate descrise în această Politică.

Putem modifica această Politică în orice moment, fără notificare prealabilă, iar modificările se pot aplica oricăror Informații Personale pe care le deținem deja despre dumneavoastră, precum și oricăror Informații Personale noi colectate după modificarea Politicii. Dacă vom face modificări, vă vom notifica prin revizuirea datei din partea de sus a acestei Politici. Vă vom oferi o notificare prealabilă dacă vom face modificări semnificative ale modului în care colectăm, utilizăm sau divulgăm Informațiile dumneavoastră Personale care vă afectează drepturile în temeiul prezentei Politici. Dacă vă aflați într-o altă jurisdicție decât Spațiul Economic European, Regatul Unit sau Elveția (denumite colectiv „Țări Europene”), accesul sau utilizarea în continuare a Serviciilor noastre după primirea notificării privind modificările constituie confirmarea de către dumneavoastră a faptului că acceptați Politica actualizată.

În plus, vă putem oferi informații în timp real sau informații suplimentare despre practicile de gestionare a Informațiilor Personale din anumite părți ale Serviciilor noastre. Astfel de notificări pot completa această Politică sau vă pot oferi opțiuni suplimentare cu privire la modul în care prelucrăm Informațiile dumneavoastră Personale.

1. Informații personale pe care le colectăm

Tipurile de informații personale pe care le putem colecta despre dvs. includ: A. Informații pe care ni le furnizați în mod direct și voluntar pentru a executa contractul de achiziție sau de servicii. Colectăm informațiile dvs. personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați Serviciile noastre. De exemplu, dacă vizitați Site-ul nostru și plasați o comandă, colectăm informații pe care ni le furnizați în timpul procesului de comandă. Aceste informații vor include numele și prenumele dvs., adresa poștală, adresa de e-mail, numărul de telefon, informațiile contului de plată sau ale cardului de credit. În unele regiuni, informațiile din pașaport și codul fiscal sunt, de asemenea, necesare pentru validarea clienților. De asemenea, putem colecta informații personale atunci când comunicați cu oricare dintre departamentele noastre, cum ar fi serviciul clienți, sau atunci când completați formulare online sau sondaje furnizate pe Site. De asemenea, puteți alege să ne furnizați adresa dvs. de e-mail dacă doriți să primiți informații despre produsele și serviciile oferite de Clementine, cum ar fi Clementine Style News.

Tipurile de informații personale pe care le putem colecta despre dvs. includ: A. Informații pe care ni le furnizați în mod direct și voluntar pentru a executa contractul de achiziție sau de servicii. Colectăm informațiile dvs. personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați Serviciile noastre. De exemplu, dacă vizitați Site-ul nostru și plasați o comandă, colectăm informații pe care ni le furnizați în timpul procesului de comandă. Aceste informații vor include numele și prenumele dvs., adresa poștală, adresa de e-mail, numărul de telefon, informațiile contului de plată sau ale cardului de credit. În unele regiuni, informațiile din pașaport și codul fiscal sunt, de asemenea, necesare pentru validarea clienților. De asemenea, putem colecta informații personale atunci când comunicați cu oricare dintre departamentele noastre, cum ar fi serviciul clienți, sau atunci când completați formulare online sau sondaje furnizate pe Site. De asemenea, puteți alege să ne furnizați adresa dvs. de e-mail dacă doriți să primiți informații despre produsele și serviciile oferite de Clementine, cum ar fi Clementine Style News.

C. Informații pe care le postați pe site. Dacă postați informații în zonele publice ale site-ului, de exemplu o recenzie a unui client, aceste informații pot fi colectate și utilizate de clementine, de utilizatorii site-ului și de publicul larg. Vă recomandăm insistent să nu postați prin intermediul site-ului nicio informație care permite străinilor să vă identifice sau să vă localizeze sau pe care nu doriți să o partajați cu publicul.

D. Informații pe care le furnizați prin intermediul chat-ului nostru live de pe site. Puteți furniza informații personale prin intermediul chat-ului nostru live, care este disponibil pe site 24 de ore pe zi. Vă recomandăm insistent să nu publicați prin intermediul chat-ului live nicio informație pe care nu vă simțiți confortabil să o partajați cu un angajat al chat-ului.

E. Informațiile pe care le furnizați pentru a participa la concursuri. Din când în când, vă putem solicita să completați un sondaj și/sau să vă oferim oportunitatea de a participa la promoții, programe (cum ar fi programul VIP clementine) și/sau concursuri (denumite colectiv „Promoții”) prin intermediul Site-ului sau printr-o platformă terță. Dacă alegeți să participați la o Promoție, vom colecta și stoca informațiile personale pe care le furnizați în legătură cu participarea dvs. la Promoție, inclusiv, dar fără a se limita la, numele dvs., adresa de e-mail, data nașterii și/sau numărul de telefon. Aceste informații vor fi supuse acestei Politici de confidențialitate, cu excepția cazului în care se prevede altfel în regulile sau directivele oficiale ale Promoției sau într-o altă politică de confidențialitate care guvernează Promoția. Informațiile pe care le colectăm în legătură cu o Promoție vor fi utilizate pentru a administra Promoția, cum ar fi prin notificarea câștigătorilor și distribuirea premiilor. Conform legii aplicabile, informațiile dvs. pot fi, de asemenea, utilizate de clementine sau de sponsorul Promoției în scopuri de marketing. Înscrierea dvs. la Promoție poate duce la adăugarea informațiilor dvs. pe lista noastră de corespondență, precum și pe lista de corespondență a partenerilor noștri promoționali. Acceptarea unui premiu vă poate impune (cu excepția cazului în care acest lucru este interzis prin lege) să ne permiteți să publicăm public unele dintre informațiile dvs. prin intermediul Site-ului, cum ar fi pe pagina câștigătorului.

F. Informații colectate automat prin intermediul site-ului. Este posibil să colectăm automat informații personale despre dvs. atunci când utilizați site-ul. De exemplu, dacă accesați site-ul prin intermediul unui computer, vom colecta automat informații precum tipul și versiunea browserului dvs., informațiile despre computer și conexiune, adresa de protocol Internet („IP”) și informațiile standard ale jurnalului web. Dacă accesați site-ul prin intermediul unui dispozitiv mobil, este posibil să putem identifica și locația dispozitivului dvs. mobil. Puteți alege să nu ne partajați detaliile locației dvs. prin ajustarea setărilor serviciilor de localizare ale dispozitivului dvs. mobil. Pentru instrucțiuni privind modificarea setărilor relevante, vă rugăm să contactați furnizorul de servicii sau producătorul dispozitivului. Consultați secțiunea 2 de mai jos pentru a afla mai multe despre activitățile noastre automate de prelucrare a informațiilor personale.

G. Combinarea și informațiile automatizate. De asemenea, putem combina informațiile pe care le colectăm între serviciile noastre și pe dispozitivele dvs. și putem utiliza diferite tehnologii pentru a procesa informațiile dvs. în scopurile descrise mai sus. De exemplu, folosim sisteme automate care analizează starea contului dvs. și informațiile de plată pentru a detecta plățile nesigure și negarantate. De asemenea, folosim sisteme automate pentru a evalua securitatea contului dvs. și pentru a vă oferi sugestii pentru îmbunătățirea securității acestuia.

2. Cookie-uri și alte tehnologii de urmărire

A. Cookie-uri. Cookie-urile sunt fișiere web de mici dimensiuni pe care un site sau furnizorul său le transferă pe hard disk-ul dispozitivului dvs. prin intermediul browserului web, permițând sistemului site-ului sau furnizorului să recunoască browserul dvs. și să rețină anumite informații. În general, folosim cookie-uri interne și terțe în următoarele scopuri: pentru a asigura funcționarea corectă a Serviciilor noastre; pentru a oferi o experiență de navigare sigură în timpul utilizării Serviciilor noastre; pentru a colecta informații pasive despre utilizarea Serviciilor noastre; pentru a măsura modul în care interacționați cu campaniile noastre de marketing; pentru a ne ajuta să îmbunătățim Serviciile noastre; și pentru a reține preferințele dvs. pentru confortul dvs.

Folosim următoarele tipuri de cookie-uri în cadrul Serviciilor noastre: Cookie-uri strict necesare. Aceste cookie-uri sunt esențiale deoarece vă permit să utilizați Serviciile noastre. De exemplu, cookie-urile strict necesare vă permit să accesați zone securizate din cadrul Serviciilor noastre. Fără aceste cookie-uri, unele servicii nu pot fi furnizate. Aceste cookie-uri nu colectează informații despre dvs. în scopuri de marketing. Această categorie de cookie-uri este esențială pentru ca Serviciile noastre să funcționeze și nu pot fi dezactivate. Cookie-uri funcționale. Folosim cookie-uri funcționale pentru a ne aminti alegerile dvs., astfel încât să putem adapta Serviciile noastre pentru a vă oferi funcții îmbunătățite și conținut personalizat. De exemplu, aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru a ne aminti numele sau preferințele dvs. în cadrul Serviciilor noastre. Nu folosim cookie-uri funcționale pentru a vă viza cu marketing online. Deși aceste cookie-uri pot fi dezactivate, acest lucru poate duce la o funcționalitate mai redusă în timpul utilizării Serviciilor noastre.

Cookie-uri de performanță sau analitice. Aceste cookie-uri colectează informații pasive despre modul în care utilizați Serviciile noastre, inclusiv paginile web pe care le vizitați și link-urile pe care faceți clic. Folosim informațiile colectate de aceste cookie-uri pentru a îmbunătăți și optimiza Serviciile noastre. Nu folosim aceste cookie-uri pentru a vă viza cu marketing online. Puteți dezactiva aceste cookie-uri.

Cookie-uri de publicitate sau de direcționare. Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a face mesajele publicitare mai relevante pentru dvs. Acestea îndeplinesc funcții precum împiedicarea reapariției continue a aceleiași reclame, asigurarea afișarii corecte a reclamelor pentru agenții de publicitate și, în unele cazuri, selectarea reclamelor bazate pe interesele dvs. Partenerii noștri de publicitate terți pot utiliza aceste cookie-uri pentru a crea un profil al intereselor dvs. și pentru a oferi publicitate relevantă pe alte site-uri. Puteți dezactiva utilizarea acestor cookie-uri așa cum se prevede mai jos.

B. Alte tehnologii de urmărire. Pentru a vedea cât de eficient sunt campaniile noastre de marketing sau alte obiective ale site-ului, folosim uneori pixeli de conversie, care declanșează o scurtă linie de cod pentru a ne spune când ați făcut clic pe un anumit buton sau ați ajuns la o anumită pagină (de exemplu, o pagină de mulțumire după ce ați finalizat procedura de abonare la unul dintre serviciile noastre sau ați completat unul dintre formularele noastre). De asemenea, folosim pixeli web pentru a analiza modelele de utilizare pe site-ul nostru. Utilizarea unui pixel permite clementine să înregistreze faptul că un anumit dispozitiv, browser sau aplicație a vizitat o anumită pagină web.

C. Opțiunile dumneavoastră. Browserul dumneavoastră vă poate oferi opțiunea de a refuza unele sau toate cookie-urile browserului. De asemenea, puteți elimina cookie-urile din browser. Vă puteți exercita preferințele în legătură cu cookie-urile difuzate pe Site-urile noastre urmând pașii descriși mai jos.

Cookie-uri proprii. Puteți utiliza browserul cu care vizualizați acest Site pentru a activa, dezactiva sau șterge cookie-urile. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile furnizate de browserul dvs. (de obicei, se află în setările „Ajutor”, „Instrumente” sau „Editare”). Rețineți că, dacă setați browserul să dezactiveze cookie-urile, este posibil să nu puteți accesa zonele securizate ale Site-ului. De asemenea, dacă dezactivați cookie-urile, este posibil ca alte părți ale Serviciilor să nu funcționeze corect. Puteți găsi mai multe informații despre cum să modificați setările cookie-urilor browserului dvs. la http://www.allaboutcookies.org. Publicitate mobilă: Dacă nu vă aflați în țările europene, puteți renunța la utilizarea identificatorilor dvs. de publicitate mobilă pentru anumite tipuri de publicitate accesând setările dispozitivului mobil și urmând instrucțiunile. Dacă renunțați, vom elimina toate datele despre dvs. și nu vom colecta alte date. ID-ul aleatoriu care v-a fost atribuit anterior va fi eliminat. Astfel, dacă, ulterior, decideți să vă înscrieți, nu vom putea continua să vă urmărim folosind ID-ul anterior și, în toate scopurile practice, veți fi un utilizator nou. Dacă vă aflați în țările europene, bannerul cookie de pe site-ul nostru web vă va oferi posibilitatea de a vă da consimțământul pentru utilizarea identificatorilor dvs. de publicitate mobilă pentru anumite tipuri de publicitate, accesând setările dispozitivului mobil.

Cookie-uri terțe. Dacă nu vă aflați în țările europene, pentru a renunța la rețelele de publicitate terțe și la entități similare care utilizează cookie-uri publicitare, accesați http://www.aboutads.info/choices. După ce faceți clic pe link, puteți alege să renunțați la astfel de reclame de la toate companiile de publicitate participante sau doar la publicitatea furnizată de anumite entități de publicitate. Pentru mai multe informații despre rețelele de publicitate terțe și entități similare care utilizează aceste tehnologii, vă rugăm să consultați http://www.aboutads.info/consumers. Dacă nu vă aflați în țările europene, bannerul de cookie-uri de pe site-ul nostru web vă va oferi posibilitatea de a vă da consimțământul pentru cookie-uri publicitare terțe. Nu controlăm colectarea sau utilizarea informațiilor dvs. de către terți pentru a difuza publicitate bazată pe interese. Cu toate acestea, acești terți vă pot oferi modalități de a alege ca informațiile dvs. să nu fie colectate sau utilizate în acest mod. În plus, majoritatea browserelor web oferă pagini de ajutor referitoare la setarea preferințelor privind cookie-urile.

D. Analytics. Dacă nu vă aflați în țările europene, este posibil să folosim furnizori de servicii terți pentru a monitoriza și analiza utilizarea Site-ului nostru. În prezent, folosim Google Analytics. Google Analytics este un serviciu de analiză web oferit de Google LLC („Google”) care urmărește și raportează traficul Site-ului. Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Google, vă rugăm să vizitați pagina web Confidențialitate și Termeni Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Add-on-ul de browser pentru dezactivarea Google Analytics oferă vizitatorilor posibilitatea de a împiedica colectarea și utilizarea datelor lor de către Google Analytics, disponibil la: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Dacă vă aflați în țările europene și Google Analytics este structurat pentru a colecta informații personale, bannerul pentru cookie-uri de pe site-ul nostru web vă va oferi posibilitatea de a vă da consimțământul pentru Google Analytics.

E. Remarketing comportamental. De asemenea, folosim servicii de remarketing pentru a vă afișa reclame pe site-uri web terțe după ce ați vizitat Site-ul sau serviciile noastre. Dacă nu vă aflați în țările europene, noi și furnizorii noștri terți folosim cookie-uri pentru a informa, optimiza și difuza reclame pe baza vizitelor dvs. anterioare pe Serviciul nostru. Folosim Google Ads în aceste scopuri. Serviciul de remarketing Google Ads este furnizat de Google. Puteți renunța la acesta accesând pagina Setări Google Ads: http://www.google.com/settings/ads. Dacă vă aflați în țările europene și Google Ads este structurat pentru a colecta informații personale, bannerul cookie de pe site-ul nostru web vă va oferi posibilitatea de a vă da consimțământul pentru Google Ads.

F. Alte tehnologii de urmărire. De asemenea, putem utiliza tehnologii de urmărire pentru a colecta date „clickstream”, cum ar fi numele de domeniu al serviciului care vă oferă acces la internet, tipul dispozitivului dvs., adresa IP utilizată pentru a conecta computerul la internet, tipul și versiunea browserului dvs., sistemul de operare și platforma, timpul mediu petrecut pe Site-ul nostru, paginile web vizualizate, conținutul căutat, timpii de acces și alte statistici relevante și pentru a atribui identificatori unici dispozitivului sau altor acreditări pe care le utilizați pentru a accesa Site-ul în aceleași scopuri. Paginile Site-ului nostru și e-mailurile noastre pot conține fișiere electronice mici, cunoscute sub numele de web beacon-uri (denumite și clear gif-uri, pixel tag-uri și gif-uri cu un singur pixel) care ne permit, de exemplu, să numărăm utilizatorii care au vizitat acele pagini sau au deschis un e-mail și pentru alte statistici legate de site-ul web (de exemplu, înregistrarea popularității anumitor conținuturi ale site-ului web și verificarea integrității sistemului și a serverului). Paginile Site-ului nostru pot utiliza, de asemenea, scripturi Java, care sunt fragmente de cod încorporate în diverse părți ale site-urilor web și aplicațiilor care facilitează o varietate de operațiuni, inclusiv accelerarea vitezei de reîmprospătare a anumitor funcționalități sau monitorizarea utilizării diferitelor componente online; etichetele de entitate, care sunt mecanisme de cod HTTP ce permit stocarea sau „memorarea în cache” a unor porțiuni de site-uri web în browserul dvs. pentru a accelera performanța site-ului web; și stocarea locală HTML5, care permite stocarea sau „memorarea în cache” a datelor de pe site-uri web în browserul dvs. pentru a stoca și a recupera date în pagini HTML5 atunci când site-ul web este accesat din nou.

G. Nu urmăriți. Unele browsere de internet, cum ar fi Internet Explorer, Firefox și Safari, includ capacitatea de a transmite semnale „Nu urmăriți” sau „DNT”. Deoarece nu au fost adoptate standarde uniforme pentru semnalele „DNT”, site-ul nostru nu procesează și nu răspunde în prezent la semnalele „DNT”.

H. Informații despre locație. Este posibil să puteți ajusta setările dispozitivului dvs. astfel încât informațiile despre locația dvs. fizică să nu fie trimise nouă sau unor terțe părți prin (a) dezactivarea serviciilor de localizare din setările dispozitivului; sau (b) refuzarea anumitor site-uri web sau aplicații mobile a permisiunii de a accesa informațiile despre locație prin modificarea preferințelor și permisiunilor relevante din setările dispozitivului mobil sau ale browserului. Rețineți că locația dvs. poate fi derivată din setările WiFi, Bluetooth și alte setări ale dispozitivului. Consultați setările dispozitivului pentru mai multe informații.

3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră personale

A. Pentru a vă furniza Serviciile noastre. Vom folosi informațiile dumneavoastră personale pentru a vă furniza informații sau a presta Servicii pe care le solicitați, inclusiv gestionarea solicitării dumneavoastră în calitate de utilizator înregistrat al Site-ului nostru. Dacă informațiile relevante urmează să fie furnizate sau Serviciul urmează să fie prestat de o terță parte, atunci vom divulga informațiile relevante terței părți care furnizează informațiile sau prestează Serviciile relevante. Toate terțele părți cu care colaborăm sunt obligate contractual să vă protejeze informațiile, așa cum este dezvăluit în această Politică de confidențialitate.

B. Pentru uz intern. Folosim informațiile dumneavoastră personale în scopul dezvoltării afacerii noastre, inclusiv îmbunătățirea conținutului și funcționalității Site-ului nostru prin analizarea locului, pe ce tipuri de dispozitive și a modului în care este utilizat Site-ul nostru, câți vizitatori primim și de unde fac clic aceștia pentru a ajunge pe Site. De asemenea, le folosim pentru a vă ține minte în cazul în care vizitați din nou Site-ul nostru, astfel încât să știm dacă ați fost deja servit cu sondaje sau (în cazul în care conținutul Site-ului este în curs de testare) ce versiune a conținutului v-a fost servită.

C. Pentru a vă oferi comunicări legate de Servicii. Vă vom trimite informații administrative sau legate de cont pentru a vă ține la curent cu privire la contul dvs. și la Servicii. Astfel de comunicări pot include informații despre actualizările Politicii de confidențialitate, confirmări ale acțiunilor sau tranzacțiilor din contul dvs., actualizări sau sfaturi de securitate sau alte informații relevante legate de tranzacții. Prelucrăm informațiile dvs. de contact pentru a vă trimite astfel de comunicări. Comunicările legate de Servicii nu au natură promoțională. Nu vă puteți dezabona de la astfel de comunicări, altfel este posibil să pierdeți evoluții importante legate de contul dvs. sau de Servicii.

D. Pentru a oferi asistență clienților sau pentru a vă răspunde. Colectăm orice informații pe care ni le furnizați atunci când ne contactați. Fără informațiile dvs. personale, nu vă putem răspunde sau asigura utilizarea și bucuria continuă a Serviciilor.

E. Pentru a asigura securitatea Serviciilor. Ne pasă de siguranța și protejarea dumneavoastră în timp ce utilizați Serviciile noastre. Siguranța dumneavoastră necesită să prelucrăm informațiile dumneavoastră personale, cum ar fi informațiile despre dispozitiv, informațiile despre activitate și alte informații relevante. Folosim aceste informații pentru a combate spamul, programele malware, activitățile rău intenționate sau riscurile de securitate; pentru a îmbunătăți și a aplica măsurile noastre de securitate; și pentru a monitoriza și verifica identitatea dumneavoastră, astfel încât utilizatorii neautorizați să nu aibă acces la informațiile dumneavoastră. Nu putem asigura securitatea Serviciilor noastre dacă nu prelucrăm informațiile dumneavoastră personale în scopuri de securitate.

F. Pentru a asigura respectarea Termenilor și Acordurilor sau Politicilor noastre. Atunci când accesați sau utilizați Serviciile noastre, sunteți obligat să respectați Termenii și Condițiile noastre. Pentru a ne asigura că le respectați, prelucrăm informațiile dumneavoastră personale prin monitorizarea, investigarea, prevenirea și atenuarea activă a oricăror activități presupuse sau reale interzise, ​​ilicite sau ilegale în cadrul Serviciilor noastre. Sub rezerva legislației aplicabile, putem, de asemenea, prelucra informațiile dumneavoastră personale pentru a: investiga, preveni sau atenua încălcările termenilor, acordurilor sau politicilor noastre interne și pentru a pune în aplicare acordurile noastre cu terți și parteneri de afaceri.

G. Pentru a menține conformitatea cu legile și reglementările. Serviciile noastre sunt supuse anumitor legi și reglementări care ne pot impune să vă prelucrăm informațiile personale. De exemplu, prelucrăm informațiile dvs. personale pentru a ne plăti impozitele, pentru a ne îndeplini obligațiile comerciale, pentru a asigura respectarea legilor privind ocuparea forței de muncă și recrutarea sau, după cum este necesar, pentru a gestiona riscul, conform legislației aplicabile. Fără a vă prelucra informațiile personale în astfel de scopuri, nu putem presta Serviciile în conformitate cu cerințele noastre legale și de reglementare.

4. Partajarea informațiilor dumneavoastră personale

A. În cadrul organizației noastre corporative. Clementine face parte dintr-o organizație corporativă care are mai multe entități juridice, procese de afaceri, structuri de management și sisteme tehnice. Clementine poate partaja informațiile dvs. personale în cadrul acestei organizații pentru a vă oferi Serviciile și pentru a lua măsuri pe baza solicitării dvs. De exemplu, este posibil să partajăm informațiile dvs. personale în cadrul organizației noastre pentru a facilita procesarea plăților. Pentru clienții din Spațiul Economic European, colectarea plăților este operată de www.gdjoyan.com. Clementine va fi responsabilă de toate aspectele relevante legate de plata clienților din UE, cum ar fi rambursările, anulările, retururile și disputele privind achizițiile, precum și de asistența clienților etc. Pentru clienții din Statele Unite, colectarea plăților este operată de www.gdjoyan.com.

B. Terțe părți. Este posibil să partajăm informațiile dumneavoastră personale cu furnizori de servicii terți care acționează în numele nostru pentru a ne ajuta să operăm Serviciile noastre. Aceste terțe părți pot utiliza datele dumneavoastră numai în conformitate cu instrucțiunile noastre scrise și trebuie să respecte măsurile de protecție a securității informațiilor pe care le-am implementat.

C. Pentru a menține conformitatea legală și de reglementare. Avem dreptul de a divulga informațiile dumneavoastră personale conform cerințelor legale sau atunci când considerăm că divulgarea este necesară pentru a ne proteja drepturile și/sau pentru a ne conforma unei proceduri judiciare, unei hotărâri judecătorești, unei solicitări din partea unei autorități de reglementare sau oricărui alt proces legal comunicat clementinei. În cazul unei preluări, vânzări sau achiziții a afacerii noastre, este posibil să divulgăm informațiile dumneavoastră personale noului (sau potențialului) proprietar al afacerii.

D. Agenți de publicitate terți. În anumite circumstanțe și sub rezerva legislației aplicabile, este posibil să partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți pentru a vă comercializa produsele sau serviciile lor.

E. Servicii și funcții co-branded. Porțiuni ale Site-ului sau Serviciilor noastre pot fi oferite ca parte a serviciilor și funcțiilor co-branded. Vom partaja informațiile dvs. personale cu partenerii noștri co-branded pe baza utilizării voluntare sau a participării dvs. la un serviciu sau o funcție co-branded. Partenerii co-branded vor fi identificați în funcția sau serviciul co-branded, împreună cu politica de confidențialitate aplicabilă a partenerului co-branded. Utilizarea informațiilor dvs. personale de către un partener co-branded va fi supusă politicii de confidențialitate a unui partener co-branded. Dacă doriți să renunțați la utilizarea viitoare a informațiilor dvs. personale de către un partener co-branded, va trebui să contactați direct partenerul co-branded.

F. Consimțământ. Putem divulga informațiile dumneavoastră personale în orice scop, cu consimțământul dumneavoastră.

5. Măsuri de securitate

6. Drepturile dumneavoastră

7. Retenție

8. Site-uri web ale unor terțe părți

9. Copii

10. Notificare pentru rezidenții din California?

În general, colectăm următoarele categorii de informații personale atunci când utilizați Serviciile noastre:

identificatori precum nume, adresă, identificator personal unic, e-mail, număr de telefon, adresa IP a dispozitivului dvs., software-ul și numerele de identificare asociate dispozitivelor dvs.;

informații comerciale, cum ar fi înregistrări ale produselor sau serviciilor achiziționate, obținute sau luate în considerare de către dumneavoastră;

Informații de pe internet sau alte informații electronice referitoare la istoricul dvs. de navigare, istoricul căutărilor, pagina web vizitată înainte de a accesa Site-ul nostru, durata vizitei și numărul de vizualizări ale paginii, datele despre fluxul de clicuri, preferințele regionale, operatorul dvs. de telefonie mobilă, data și ora asociate tranzacțiilor și informațiile de configurare a sistemului;

geolocația dumneavoastră, în măsura în care v-ați configurat dispozitivul pentru a ne permite să colectăm astfel de informații; înregistrări audio ale vocii dumneavoastră în măsura în care ne sunați, conform legislației aplicabile; și deducții despre preferințele, caracteristicile, comportamentul și atitudinile dumneavoastră. În general, nu colectăm clasificări protejate despre utilizatorii noștri, informații biometrice, informații profesionale sau legate de angajare sau informații legate de educație. Pentru mai multe informații despre informațiile personale pe care le colectăm și despre modul în care le colectăm, vă rugăm să consultați secțiunile 1 și 2 de mai sus.

Colectăm informațiile dumneavoastră personale în scopurile comerciale descrise în secțiunea 3. CCPA definește un „scop comercial” ca fiind utilizarea informațiilor personale în scopurile operaționale ale afacerii sau în alte scopuri notificate, cu condiția ca utilizarea informațiilor personale să fie în mod rezonabil necesară și proporțională pentru atingerea scopului operațional pentru care au fost colectate informațiile personale sau a unui alt scop operațional compatibil cu contextul în care au fost colectate informațiile personale.

Categoriile de terțe părți cu care putem partaja informațiile dumneavoastră personale sunt enumerate în secțiunea 4 de mai sus.

Dacă sunteți rezident în California, aveți drepturi în legătură cu informațiile dumneavoastră personale; cu toate acestea, drepturile dumneavoastră sunt supuse anumitor excepții. De exemplu, Clementine nu poate divulga anumite informații personale dacă divulgarea ar crea un risc substanțial, articulabil și nerezonabil pentru securitatea informațiilor personale, contul dumneavoastră la noi sau securitatea sistemelor noastre de rețea. Pentru a vă exercita dreptul de a cunoaște sau dreptul de a vă șterge informațiile personale, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la Centrul de confidențialitate. Pentru a vă confirma identitatea, vă putem solicita să verificați informațiile personale pe care le avem deja în dosarul dumneavoastră. Dacă nu vă putem verifica identitatea pe baza informațiilor pe care le avem în dosar, vă putem solicita informații suplimentare, pe care le vom folosi doar pentru a vă verifica identitatea și în scopuri de securitate sau prevenire a fraudei.

Dreptul împotriva discriminării. Aveți dreptul de a nu fi discriminat pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile descrise în această secțiune. Nu vă vom discrimina pentru exercitarea dreptului dumneavoastră de a afla, de a șterge sau de a renunța la vânzări.

Dreptul la informații. Aveți dreptul de a solicita în scris: (i) o listă a categoriilor de informații personale, cum ar fi numele, adresa, adresa de e-mail, pe care o companie le-a divulgat unor terțe părți în cursul anului calendaristic imediat precedent în scopuri de marketing direct ale terțelor părți și (ii) numele și adresele tuturor acestor terțe părți. În plus, aveți dreptul de a solicita: (i) categoriile de informații personale pe care le-am colectat despre dumneavoastră, (ii) categoriile de surse din care sunt colectate informațiile personale, (iii) scopul comercial sau de afaceri pentru colectarea informațiilor, (iv) categoriile de terțe părți cu care am partajat informații personale și (v) informațiile personale specifice pe care le deținem despre o persoană. Aveți dreptul de a solicita o copie a informațiilor personale specifice pe care le-am colectat despre dumneavoastră în cele 12 luni anterioare solicitării dumneavoastră.

Dreptul la ștergere. Aveți dreptul să ne solicitați să ștergem orice informații personale pe care le-am colectat de la dvs. sau pe care le deținem despre dvs., sub rezerva anumitor excepții.

Dreptul de a renunța la vânzare. Aveți dreptul de a renunța la vânzarea informațiilor dumneavoastră personale. Noi nu vindem informațiile dumneavoastră personale. CCPA definește în sens larg „informații personale” și „vânzare”, astfel încât partajarea identificatorilor asociați cu dumneavoastră în scopul obținerii unui beneficiu poate fi considerată o vânzare. În 2019, am partajat identificatori și deduceri despre dumneavoastră cu partenerii, terții și afiliații noștri într-un mod care, în conformitate cu CCPA, poate fi definit ca vânzare. După cum s-a menționat mai sus, aveți dreptul să cunoașteți categoriile de informații personale pe care le-am vândut despre dumneavoastră și categoriile de terți cu care am partajat aceste informații.

11. Notificare pentru persoanele din Spațiul Economic European, Regatul Unit și Elveția Această secțiune se aplică numai persoanelor care utilizează sau accesează Serviciul nostru în timp ce se află în Spațiul Economic European, Regatul Unit sau Elveția (denumite colectiv „țările europene”) în momentul colectării datelor. În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) al UE, informațiile personale sunt denumite date cu caracter personal. Din motive de claritate, referințele la informațiile personale din această Politică se referă la datele cu caracter personal în sensul GDPR. Vă putem solicita să identificați țara în care vă aflați atunci când utilizați sau accesați unele dintre Servicii sau ne putem baza pe adresa dvs. IP pentru a identifica țara în care vă aflați. Atunci când ne bazăm pe adresa dvs. IP, nu putem aplica termenii acestei secțiuni niciunei persoane care maschează sau ascunde în alt mod informațiile despre locația sa de noi pentru a nu părea că se află în țări europene. Dacă vreunul dintre termenii din această secțiune intră în conflict cu alți termeni conținuți în această Politică, termenii din această secțiune se vor aplica persoanelor dintr-o țară europeană.

Relația noastră cu dumneavoastră. Informațiile dumneavoastră personale sunt colectate și prelucrate de www.gdjoyan.com. Limited este Operatorul de date. Aceasta înseamnă că suntem responsabili pentru prelucrarea și protejarea datelor dumneavoastră personale.

Temeiul nostru juridic pentru prelucrarea informațiilor personale în următoarele secțiuni ale acestei Politici de confidențialitate este interesul nostru legitim de a vă înțelege mai bine, de a menține și îmbunătăți acuratețea informațiilor pe care le stocăm despre dumneavoastră și de a promova sau optimiza mai bine Serviciile noastre.

Vă vom contacta doar dacă vă aflați într-o țară europeană prin mijloace electronice (inclusiv e-mail sau SMS), pe baza intereselor noastre legitime, conform legislației aplicabile sau consimțământului dumneavoastră. Dacă nu doriți să vă utilizăm informațiile personale în acest mod, vă rugăm să faceți clic pe linkul de dezabonare din partea de jos a oricăruia dintre mesajele noastre de e-mail către dumneavoastră sau să ne contactați la Centrul de confidențialitate. Vă puteți opune marketingului direct în orice moment și gratuit.

Drepturi individuale. Vă oferim drepturile descrise mai jos atunci când utilizați Serviciile noastre. Este posibil să vă limităm solicitările privind drepturile individuale: (a) în cazul în care refuzul accesului este impus sau autorizat prin lege; (b) atunci când acordarea accesului ar avea un impact negativ asupra vieții private a altor persoane; (c) pentru a proteja drepturile și proprietățile noastre; sau (d) în cazul în care solicitarea este frivolă sau nerealistă. Dacă doriți să vă exercitați drepturile în temeiul legislației aplicabile, vă rugăm să ne contactați la Centrul de confidențialitate.

Puteți solicita accesul la informațiile dumneavoastră personale sau ștergerea acestora, sub rezerva anumitor excepții.

Puteți corecta sau actualiza informațiile dumneavoastră personale, vă puteți opune prelucrării informațiilor dumneavoastră personale, ne puteți solicita să restricționăm prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale sau să solicitați portabilitatea informațiilor dumneavoastră personale.

Dacă am colectat și prelucrat informațiile dumneavoastră personale cu consimțământul dumneavoastră, vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea dumneavoastră și nici nu va afecta prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale efectuată pe baza unor temeiuri legale de prelucrare, altele decât consimțământul.

Aveți dreptul să depuneți o plângere la o autoritate pentru protecția datelor cu privire la colectarea și utilizarea informațiilor dumneavoastră personale de către noi.

Dacă considerați că v-am încălcat drepturile la confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la Centrul de confidențialitate pentru a vă putea soluționa direct disputa.

Transferul informațiilor dumneavoastră personale. Atunci când accesați sau utilizați Serviciile noastre, informațiile dumneavoastră personale pot fi prelucrate sau transferate în afara SEE, inclusiv către Statele Unite, China și/sau Singapore. Astfel de țări sau jurisdicții pot avea legi privind protecția datelor care sunt mai puțin protectoare decât legile jurisdicției în care locuiți. Pentru aceste transferuri, ne bazăm pe garanții adecvate, așa cum sunt permise de GDPR, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard, și/sau transferăm informațiile personale în temeiul articolului 49 alineatul (1) litera (b) GDPR pentru a furniza Serviciile noastre în conformitate cu Termenii și Condițiile. Dacă nu doriți ca informațiile dumneavoastră să fie transferate, prelucrate sau păstrate în afara țării sau jurisdicției în care vă aflați, trebuie să încetați imediat accesarea sau utilizarea Serviciilor. Pentru detalii suplimentare despre aceste transferuri și garanțiile pe care le folosim pentru a facilita astfel de transferuri, contactați-ne la Centrul de confidențialitate.

12. Contactați-ne

E-mail: evans@joyan-cn.com