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Data di entrata in vigore: 15 marzo 2024

Introduzione e panoramica

La presente Informativa sulla Privacy spiega come www.gdjoyan.com raccoglie, utilizza, condivide ed elabora le tue informazioni, nonché i diritti e le scelte che hai in relazione a tali informazioni. La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutte le informazioni personali raccolte durante qualsiasi comunicazione scritta, elettronica e orale, online o offline, tra cui: il nostro sito web, disponibile all'indirizzo www.gdjoyan.com ("il Sito"), nonché qualsiasi altra comunicazione scritta, elettronica e orale con Clementine e i suoi rappresentanti (collettivamente, i "Servizi"). Si prega di notare che tutti i pagamenti sul sito web www.gdjoyan.com sono elaborati da www.gdjoyan.com. Si prega di leggere i nostri Termini e Condizioni e la presente Informativa prima di accedere o utilizzare i nostri Servizi. Se non sei d'accordo con la presente Informativa o i Termini e Condizioni, ti preghiamo di non accedere o utilizzare i nostri Servizi. Se ti trovi in ​​una giurisdizione al di fuori dello Spazio Economico Europeo, utilizzando i nostri Servizi, accetti i Termini e Condizioni e le nostre pratiche sulla privacy descritte nella presente Informativa.

Potremmo modificare la presente Informativa in qualsiasi momento, senza preavviso, e le modifiche potrebbero applicarsi a qualsiasi Informazione Personale che già deteniamo su di te, nonché a qualsiasi nuova Informazione Personale raccolta dopo la modifica dell'Informativa. In caso di modifiche, ti informeremo modificando la data riportata all'inizio della presente Informativa. Ti informeremo in anticipo qualora apportassimo modifiche sostanziali alle modalità di raccolta, utilizzo o divulgazione delle tue Informazioni Personali che incidano sui tuoi diritti ai sensi della presente Informativa. Se ti trovi in ​​una giurisdizione diversa dallo Spazio Economico Europeo, dal Regno Unito o dalla Svizzera (collettivamente "Paesi Europei"), il tuo continuo accesso o utilizzo dei nostri Servizi dopo aver ricevuto la notifica delle modifiche costituisce la tua accettazione dell'Informativa aggiornata.

Inoltre, potremmo fornirti comunicazioni in tempo reale o informazioni aggiuntive sulle pratiche di gestione dei Dati Personali di specifiche sezioni dei nostri Servizi. Tali comunicazioni potrebbero integrare la presente Informativa o fornirti ulteriori opzioni su come trattiamo i tuoi Dati Personali.

1. Informazioni personali che raccogliamo

Raccogliamo informazioni personali quando utilizzi i nostri Servizi, crei un account con noi o invii informazioni personali quando richiesto tramite il Sito. Le informazioni personali sono generalmente tutte le informazioni che ti riguardano, che ti identificano personalmente o che potrebbero essere utilizzate per identificarti, come il tuo Paese, città, indirizzo, data di nascita, sesso, nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, stato/provincia, codice postale e numero di conto corrente. La definizione di informazioni personali varia a seconda della giurisdizione. Solo la definizione applicabile a te in base alla tua posizione si applica a te ai sensi della presente Informativa sulla privacy. Le informazioni personali non includono i dati che sono stati resi anonimi o aggregati in modo irreversibile, in modo che non ci consentano più, in combinazione con altre informazioni o in altro modo, di identificarti.

I tipi di dati personali che potremmo raccogliere includono: A. Informazioni che ci fornisci direttamente e volontariamente per eseguire il contratto di acquisto o di servizi. Raccogliamo i dati personali che ci fornisci quando utilizzi i nostri Servizi. Ad esempio, se visiti il ​​nostro Sito ed effettui un ordine, raccogliamo le informazioni che ci fornisci durante il processo di ordinazione. Queste informazioni includeranno il tuo nome e cognome, indirizzo postale, indirizzo email, numero di telefono, conto di pagamento o informazioni sulla carta di credito. In alcune regioni, anche i dati del passaporto e il codice fiscale sono necessari per l'autorizzazione del cliente. Potremmo anche raccogliere dati personali quando comunichi con uno qualsiasi dei nostri reparti, come il servizio clienti, o quando compili moduli o sondaggi online forniti sul Sito. Puoi anche scegliere di fornirci il tuo indirizzo email se desideri ricevere informazioni sui prodotti e servizi offerti da Clementine, come Clementine Style News.

I tipi di dati personali che potremmo raccogliere includono: A. Informazioni che ci fornisci direttamente e volontariamente per eseguire il contratto di acquisto o di servizi. Raccogliamo i dati personali che ci fornisci quando utilizzi i nostri Servizi. Ad esempio, se visiti il ​​nostro Sito ed effettui un ordine, raccogliamo le informazioni che ci fornisci durante il processo di ordinazione. Queste informazioni includeranno il tuo nome e cognome, indirizzo postale, indirizzo email, numero di telefono, conto di pagamento o informazioni sulla carta di credito. In alcune regioni, anche i dati del passaporto e il codice fiscale sono necessari per l'autorizzazione del cliente. Potremmo anche raccogliere dati personali quando comunichi con uno qualsiasi dei nostri reparti, come il servizio clienti, o quando compili moduli o sondaggi online forniti sul Sito. Puoi anche scegliere di fornirci il tuo indirizzo email se desideri ricevere informazioni sui prodotti e servizi offerti da Clementine, come Clementine Style News.

C. Informazioni pubblicate sul Sito. Se pubblicate informazioni in aree pubbliche del Sito, ad esempio una recensione di un cliente, tali informazioni potrebbero essere raccolte e utilizzate da Clementine, dagli utenti del Sito e dal pubblico in generale. Vi consigliamo vivamente di non pubblicare tramite il Sito informazioni che consentano a sconosciuti di identificarvi o localizzarvi o che altrimenti non desiderate condividere con il pubblico.

D. Informazioni fornite tramite la nostra Live Chat sul Sito. È possibile fornire informazioni personali tramite la nostra Live Chat, disponibile sul Sito 24 ore su 24. Si consiglia vivamente di non pubblicare tramite la Live Chat informazioni che non si desidera condividere con un operatore.

E. Informazioni fornite per partecipare a concorsi a premi. Di tanto in tanto, potremmo chiederti di compilare un sondaggio e/o offrirti l'opportunità di partecipare a promozioni, programmi (come il programma VIP di Clementine) e/o concorsi a premi (collettivamente, "Promozioni") tramite il Sito o tramite una piattaforma di terze parti. Se scegli di partecipare a una Promozione, raccoglieremo e conserveremo le informazioni personali che fornisci in relazione alla tua partecipazione alla Promozione, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome, indirizzo email, data di nascita e/o numero di telefono. Tali informazioni saranno soggette alla presente Informativa sulla privacy, salvo diversa indicazione nel regolamento o nelle linee guida ufficiali della Promozione o in un'altra informativa sulla privacy che disciplina la Promozione. Le informazioni che raccogliamo in relazione a una Promozione saranno utilizzate per gestire la Promozione, ad esempio per avvisare i vincitori e distribuire i premi. Come consentito dalla legge applicabile, le tue informazioni potrebbero anche essere utilizzate da Clementine o dallo sponsor della Promozione per finalità di marketing. La tua partecipazione alla Promozione potrebbe comportare l'aggiunta delle tue informazioni alla nostra mailing list e a quella dei nostri partner promozionali. L'accettazione di un premio potrebbe richiedere (salvo quanto proibito dalla legge) il tuo consenso a pubblicare alcune delle tue informazioni tramite il Sito, ad esempio sulla pagina del vincitore.

F. Informazioni raccolte automaticamente tramite il Sito. Potremmo raccogliere automaticamente informazioni personali su di te quando utilizzi il Sito. Ad esempio, se accedi al Sito tramite un computer, raccoglieremo automaticamente informazioni come il tipo e la versione del tuo browser, informazioni sul computer e sulla connessione, l'indirizzo IP (Internet Protocol) e informazioni standard del web log. Se accedi al Sito tramite un dispositivo mobile, potremmo anche essere in grado di identificare la posizione del tuo dispositivo mobile. Puoi scegliere di non condividere con noi i dettagli della tua posizione modificando le impostazioni dei servizi di localizzazione del tuo dispositivo mobile. Per istruzioni su come modificare le impostazioni pertinenti, contatta il tuo fornitore di servizi o il produttore del dispositivo. Consulta la sezione 2 di seguito per saperne di più sulle nostre attività di elaborazione automatica delle informazioni personali.

G. Combinazione e informazioni automatizzate. Potremmo anche combinare le informazioni che raccogliamo tra i nostri servizi e sui tuoi dispositivi e utilizzare diverse tecnologie per elaborare le tue informazioni per le finalità sopra descritte. Ad esempio, utilizziamo sistemi automatizzati che analizzano lo stato del tuo account e le informazioni di pagamento per rilevare pagamenti non sicuri e non protetti. Utilizziamo inoltre sistemi automatizzati per valutare la sicurezza del tuo account e fornirti suggerimenti per migliorarla.

2. Cookie e altre tecnologie di tracciamento

Potremmo utilizzare cookie, tag e tecnologie simili per raccogliere automaticamente informazioni sui nostri Servizi. Queste tecnologie di tracciamento consentono ai nostri partner tecnologici di raccogliere informazioni, tra cui l'indirizzo IP del tuo computer, l'identificativo del tuo dispositivo mobile, il tipo di browser Internet che stai utilizzando, il sistema operativo, gli URL di riferimento, i timestamp, le pagine visualizzate e semplici tag di parole chiave. I cookie o i tag sono frammenti di codice che consentono ai nostri partner tecnologici di raccogliere informazioni, tra cui l'indirizzo IP del tuo computer, l'identificativo del tuo dispositivo mobile, il tipo di browser Internet che stai utilizzando, il sistema operativo, gli URL di riferimento, i timestamp, le pagine visualizzate e semplici tag di parole chiave. Utilizziamo inoltre pixel web per analizzare i modelli di utilizzo del nostro Sito.

A. Cookie. I cookie sono piccoli file web che un sito o il suo provider trasferisce sul disco rigido del tuo dispositivo tramite il tuo browser web, consentendo al sistema del sito o del provider di riconoscere il tuo browser e ricordare determinate informazioni. In generale, utilizziamo cookie proprietari e di terze parti per i seguenti scopi: per il corretto funzionamento dei nostri Servizi; per offrire un'esperienza di navigazione sicura durante l'utilizzo dei nostri Servizi; per raccogliere informazioni passive sul tuo utilizzo dei nostri Servizi; per misurare la tua interazione con le nostre campagne di marketing; per aiutarci a migliorare i nostri Servizi; e per ricordare le tue preferenze per tua comodità.

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie sui nostri Servizi: Cookie strettamente necessari. Questi cookie sono essenziali perché ti consentono di utilizzare i nostri Servizi. Ad esempio, i cookie strettamente necessari ti consentono di accedere alle aree sicure dei nostri Servizi. Senza questi cookie, alcuni servizi non possono essere forniti. Questi cookie non raccolgono informazioni su di te per scopi di marketing. Questa categoria di cookie è essenziale per il funzionamento dei nostri Servizi e non può essere disattivata. Cookie funzionali. Utilizziamo i cookie funzionali per ricordare le tue scelte in modo da poter personalizzare i nostri Servizi per offrirti funzionalità avanzate e contenuti personalizzati. Ad esempio, questi cookie possono essere utilizzati per ricordare il tuo nome o le tue preferenze sui nostri Servizi. Non utilizziamo i cookie funzionali per indirizzarti con il marketing online. Sebbene questi cookie possano essere disattivati, ciò potrebbe comportare una minore funzionalità durante l'utilizzo dei nostri Servizi.

Cookie di performance o analitici. Questi cookie raccolgono informazioni passive su come utilizzi i nostri Servizi, comprese le pagine web che visiti e i link su cui clicchi. Utilizziamo le informazioni raccolte da tali cookie per migliorare e ottimizzare i nostri Servizi. Non utilizziamo questi cookie per inviarti marketing online. Puoi disabilitare questi cookie.

Cookie pubblicitari o di targeting. Questi cookie vengono utilizzati per rendere i messaggi pubblicitari più pertinenti per te. Svolgono funzioni come impedire che lo stesso annuncio venga ripresentato ripetutamente, garantire che gli annunci vengano visualizzati correttamente per gli inserzionisti e, in alcuni casi, selezionare annunci pubblicitari in base ai tuoi interessi. I nostri partner pubblicitari terzi possono utilizzare questi cookie per creare un profilo dei tuoi interessi e fornire annunci pubblicitari pertinenti su altri siti. Puoi disabilitare l'uso di questi cookie come indicato di seguito.

B. Altre tecnologie di tracciamento. Per verificare l'efficacia delle nostre campagne di marketing o di altri obiettivi del Sito, a volte utilizziamo pixel di conversione, che attivano una breve riga di codice per segnalarci quando hai cliccato su un pulsante specifico o hai raggiunto una pagina specifica (ad esempio, una pagina di ringraziamento una volta completata la procedura di iscrizione a uno dei nostri servizi o compilato uno dei nostri moduli). Utilizziamo inoltre pixel web per analizzare i modelli di utilizzo del nostro Sito. L'utilizzo di un pixel consente a Clementine di registrare che un particolare dispositivo, browser o applicazione ha visitato una determinata pagina web.

C. Le tue scelte. Il tuo browser potrebbe offrirti la possibilità di rifiutare alcuni o tutti i cookie. Potresti anche essere in grado di rimuovere i cookie dal tuo browser. Puoi esercitare le tue preferenze in relazione ai cookie presenti sui nostri Siti seguendo i passaggi descritti di seguito.

Cookie proprietari. Puoi utilizzare il browser con cui stai visualizzando questo Sito per abilitare, disabilitare o eliminare i cookie. Per farlo, segui le istruzioni fornite dal tuo browser (solitamente disponibili nelle impostazioni "Aiuto", "Strumenti" o "Modifica"). Tieni presente che, se imposti il ​​browser per disabilitare i cookie, potresti non essere in grado di accedere alle aree protette del Sito. Inoltre, disabilitando i cookie, altre parti dei Servizi potrebbero non funzionare correttamente. Puoi trovare ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni dei cookie del tuo browser all'indirizzo http://www.allaboutcookies.org. Pubblicità mobile: se non ti trovi nei Paesi europei, puoi scegliere di non utilizzare i tuoi identificatori pubblicitari mobili per determinati tipi di pubblicità accedendo alle impostazioni del tuo dispositivo mobile e seguendo le istruzioni. Se scegli di non utilizzare i tuoi identificativi, rimuoveremo tutti i dati che ti riguardano e non ne raccoglieremo altri. L'ID casuale precedentemente assegnatoti verrà rimosso. Pertanto, se in un secondo momento deciderai di accettare, non saremo in grado di continuare a tracciarti utilizzando l'ID precedente e sarai a tutti gli effetti un nuovo utente. Se ti trovi nei Paesi europei, il banner dei cookie sul nostro sito web ti offrirà l'opportunità di acconsentire all'utilizzo dei tuoi identificatori pubblicitari mobili per determinati tipi di pubblicità accedendo alle impostazioni del dispositivo mobile.

Cookie di terze parti. Se non ti trovi nei Paesi europei, per disattivare le reti pubblicitarie di terze parti e entità simili che utilizzano cookie pubblicitari, visita http://www.aboutads.info/choices. Cliccando sul link, puoi scegliere di disattivare tali pubblicità da tutte le società pubblicitarie partecipanti o solo dalla pubblicità fornita da specifiche entità pubblicitarie. Per ulteriori informazioni sulle reti pubblicitarie di terze parti e entità simili che utilizzano queste tecnologie, consulta http://www.aboutads.info/consumers. Se non ti trovi nei Paesi europei, il banner sui cookie sul nostro sito web ti offrirà l'opportunità di acconsentire all'utilizzo di cookie pubblicitari di terze parti. Non controlliamo la raccolta o l'utilizzo delle tue informazioni da parte di terze parti per pubblicare pubblicità basata sugli interessi. Tuttavia, queste terze parti potrebbero offrirti la possibilità di scegliere di non consentire la raccolta o l'utilizzo delle tue informazioni in questo modo. Inoltre, la maggior parte dei browser web fornisce pagine di aiuto relative all'impostazione delle preferenze relative ai cookie.

D. Analytics. Se non ti trovi nei Paesi europei, potremmo utilizzare fornitori di servizi terzi per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro Sito. Attualmente utilizziamo Google Analytics. Google Analytics è un servizio di analisi web offerto da Google LLC ("Google") che traccia e segnala il traffico del Sito. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, visita la pagina web relativa ai Termini e alle Norme sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it. Il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics offre ai visitatori la possibilità di impedire la raccolta e l'utilizzo dei propri dati da parte di Google Analytics, disponibile all'indirizzo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Se ti trovi nei Paesi europei e Google Analytics è strutturato per raccogliere Informazioni Personali, il banner sui cookie sul nostro sito web ti offrirà l'opportunità di acconsentire a Google Analytics.

E. Remarketing comportamentale. Utilizziamo anche servizi di remarketing per mostrarti annunci pubblicitari su siti web di terze parti dopo che hai visitato il nostro Sito o i nostri servizi. Se non ti trovi nei Paesi europei, noi e i nostri fornitori terzi utilizziamo i cookie per informare, ottimizzare e pubblicare annunci in base alle tue precedenti visite al nostro Servizio. Utilizziamo Google Ads per questi scopi. Il servizio di remarketing di Google Ads è fornito da Google. Puoi disattivarlo visitando la pagina Impostazioni Google Ads: http://www.google.com/settings/ads. Se ti trovi nei Paesi europei e Google Ads è strutturato per raccogliere Informazioni Personali, il banner dei cookie sul nostro sito web ti offrirà l'opportunità di acconsentire a Google Ads.

F. Altre tecnologie di tracciamento. Potremmo anche utilizzare tecnologie di tracciamento per raccogliere dati "clickstream", come il nome di dominio del servizio che ti fornisce l'accesso a Internet, il tipo di dispositivo, l'indirizzo IP utilizzato per connettere il tuo computer a Internet, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo e la piattaforma, il tempo medio trascorso sul nostro Sito, le pagine web visualizzate, i contenuti cercati, i tempi di accesso e altre statistiche pertinenti, e assegnare identificatori univoci al dispositivo o altre credenziali che utilizzi per accedere al Sito per le stesse finalità. Le pagine del nostro Sito e le nostre e-mail possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (noti anche come clear gif, pixel tag e single-pixel gif) che ci consentono, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato quelle pagine o aperto un'e-mail e per altre statistiche correlate al sito web (ad esempio, registrare la popolarità di determinati contenuti del sito web e verificare l'integrità del sistema e del server). Le pagine del nostro Sito possono anche utilizzare script Java, ovvero frammenti di codice incorporati in varie parti di siti Web e applicazioni che facilitano una serie di operazioni, tra cui l'accelerazione della velocità di aggiornamento di determinate funzionalità o il monitoraggio dell'utilizzo di vari componenti online; tag di entità, ovvero meccanismi di codice HTTP che consentono di memorizzare o "memorizzare nella cache" parti di siti Web all'interno del browser per accelerare le prestazioni del sito Web; e archiviazione locale HTML5, che consente di memorizzare o "memorizzare nella cache" i dati dei siti Web all'interno del browser per archiviare e recuperare dati nelle pagine HTML5 quando il sito Web viene visitato nuovamente.

G. Non tracciare. Alcuni browser Internet, come Internet Explorer, Firefox e Safari, includono la possibilità di trasmettere segnali "Non tracciare" o "DNT". Poiché non sono stati adottati standard uniformi per i segnali "DNT", il nostro Sito attualmente non elabora né risponde ai segnali "DNT".

H. Informazioni sulla posizione. Potresti essere in grado di modificare le impostazioni del tuo dispositivo in modo che le informazioni sulla tua posizione fisica non vengano inviate a noi o a terze parti (a) disattivando i servizi di localizzazione nelle impostazioni del dispositivo; o (b) negando a determinati siti web o applicazioni mobili l'autorizzazione ad accedere alle informazioni sulla posizione modificando le preferenze e le autorizzazioni pertinenti nelle impostazioni del tuo dispositivo mobile o del browser. Tieni presente che la tua posizione potrebbe essere ricavata dalle impostazioni Wi-Fi, Bluetooth e da altre impostazioni del dispositivo. Consulta le impostazioni del tuo dispositivo per ulteriori informazioni.

3. Come utilizziamo le tue informazioni personali

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo come descritto nella presente Informativa sulla privacy o come comunicatoti prima che tale elaborazione abbia luogo.

A. Per fornirti i nostri servizi. Utilizzeremo i tuoi dati personali per fornirti informazioni o eseguire i Servizi da te richiesti, inclusa la gestione della tua richiesta come utente registrato del nostro Sito. Se le informazioni applicabili devono essere fornite o il Servizio deve essere eseguito da una terza parte, divulgheremo le informazioni applicabili alla terza parte che fornisce le informazioni o esegue i Servizi applicabili. Tutte le terze parti con cui collaboriamo sono contrattualmente obbligate a proteggere i tuoi dati come indicato nella presente Informativa sulla privacy.

B. Per uso interno. Utilizziamo i tuoi dati personali per promuovere la nostra attività, incluso il miglioramento dei contenuti e delle funzionalità del nostro Sito analizzando dove, su quali tipi di dispositivi e come viene utilizzato il nostro Sito, quanti visitatori riceviamo e da dove cliccano per arrivare al Sito. Utilizziamo inoltre i tuoi dati per ricordarti nel caso in cui tu visiti nuovamente il nostro Sito, così sapremo se ti sono già stati forniti sondaggi o (qualora i contenuti del Sito siano in fase di test) quale versione dei contenuti ti è stata fornita.

C. Per fornirti comunicazioni relative ai Servizi. Ti invieremo informazioni amministrative o relative all'account per tenerti aggiornato sul tuo account e sui Servizi. Tali comunicazioni possono includere informazioni sugli aggiornamenti dell'Informativa sulla privacy, conferme delle azioni o transazioni del tuo account, aggiornamenti o suggerimenti sulla sicurezza o altre informazioni rilevanti relative alle transazioni. Elaboriamo i tuoi dati di contatto per inviarti tali comunicazioni. Le comunicazioni relative ai Servizi non hanno natura promozionale. Non è possibile annullare l'iscrizione a tali comunicazioni, altrimenti potresti perderti importanti sviluppi relativi al tuo account o ai Servizi.

D. Per fornire assistenza clienti o rispondere alle tue richieste. Raccogliamo tutte le informazioni che ci fornisci quando ci contatti. Senza i tuoi dati personali, non possiamo risponderti o garantire il tuo utilizzo e la tua fruizione continua dei Servizi.

E. Per garantire la sicurezza dei Servizi. Ci impegniamo a garantirti la massima sicurezza e protezione durante l'utilizzo dei nostri Servizi. Per garantire la tua sicurezza, dobbiamo elaborare i tuoi dati personali, come le informazioni sul tuo dispositivo, le informazioni sulle attività e altre informazioni rilevanti. Utilizziamo tali informazioni per combattere spam, malware, attività dannose o rischi per la sicurezza; migliorare e applicare le nostre misure di sicurezza; e per monitorare e verificare la tua identità in modo che utenti non autorizzati non possano accedere alle tue informazioni. Non possiamo garantire la sicurezza dei nostri Servizi se non elaboriamo i tuoi dati personali per motivi di sicurezza.

F. Per garantire il rispetto dei nostri Termini e Condizioni o delle nostre Politiche. Quando accedi o utilizzi i nostri Servizi, sei vincolato ai nostri Termini e Condizioni. Per garantire il rispetto di tali Termini e Condizioni, trattiamo i tuoi dati personali monitorando, indagando, prevenendo e mitigando attivamente qualsiasi attività vietata, illecita o illegale, presunta o effettiva, sui nostri Servizi. In conformità con la legge applicabile, potremmo inoltre trattare i tuoi dati personali per: indagare, prevenire o mitigare violazioni dei nostri termini, accordi o politiche interne e far rispettare i nostri accordi con terze parti e partner commerciali.

G. Per mantenere la conformità legale e normativa. I nostri Servizi sono soggetti a determinate leggi e normative che potrebbero richiedere il trattamento dei tuoi dati personali. Ad esempio, trattiamo i tuoi dati personali per pagare le tasse, per adempiere ai nostri obblighi aziendali, per garantire la conformità alle leggi sul lavoro e sulle assunzioni o, se necessario, per gestire il rischio come richiesto dalla legge applicabile. Senza il trattamento dei tuoi dati personali per tali scopi, non possiamo fornire i Servizi in conformità con i nostri requisiti legali e normativi.

4. Condivisione delle tue informazioni personali

Oltre a condividere i tuoi dati personali per consentirti di utilizzare i nostri Servizi, o come richiesto o consentito dalla legge, non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti non affiliate. Potremmo divulgare i tuoi dati personali come descritto di seguito.

A. All'interno della nostra organizzazione aziendale. Clementine fa parte di un'organizzazione aziendale composta da diverse entità legali, processi aziendali, strutture di gestione e sistemi tecnici. Clementine potrebbe condividere le tue informazioni personali all'interno di questa organizzazione per fornirti i Servizi e intraprendere azioni in base alle tue richieste. Ad esempio, potremmo condividere le tue informazioni personali all'interno della nostra organizzazione per facilitare l'elaborazione dei pagamenti. Per i clienti dello Spazio Economico Europeo, la riscossione dei pagamenti è gestita da www.gdjoyan.com. Clementine si occuperà di tutte le questioni relative ai pagamenti dei clienti UE, come rimborsi, cancellazioni, resi e controversie sugli acquisti, nonché dell'assistenza clienti, ecc. Per i clienti degli Stati Uniti, la riscossione dei pagamenti è gestita da www.gdjoyan.com.

B. Terze parti. Potremmo condividere i tuoi dati personali con fornitori di servizi terzi che agiscono per nostro conto per aiutarci a gestire i nostri Servizi. Queste terze parti possono utilizzare i tuoi dati solo in conformità con le nostre istruzioni scritte e devono rispettare le misure di sicurezza informatica da noi adottate.

C. Per garantire la conformità legale e normativa. Abbiamo il diritto di divulgare i tuoi dati personali come richiesto dalla legge o quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti e/o ottemperare a un procedimento giudiziario, un'ordinanza del tribunale, una richiesta di un'autorità di regolamentazione o qualsiasi altro procedimento legale notificato a Clementine. In caso di acquisizione, vendita o acquisto della nostra attività, potremmo divulgare i tuoi dati personali al nuovo (o potenziale) proprietario dell'attività.

D. Inserzionisti terzi. In determinate circostanze, e nel rispetto della legge applicabile, potremmo condividere le tue informazioni personali con terze parti per commercializzare i loro prodotti o servizi.

Servizi e funzionalità in co-branding. Parti del nostro Sito o dei nostri Servizi potrebbero essere offerte come parte di servizi e funzionalità in co-branding. Condivideremo le tue informazioni personali con i nostri partner in co-branding in base al tuo utilizzo volontario o alla tua partecipazione a un servizio o una funzionalità in co-branding. I partner in co-branding saranno identificati sulla funzionalità o sul servizio in co-branding, insieme all'informativa sulla privacy del partner in co-branding applicabile. L'utilizzo delle tue informazioni personali da parte di un partner in co-branding sarà soggetto all'informativa sulla privacy del partner in co-branding. Se desideri negare il consenso al futuro utilizzo delle tue informazioni personali da parte di un partner in co-branding, dovrai contattare direttamente il partner in co-branding.

F. Consenso. Potremmo divulgare i tuoi dati personali per qualsiasi scopo con il tuo consenso.

5. Precauzioni di sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali volte a tutelare e prevenire l'uso improprio dei tuoi dati personali. Le nostre misure di sicurezza includono misure fisiche, tecniche e amministrative standard del settore per impedire l'accesso non autorizzato o la divulgazione dei tuoi dati, per mantenere l'accuratezza dei dati, per garantire l'uso appropriato delle informazioni e per salvaguardare in altro modo i tuoi dati personali. Limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali non pubblici ai dipendenti e a terze parti che necessitano di tali informazioni per fornire prodotti o Servizi. Ti preghiamo di riconoscere che la protezione dei tuoi dati personali è anche una tua responsabilità. Ti chiediamo di essere responsabile della salvaguardia della tua password, delle domande e risposte segrete e di altre informazioni di autenticazione che utilizzi per accedere ai nostri Servizi. Se ritieni che la sicurezza del tuo account o dei tuoi dati personali sia stata compromessa, ti preghiamo di contattarci immediatamente al seguente indirizzo email: Privacy Center. Ti preghiamo di notare che, nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile. In caso di violazione della sicurezza, informeremo tempestivamente te e le autorità competenti, se richiesto dalla legge.

6. I tuoi diritti

Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i tuoi dati personali siano accurati, completi e aggiornati. Hai il diritto di accedere, correggere o cancellare i dati personali che raccogliamo, fatte salve alcune eccezioni. Per proteggere la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali, potremmo richiederti dati per consentirci di confermare la tua identità e il tuo diritto di accesso a tali dati, nonché per ricercare e fornirti i dati personali che conserviamo. Vi sono casi in cui le leggi o i requisiti normativi applicabili ci consentono o ci impongono di rifiutare di fornire o cancellare alcuni o tutti i dati personali che conserviamo. Puoi contattarci per esercitare i tuoi diritti.

7. Conservazione

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per ottemperare alle leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e le nostre politiche legali. Se ci invii corrispondenza, incluse e-mail, conserveremo tali informazioni elettronicamente nei registri del tuo account. Conserveremo elettronicamente anche la corrispondenza del servizio clienti e altra corrispondenza da Clementine a te. Conserviamo questi registri per valutare e migliorare il nostro servizio clienti e per indagare su potenziali frodi e violazioni. Potremmo, nel tempo, eliminare questi registri come consentito dalla legge. Clementine conserverà inoltre i dati di utilizzo del Sito e dei servizi per scopi di analisi interna. I dati di utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando questi dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità del nostro Sito, o quando siamo legalmente obbligati a conservarli per periodi più lunghi.

8. Siti Web di terze parti

Il nostro Sito potrebbe contenere link a siti di terze parti. La presente Informativa sulla privacy non si applica a tali siti di terze parti. Ti consigliamo di leggere le informative sulla privacy di tutti gli altri siti che visiti, poiché non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali siti.

9. Bambini

I nostri Servizi non sono rivolti a minori di età inferiore ai 16 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da essi. Se hai meno di 16 anni, ti preghiamo di non compilare i nostri moduli o di inviarci informazioni personali. Se veniamo a conoscenza del fatto che un minore di 16 anni ci ha fornito informazioni personali, adotteremo misure per eliminare tali informazioni dai nostri archivi.

10. Avviso per i residenti della California?

La presente sezione si applica esclusivamente ai residenti in California. Ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018, come modificato ("CCPA"), di seguito è riportato un riepilogo relativo agli ultimi dodici (12) mesi delle categorie di informazioni personali, come identificate e definite dal CCPA (vedere la sezione 1798.140 (o) del Codice Civile della California), che raccogliamo, il motivo per cui raccogliamo le informazioni personali, da dove le otteniamo e le terze parti con cui potremmo condividerle.

Generalmente raccogliamo le seguenti categorie di informazioni personali quando utilizzi i nostri Servizi:

identificatori quali nome, indirizzo, identificatore personale univoco, e-mail, numero di telefono, indirizzo IP del dispositivo, software e numeri di identificazione associati ai dispositivi;

informazioni commerciali quali registrazioni di prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione da te;

Informazioni Internet o altre informazioni elettroniche riguardanti la cronologia di navigazione, la cronologia delle ricerche, la pagina web visitata prima di arrivare al nostro Sito, la durata della visita e il numero di visualizzazioni di pagina, i dati del flusso di clic, le preferenze locali, il tuo operatore di telefonia mobile, i timbri di data e ora associati alle transazioni e le informazioni sulla configurazione del sistema;

la tua geolocalizzazione, nella misura in cui hai configurato il tuo dispositivo per consentirci di raccogliere tali informazioni; registrazioni audio della tua voce, nella misura in cui ci chiami, come consentito dalla legge applicabile; e inferenze sulle tue preferenze, caratteristiche, comportamenti e atteggiamenti. Generalmente non raccogliamo classificazioni protette sui nostri utenti, informazioni biometriche, informazioni professionali o relative all'occupazione, né informazioni relative all'istruzione. Per ulteriori informazioni sulle informazioni personali che raccogliamo e sulle modalità di raccolta, si prega di fare riferimento alle sezioni 1 e 2 di cui sopra.

Raccogliamo le tue informazioni personali per gli scopi aziendali descritti nella sezione 3. Il CCPA definisce uno "scopo aziendale" come l'uso di informazioni personali per scopi operativi dell'azienda o altri scopi notificati, a condizione che l'uso di informazioni personali sia ragionevolmente necessario e proporzionato al raggiungimento dello scopo operativo per il quale le informazioni personali sono state raccolte o di un altro scopo operativo compatibile con il contesto in cui le informazioni personali sono state raccolte.

Le categorie di terze parti con cui potremmo condividere i tuoi dati personali sono elencate nella sezione 4 di cui sopra.

Se sei residente in California, hai dei diritti in relazione ai tuoi dati personali; tuttavia, tali diritti sono soggetti ad alcune eccezioni. Ad esempio, Clementine non può divulgare specifici dati personali se la divulgazione creerebbe un rischio sostanziale, articolabile e irragionevole per la sicurezza dei dati personali, del tuo account con noi o della sicurezza dei nostri sistemi di rete. Per far valere il tuo diritto di accesso o il tuo diritto di cancellazione dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo Privacy Center. Per confermare la tua identità, potremmo chiederti di verificare i tuoi dati personali già in nostro possesso. Se non riusciamo a verificare la tua identità in base alle informazioni in nostro possesso, potremmo richiederti ulteriori informazioni, che utilizzeremo solo per verificare la tua identità e per scopi di sicurezza o prevenzione delle frodi.

Diritto alla discriminazione. Hai il diritto di non essere discriminato per l'esercizio di uno qualsiasi dei diritti descritti in questa sezione. Non ti discrimineremo per l'esercizio del tuo diritto di conoscere, cancellare o rifiutare le vendite.

Diritto di informazione. Hai il diritto di richiedere per iscritto: (i) un elenco delle categorie di dati personali, quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail, che un'azienda ha comunicato a terzi durante l'anno solare immediatamente precedente per finalità di marketing diretto di tali terzi, e (ii) i nomi e gli indirizzi di tutti i terzi in questione. Inoltre, hai il diritto di richiedere: (i) le categorie di dati personali che abbiamo raccolto su di te, (ii) le categorie di fonti da cui vengono raccolti i dati personali, (iii) la finalità aziendale o commerciale della raccolta dei dati, (iv) le categorie di terzi con cui abbiamo condiviso i dati personali, e (v) le specifiche informazioni personali che deteniamo su un individuo. Hai il diritto di richiedere una copia delle specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto su di te durante i 12 mesi precedenti la tua richiesta.

Diritto alla cancellazione. Hai il diritto di richiederci di cancellare qualsiasi informazione personale che abbiamo raccolto da te o che conserviamo su di te, fatte salve alcune eccezioni.

Diritto di opporsi alla vendita. Hai il diritto di opporti alla vendita dei tuoi dati personali. Noi non vendiamo i tuoi dati personali. Il CCPA definisce ampiamente "informazioni personali" e "vendita", in modo tale che la condivisione di identificativi collegati a te per ottenere un beneficio possa essere considerata una vendita. Nel 2019, abbiamo condiviso identificativi e informazioni su di te con i nostri partner, terze parti e affiliati in un modo che, ai sensi del CCPA, può essere definito come vendita. Come indicato sopra, hai il diritto di conoscere le categorie di dati personali che abbiamo venduto su di te e le categorie di terze parti con cui abbiamo condiviso tali informazioni.

11. Informativa per gli individui nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito e in Svizzera. Questa sezione si applica solo agli individui che utilizzano o accedono al nostro Servizio mentre si trovano nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in Svizzera (collettivamente, i "Paesi Europei") al momento della raccolta dei dati. Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE, le informazioni personali sono definite dati personali. Per maggiore chiarezza, i riferimenti alle informazioni personali nella presente Informativa riguardano i dati personali ai sensi del GDPR. Potremmo chiederti di identificare il Paese in cui ti trovi quando utilizzi o accedi ad alcuni Servizi, oppure potremmo basarci sul tuo indirizzo IP per identificare il Paese in cui ti trovi. Quando ci basiamo sul tuo indirizzo IP, non possiamo applicare i termini di questa sezione a nessun individuo che maschera o nasconde in altro modo le proprie informazioni sulla posizione per non apparire come situato in Paesi Europei. In caso di conflitto tra i termini di questa sezione e altri termini contenuti nella presente Informativa, i termini di questa sezione si applicheranno agli individui in un Paese Europeo.

Il nostro rapporto con te. I tuoi dati personali vengono raccolti e trattati da www.gdjoyan.com. Limited è il Titolare del trattamento dei dati. Ciò significa che siamo responsabili del trattamento e della protezione dei tuoi dati personali.

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Ti contatteremo solo se ti trovi in ​​un Paese europeo tramite mezzi elettronici (inclusi e-mail o SMS) in base ai nostri legittimi interessi, come consentito dalla legge applicabile o dal tuo consenso. Se non desideri che utilizziamo le tue Informazioni Personali in questo modo, clicca sul link di annullamento dell'iscrizione in fondo a qualsiasi messaggio e-mail che ti inviamo o contattaci tramite il Centro Privacy. Puoi opporti al marketing diretto in qualsiasi momento e gratuitamente.

Diritti individuali. Ti garantiamo i diritti descritti di seguito quando utilizzi i nostri Servizi. Potremmo limitare le tue richieste relative ai diritti individuali: (a) laddove il diniego di accesso sia richiesto o autorizzato dalla legge; (b) quando la concessione dell'accesso avrebbe un impatto negativo sulla privacy altrui; (c) per proteggere i nostri diritti e le nostre proprietà; o (d) laddove la richiesta sia futile o irrealistica. Se desideri esercitare i tuoi diritti ai sensi della legge applicabile, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo Privacy Center.

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Trasferimento dei tuoi dati personali. Quando accedi o utilizzi i nostri Servizi, i tuoi dati personali potrebbero essere trattati o trasferiti al di fuori dello SEE, inclusi Stati Uniti, Cina e/o Singapore. Tali paesi o giurisdizioni potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati meno protettive rispetto alle leggi della giurisdizione in cui risiedi. Per questi trasferimenti ci affidiamo a garanzie adeguate, come consentito dal GDPR, come le Clausole Contrattuali Standard, e/o trasferiamo i dati personali ai sensi dell'Articolo 49 (1) (b) del GDPR per fornire i nostri Servizi in conformità con i Termini e Condizioni. Se non desideri che i tuoi dati vengano trasferiti, trattati o conservati al di fuori del paese o della giurisdizione in cui ti trovi, devi interrompere immediatamente l'accesso o l'utilizzo dei Servizi. Per ulteriori dettagli su questi trasferimenti e sulle garanzie che utilizziamo per facilitarli, contattaci all'indirizzo Privacy Center.

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