Leave Your Message

Name*

Phone number*

Email Address*

Country*

Message*

Your Business Types*

Interested Items(Scroll selection)*

Hatálybalépés dátuma: 2024. március 15.

Bevezetés és áttekintés

Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjti, használja, osztja meg és dolgozza fel a www.gdjoyan.com az Ön adatait, valamint az ezekkel az információkkal kapcsolatos jogait és választási lehetőségeit. Ez az Adatvédelmi Szabályzat minden olyan személyes adatra vonatkozik, amelyet írásbeli, elektronikus és szóbeli kommunikáció során, illetve online vagy offline gyűjtöttek, beleértve: a www.gdjoyan.com címen található weboldalunkat („a Webhely”), valamint a Clementine-nel és képviselőivel folytatott minden egyéb írásbeli, elektronikus és szóbeli kommunikációt (együttesen a „Szolgáltatások”). Felhívjuk figyelmét, hogy a www.gdjoyan.com weboldalon lebonyolított összes fizetést a www.gdjoyan.com dolgozza fel. Kérjük, olvassa el Általános Szerződési Feltételeinket és ezt a Szabályzatot, mielőtt Szolgáltatásainkat elérné vagy használná. Ha nem ért egyet ezzel a Szabályzattal vagy a Felhasználási Feltételekkel, kérjük, ne érje el és ne használja Szolgáltatásainkat. Ha az Európai Gazdasági Térségen kívüli joghatóságban tartózkodik, Szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja a Általános Szerződési Feltételeket és a jelen Szabályzatban leírt adatvédelmi gyakorlatunkat.

Ezt a Szabályzatot bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatjuk, és a változások vonatkozhatnak az Önről már tárolt Személyes Adatokra, valamint az Irányelv módosítása után gyűjtött új Személyes Adatokra is. Ha változtatásokat hajtunk végre, a Szabályzat tetején található dátum módosításával értesítjük Önt. Előzetesen értesítjük Önt, ha bármilyen lényeges változtatást hajtunk végre a Személyes Adatok gyűjtésének, felhasználásának vagy közzétételének módjában, amely hatással van a jelen Szabályzat szerinti jogaira. Ha az Európai Gazdasági Térségen, az Egyesült Királyságon vagy Svájcon kívüli joghatóságban (együttesen: „Európai Országok”) tartózkodik, a Szolgáltatásainkhoz való folyamatos hozzáférés vagy azok használata a változásokról szóló értesítés kézhezvételét követően a frissített Szabályzat elfogadásának tudomásulvételét jelenti.

Ezenkívül valós idejű tájékoztatást vagy további információkat nyújthatunk Önnek Szolgáltatásaink egyes részeinek Személyes Adatkezelési gyakorlatáról. Az ilyen értesítések kiegészíthetik ezt az Irányelvet, vagy további választási lehetőségeket biztosíthatnak Önnek a Személyes Adatok feldolgozásának módjával kapcsolatban.

1. Általunk gyűjtött személyes adatok

Személyes adatokat gyűjtünk, amikor Ön igénybe veszi Szolgáltatásainkat, fiókot hoz létre nálunk, vagy személyes adatokat küld be, amikor a weboldal kéri. A személyes adat általában minden olyan információ, amely Önre vonatkozik, személyesen azonosítja Önt, vagy felhasználható az Ön azonosítására, például az Ön országa, városa, címe, születési dátuma, neme, keresztneve, vezetékneve, e-mail címe, telefonszáma, állama/tartománya, irányítószáma és fizetési számlaszáma. A személyes adat fogalma joghatóságonként eltérő. A jelen Adatvédelmi Szabályzat értelmében csak az Ön tartózkodási helye alapján Önre vonatkozó meghatározás vonatkozik Önre. A személyes adat nem tartalmazza azokat az adatokat, amelyeket visszafordíthatatlanul anonimizáltak vagy összesítettek, így azok – akár más információkkal kombinálva, akár más módon – már nem teszik lehetővé számunkra az Ön azonosítását.

Az Önről gyűjthető személyes adatok típusai a következők: A. Azok az információk, amelyeket Ön közvetlenül és önkéntesen megad nekünk a vásárlási vagy szolgáltatási szerződés végrehajtása érdekében. Az Ön személyes adatait, amelyeket Ön ad meg nekünk, amikor Szolgáltatásainkat használja. Például, ha meglátogatja weboldalunkat és rendelést ad le, akkor azokat az információkat gyűjtjük, amelyeket Ön a rendelési folyamat során ad meg nekünk. Ezek az információk tartalmazzák az Ön kereszt- és vezetéknevét, postai címét, e-mail címét, telefonszámát, fizetési számla- vagy hitelkártyaadatait. Egyes régiókban az útlevéladatokra és az adószámra is szükség van az ügyfél-elszámoláshoz. Személyes adatokat gyűjthetünk akkor is, amikor Ön kommunikál bármelyik részlegünkkel, például az ügyfélszolgálattal, vagy amikor online űrlapokat vagy felméréseket tölt ki a weboldalon. Dönthet úgy is, hogy megadja nekünk az e-mail címét, ha szeretne tájékoztatást kapni a Clementine által kínált termékekről és szolgáltatásokról, például a Clementine Style Newsról.

Az Önről gyűjthető személyes adatok típusai a következők: A. Azok az információk, amelyeket Ön közvetlenül és önkéntesen megad nekünk a vásárlási vagy szolgáltatási szerződés végrehajtása érdekében. Az Ön személyes adatait, amelyeket Ön ad meg nekünk, amikor Szolgáltatásainkat használja. Például, ha meglátogatja weboldalunkat és rendelést ad le, akkor azokat az információkat gyűjtjük, amelyeket Ön a rendelési folyamat során ad meg nekünk. Ezek az információk tartalmazzák az Ön kereszt- és vezetéknevét, postai címét, e-mail címét, telefonszámát, fizetési számla- vagy hitelkártyaadatait. Egyes régiókban az útlevéladatokra és az adószámra is szükség van az ügyfél-elszámoláshoz. Személyes adatokat gyűjthetünk akkor is, amikor Ön kommunikál bármelyik részlegünkkel, például az ügyfélszolgálattal, vagy amikor online űrlapokat vagy felméréseket tölt ki a weboldalon. Dönthet úgy is, hogy megadja nekünk az e-mail címét, ha szeretne tájékoztatást kapni a Clementine által kínált termékekről és szolgáltatásokról, például a Clementine Style Newsról.

C. Az Ön által a Webhelyen közzétett információk. Ha a Webhely nyilvános területein információkat tesz közzé, például egy vásárlói véleményt, ezeket az információkat Clementine, a Webhely felhasználói és általában a nyilvánosság összegyűjtheti és felhasználhatja. Javasoljuk, hogy ne tegyen közzé olyan információkat a Webhelyen keresztül, amelyek lehetővé teszik idegenek számára az Ön azonosítását vagy megtalálását, vagy amelyeket egyébként nem szeretne megosztani a nyilvánossággal.

D. Az Ön által a weboldalon található élő chaten keresztül megadott információk. Személyes adatokat adhat meg az élő chaten keresztül, amely a nap 24 órájában elérhető a weboldalon. Javasoljuk, hogy ne tegyen közzé olyan információkat az élő chaten keresztül, amelyeket nem szívesen oszt meg egy csevegőalkalmazottal.

E. Az Ön által a nyereményjátékokban való részvételhez megadott információk. Időről időre felkérhetjük Önt egy kérdőív kitöltésére és/vagy lehetőséget kínálhatunk Önnek promóciókban, programokban (például a clementine VIP programban) és/vagy nyereményjátékokban (együttesen: „Promóciók”) való részvételre a Webhelyen vagy egy harmadik fél platformján keresztül. Ha úgy dönt, hogy részt vesz egy Promócióban, összegyűjtjük és tároljuk az Ön által a Promócióban való részvételével kapcsolatban megadott személyes adatokat, beleértve, de nem kizárólagosan, a nevét, e-mail címét, születési dátumát és/vagy telefonszámát. Az ilyen információkra a jelen Adatvédelmi Szabályzat vonatkozik, kivéve, ha a Promóció hivatalos szabályai vagy irányelvei, vagy a Promócióra vonatkozó egyéb adatvédelmi szabályzat másként rendelkezik. A Promócióval kapcsolatban gyűjtött információkat a Promóció lebonyolítására használjuk fel, például a nyertesek értesítésére és a nyeremények kiosztására. Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett módon a clementine vagy a Promóció szponzora marketing célokra is felhasználhatja az Ön adatait. A Promócióba való belépés eredményeként adatai felkerülhetnek levelezőlistánkra, valamint promóciós partnereink levelezőlistájára. A nyeremény elfogadásához (kivéve, ha a törvény tiltja) engedélyezned kell számunkra, hogy nyilvánosan közzétegyük bizonyos adataidat a weboldalon keresztül, például a nyertesek oldalán.

F. A weboldalon keresztül automatikusan gyűjtött információk. Automatikusan gyűjthetünk Önről személyes adatokat, amikor a weboldalt használja. Például, ha számítógépen keresztül éri el a weboldalt, automatikusan gyűjtünk olyan információkat, mint a böngésző típusa és verziója, a számítógép és a kapcsolat adatai, az internetprotokoll („IP”) címe és a szabványos webnapló-információk. Ha mobileszközön keresztül éri el a weboldalt, akkor előfordulhat, hogy azonosítani tudjuk a mobileszköz helyét is. Dönthet úgy, hogy nem osztja meg velünk a helyadatait, ha módosítja a mobileszköz helymeghatározási beállításait. A vonatkozó beállítások módosításával kapcsolatos utasításokért forduljon szolgáltatójához vagy az eszköz gyártójához. Kérjük, olvassa el az alábbi 2. szakaszt, ahol további információkat talál az automatikus személyesadat-feldolgozási tevékenységeinkről.

G. Kombinált és automatizált információk. A szolgáltatásaink és az Ön eszközei között gyűjtött információkat kombinálhatjuk, és különböző technológiákat használhatunk az Ön adatainak a fent leírt célokból történő feldolgozására. Például automatizált rendszereket használunk, amelyek elemzik fiókja állapotát és fizetési adatait a nem biztonságos és nem biztonságos fizetések észlelése érdekében. Automatizált rendszereket használunk fiókja biztonságának felmérésére is, és javaslatokat teszünk fiókja biztonságának javítására.

2. Sütik és egyéb nyomkövető technológiák

Sütiket, címkéket és hasonló technológiákat használhatunk Szolgáltatásainkon belüli automatikus információgyűjtésre. Ezek a nyomkövető technológiák lehetővé teszik technológiai partnereink számára, hogy olyan információkat gyűjtsenek, mint a számítógép IP-címe, a mobileszköz azonosítója, az Ön által használt internetböngésző típusa, az operációs rendszer, a hivatkozó URL-ek, a dátum/időbélyegek, a megtekintett oldalak és az egyszerű kulcsszócímkék. A sütik vagy címkék olyan kódrészletek, amelyek lehetővé teszik technológiai partnereink számára, hogy olyan információkat gyűjtsenek, mint a számítógép IP-címe, a mobileszköz azonosítója, az Ön által használt internetböngésző típusa, az operációs rendszer, a hivatkozó URL-ek, a dátum/időbélyegek, a megtekintett oldalak és az egyszerű kulcsszócímkék. Webes pixeleket is használunk webhelyünkön a használati minták elemzésére.

A. Sütik. A sütik kis webes fájlok, amelyeket egy webhely vagy annak szolgáltatója a webböngészőjén keresztül továbbít az eszköz merevlemezére, és amelyek lehetővé teszik a webhely vagy a szolgáltató rendszere számára, hogy felismerje a böngészőjét, és bizonyos információkat megjegyezzen. Általában a következő célokra használunk első és harmadik féltől származó sütiket: Szolgáltatásaink megfelelő működésének biztosítása; biztonságos böngészési élmény biztosítása Szolgáltatásaink használata során; passzív információk gyűjtése Szolgáltatásaink használatáról; marketingkampányainkkal való interakciójának mérése; Szolgáltatásaink fejlesztése; és preferenciáinak megjegyzése az Ön kényelme érdekében.

A következő típusú sütiket használjuk Szolgáltatásainkban: Feltétlenül Szükséges Sütik. Ezek a sütik elengedhetetlenek, mert lehetővé teszik Szolgáltatásaink használatát. Például a feltétlenül szükséges sütik lehetővé teszik Szolgáltatásaink biztonságos területeinek elérését. Ezen sütik nélkül bizonyos szolgáltatások nem biztosíthatók. Ezek a sütik nem gyűjtenek Önről információkat marketing célokra. Ez a sütikategória elengedhetetlen Szolgáltatásaink működéséhez, és nem tiltható le. Funkcionális sütik. Funkcionális sütiket használunk az Ön választásainak megjegyzésére, hogy Szolgáltatásainkat testre szabhassuk, és továbbfejlesztett funkciókat és személyre szabott tartalmat biztosíthassunk Önnek. Ezek a sütik például felhasználhatók a nevének vagy a Szolgáltatásainkkal kapcsolatos preferenciáinak megjegyzésére. Nem használunk funkcionális sütiket online marketing célzására. Bár ezek a sütik letilthatók, ez a Szolgáltatásaink használata során csökkent funkcionalitást eredményezhet.

Teljesítmény- vagy analitikai sütik. Ezek a sütik passzív információkat gyűjtenek arról, hogyan használja a Szolgáltatásainkat, beleértve a meglátogatott weboldalakat és a kattintott linkeket. Az ilyen sütik által gyűjtött információkat Szolgáltatásaink fejlesztésére és optimalizálására használjuk fel. Nem használjuk ezeket a sütiket online marketing célzására. Ezeket a sütiket kikapcsolhatja.

Reklám- vagy célzott sütik. Ezeket a sütiket arra használjuk, hogy a hirdetési üzenetek relevánsabbak legyenek az Ön számára. Olyan funkciókat látnak el, mint például ugyanazon hirdetés folyamatos újbóli megjelenésének megakadályozása, a hirdetések megfelelő megjelenítésének biztosítása a hirdetők számára, és bizonyos esetekben az Ön érdeklődési körén alapuló hirdetések kiválasztása. Harmadik féltől származó hirdetési partnereink ezeket a sütiket felhasználhatják érdeklődési körének profiljának felépítésére és releváns hirdetések megjelenítésére más webhelyeken. Az alábbiakban leírtak szerint letilthatja ezen sütik használatát.

B. Egyéb nyomkövető technológiák. Annak érdekében, hogy lássuk, mennyire sikeresek marketingkampányaink vagy egyéb webhelycéljaink, időnként konverziós pixeleket használunk, amelyek egy rövid kódsort indítanak el, hogy tájékoztassák minket arról, hogy mikor kattintott egy adott gombra, vagy mikor jutott el egy adott oldalra (pl. egy köszönőoldal, miután befejezte valamelyik szolgáltatásunkra való feliratkozást, vagy kitöltötte valamelyik űrlapunkat). Webes pixeleket is használunk webhelyünk használati mintáinak elemzésére. Egy pixel használata lehetővé teszi a Clementine számára, hogy rögzítse, hogy egy adott eszköz, böngésző vagy alkalmazás meglátogatott egy adott weboldalt.

C. Az Ön választási lehetőségei. Böngészője lehetőséget adhat arra, hogy elutasítson néhány vagy az összes böngésző sütit. El is távolíthatja a sütiket a böngészőjéből. Az alábbi lépések végrehajtásával gyakorolhatja a webhelyeinken elhelyezett sütikkel kapcsolatos beállításait.

Elsődleges sütik. A sütik engedélyezéséhez, letiltásához vagy törléséhez használhatja azt a böngészőt, amellyel ezt az oldalt megtekinti. Ehhez kövesse a böngészője által megadott utasításokat (általában a „Súgó”, az „Eszközök” vagy a „Szerkesztés” beállításokban találhatók). Felhívjuk figyelmét, hogy ha a böngészőjét úgy állítja be, hogy letiltsa a sütiket, előfordulhat, hogy nem fogja tudni elérni a webhely biztonságos területeit. Továbbá, ha letiltja a sütiket, előfordulhat, hogy a Szolgáltatások más részei sem fognak megfelelően működni. További információt a böngésző sütibeállításainak módosításáról a http://www.allaboutcookies.org címen talál. Mobilhirdetések: Ha nem az európai országokban tartózkodik, a mobilhirdetési azonosítóinak bizonyos típusú hirdetésekhez való felhasználását letilthatja a mobileszköz beállításaiban található utasítások követésével. Ha letiltja, eltávolítjuk Önről az összes adatot, és további adatokat nem gyűjtünk. A korábban Önnek rendelt véletlenszerű azonosító eltávolításra kerül. Így, ha később úgy dönt, hogy feliratkozik, nem tudjuk tovább követni Önt a korábbi azonosítóval, és gyakorlatilag új felhasználó lesz. Ha európai országban tartózkodik, weboldalunkon található süti banner lehetőséget kínál arra, hogy hozzájáruljon mobilhirdetési azonosítóinak bizonyos típusú hirdetésekhez való felhasználásához a mobileszköz beállításaiban.

Harmadik féltől származó sütik. Ha nem az európai országokban tartózkodik, a harmadik féltől származó hirdetési hálózatok és hasonló szervezetek hirdetési sütijeiről való leiratkozáshoz látogasson el a http://www.aboutads.info/choices oldalra. A hivatkozásra kattintva dönthet úgy, hogy leiratkozik az összes részt vevő hirdetőcég hirdetéseiről, vagy csak az adott hirdető szervezetek hirdetéseiről. A harmadik féltől származó hirdetési hálózatokról és az ezeket a technológiákat használó hasonló szervezetekről további információt a http://www.aboutads.info/consumers oldalon talál. Ha nem az európai országokban tartózkodik, a weboldalunkon található süti banner lehetőséget ad arra, hogy hozzájáruljon a harmadik féltől származó hirdetési sütik használatához. Nem ellenőrizzük, hogy harmadik felek hogyan gyűjtik vagy használják fel az Ön adatait érdeklődésen alapuló hirdetések megjelenítése céljából. Ezek a harmadik felek azonban lehetőséget biztosíthatnak Önnek arra, hogy ne szeretné, hogy adatait ilyen módon gyűjtsék vagy használják fel. Ezenkívül a legtöbb webböngésző súgóoldalakat biztosít a sütibeállítások beállításával kapcsolatban.

D. Analytics. Ha nem az európai országokban tartózkodik, harmadik fél szolgáltatókat vehetünk igénybe webhelyünk használatának megfigyelésére és elemzésére. Jelenleg a Google Analytics szolgáltatást használjuk. A Google Analytics a Google LLC („Google”) által kínált webanalitikai szolgáltatás, amely nyomon követi és jelentéseket készít a webhely forgalmáról. A Google adatvédelmi gyakorlatával kapcsolatos további információkért kérjük, látogasson el a Google Adatvédelmi és Felhasználási Feltételek weboldalára: https://policies.google.com/privacy?hl=en . A Google Analytics letiltó böngészőbővítmény lehetővé teszi a látogatók számára, hogy megakadályozzák adataik Google Analytics általi gyűjtését és felhasználását, amely a következő címen érhető el: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Ha Ön az európai országokban tartózkodik, és a Google Analytics személyes adatok gyűjtésére van kialakítva, a webhelyünkön található süti banner lehetőséget ad arra, hogy hozzájáruljon a Google Analytics használatához.

E. Viselkedésalapú remarketing. Remarketing szolgáltatásokat is használunk, hogy harmadik fél webhelyein hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek, miután meglátogatta webhelyünket vagy szolgáltatásainkat. Ha nem az európai országokban tartózkodik, mi és harmadik fél szolgáltatóink sütiket használunk a Szolgáltatásunk korábbi látogatásai alapján történő tájékoztatás, optimalizálás és hirdetések megjelenítése érdekében. Ezekre a célokra a Google Ads szolgáltatást használjuk. A Google Ads remarketing szolgáltatást a Google biztosítja. Ezt a Google Ads beállítások oldalán tilthatja le: http://www.google.com/settings/ads. Ha az európai országokban tartózkodik, és a Google Ads úgy van kialakítva, hogy személyes adatokat gyűjtsön, a webhelyünkön található süti banner lehetőséget ad arra, hogy hozzájáruljon a Google Ads szolgáltatáshoz.

F. Egyéb nyomkövető technológiák. Nyomkövető technológiákat használhatunk „kattintásfolyam” adatok gyűjtésére is, például az internet-hozzáférést biztosító szolgáltatás domainnevére, az eszköz típusára, a számítógép internetkapcsolatához használt IP-címre, a böngésző típusára és verziójára, az operációs rendszerre és platformra, a webhelyünkön átlagosan eltöltött időre, a megtekintett weboldalakra, a keresett tartalomra, a hozzáférési időkre és egyéb releváns statisztikákra, valamint egyedi azonosítókat rendelhetünk az eszközhöz vagy más hitelesítő adatokhoz, amelyeket a webhely eléréséhez használ, ugyanezen célokból. Webhelyünk oldalai és e-mailjeink tartalmazhatnak webjelzőknek nevezett kis elektronikus fájlokat (más néven átlátszó gifeket, pixelcímkéket és egypixeles gifeket), amelyek lehetővé teszik számunkra például az adott oldalakat meglátogató vagy e-maileket megnyitó felhasználók számának megállapítását, valamint egyéb kapcsolódó webhelystatisztikák készítését (például bizonyos webhelytartalmak népszerűségének rögzítése, valamint a rendszer és a szerver integritásának ellenőrzése). Webhelyünk oldalai Java szkripteket is használhatnak, amelyek a webhelyek és alkalmazások különböző részeibe ágyazott kódrészletek, amelyek számos műveletet tesznek lehetővé, beleértve bizonyos funkciók frissítési sebességének felgyorsítását vagy a különböző online komponensek használatának figyelését; entitáscímkék, amelyek HTTP kódmechanizmusok, amelyek lehetővé teszik webhelyek részeinek tárolását vagy „gyorsítótárazását” a böngészőben a webhely teljesítményének felgyorsítása érdekében; és HTML5 helyi tároló, amely lehetővé teszi webhelyekről származó adatok tárolását vagy „gyorsítótárazását” a böngészőben, hogy adatokat tároljanak és kérjenek le HTML5 oldalakon, amikor a webhelyet újra meglátogatják.

G. Követés tiltása. Néhány internetböngésző, például az Internet Explorer, a Firefox és a Safari, képes „Követés tiltása” vagy „DNT” jelek küldésére. Mivel a „DNT” jelekre vonatkozóan még nem fogadtak el egységes szabványokat, webhelyünk jelenleg nem dolgoz fel és nem válaszol a „DNT” jelekre.

H. Helymeghatározási információk. Eszköze beállításait módosíthatja úgy, hogy a fizikai tartózkodási helyére vonatkozó információk ne kerüljenek hozzánk vagy harmadik felekhez, ha (a) letiltja a helymeghatározási szolgáltatásokat az eszközbeállításokon belül; vagy (b) megtagadja bizonyos webhelyek vagy mobilalkalmazások hozzáférési engedélyét a helymeghatározási információkhoz a mobileszköz vagy a böngésző beállításainak vonatkozó beállításaiban és engedélyeiben megadott értékek módosításával. Felhívjuk figyelmét, hogy a tartózkodási helyét a Wi-Fi, Bluetooth és egyéb eszközbeállításai alapján állapíthatjuk meg. További információkért lásd az eszközbeállításokat.

3. Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

Személyes adatait kizárólag a jelen Adatvédelmi Szabályzatban leírtak szerint, vagy az ilyen feldolgozás előtt Önnek közölt módon használjuk fel.

A. Szolgáltatásaink nyújtása. Személyes adatait felhasználjuk az Ön által kért információk biztosítására vagy Szolgáltatások teljesítésére, beleértve az Ön által webhelyünk regisztrált felhasználójaként benyújtott kérések kezelését is. Amennyiben a vonatkozó információkat harmadik fél biztosítja vagy a Szolgáltatást harmadik félnek kell nyújtania, akkor a vonatkozó információkat az információt nyújtó vagy a vonatkozó Szolgáltatásokat nyújtó harmadik féllel közöljük. Minden harmadik fél, akivel együttműködünk, szerződéses kötelezettséggel tartozik az Ön adatainak védelmére a jelen Adatvédelmi Szabályzatban foglaltak szerint.

B. Belső használatra. Személyes adatait üzleti tevékenységünk előmozdítása céljából használjuk fel, beleértve weboldalunk tartalmának és funkcionalitásának fejlesztését azáltal, hogy elemezzük, hogy hol, milyen típusú eszközökön és hogyan használják weboldalunkat, hány látogatónk van, és honnan kattintanak át az oldalra. Arra is használjuk őket, hogy emlékezzünk Önre, ha újra meglátogatja weboldalunkat, így tudni fogjuk, hogy már kaptál-e felméréseket, vagy (ahol a weboldal tartalma tesztelés alatt áll) a tartalom melyik verzióját kapta.

C. Szolgáltatással kapcsolatos kommunikáció küldése Önnek. Adminisztratív vagy fiókkal kapcsolatos információkat küldünk Önnek, hogy naprakészen tartsuk Önt fiókjával és a Szolgáltatásokkal kapcsolatban. Az ilyen kommunikáció tartalmazhat információkat az Adatvédelmi Szabályzat frissítéseiről, a fiókjával kapcsolatos műveletek vagy tranzakciók megerősítéséről, biztonsági frissítésekről vagy tippekről, illetve egyéb releváns tranzakciókkal kapcsolatos információkról. Az ilyen kommunikáció küldése érdekében feldolgozzuk az Ön elérhetőségi adatait. A szolgáltatásokkal kapcsolatos kommunikáció nem promóciós jellegű. Az ilyen kommunikációról nem iratkozhat le, különben lemaradhat a fiókjával vagy a Szolgáltatásokkal kapcsolatos fontos fejleményekről.

D. Ügyfélszolgálat nyújtása vagy Önnek való válaszadás. Minden olyan információt összegyűjtünk, amelyet Ön megad nekünk, amikor kapcsolatba lép velünk. Személyes adatai nélkül nem tudunk válaszolni Önnek, és nem tudjuk biztosítani a Szolgáltatások folyamatos használatát és élvezetét.

E. A Szolgáltatások biztonságának garantálása. Törődünk azzal, hogy biztonságban tudd magad Szolgáltatásaink használata közben. Az Ön biztonságának megőrzése érdekében feldolgoznunk kell az Ön személyes adatait, például az eszközadatait, a tevékenységi adatait és egyéb releváns információkat. Ezeket az információkat a spam, a rosszindulatú programok, a rosszindulatú tevékenységek vagy a biztonsági kockázatok elleni küzdelemre; biztonsági intézkedéseink fejlesztésére és érvényesítésére; valamint az Ön személyazonosságának megfigyelésére és ellenőrzésére használjuk fel, hogy jogosulatlan felhasználók ne férhessenek hozzá az Ön adataihoz. Nem tudjuk garantálni Szolgáltatásaink biztonságát, ha nem dolgozzuk fel az Ön személyes adatait biztonsági okokból.

F. Felhasználási feltételeink és megállapodásaink, illetve szabályzataink betartásának érvényesítése érdekében. Amikor Szolgáltatásainkat eléri vagy használja, Önt kötik a Felhasználási feltételeink. Annak biztosítása érdekében, hogy Ön betartsa azokat, személyes adatait úgy kezeljük, hogy aktívan figyelemmel kísérjük, kivizsgáljuk, megelőzzük és mérsékeljük a Szolgáltatásainkon állítólagosan vagy ténylegesen tiltott, jogellenes vagy illegális tevékenységeket. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően személyes adatait a következők céljából is feldolgozhatjuk: belső feltételeink, megállapodásaink vagy szabályzataink megsértésének kivizsgálása, megelőzése vagy mérséklése, valamint harmadik felekkel és üzleti partnerekkel kötött megállapodásaink érvényesítése.

G. A jogi és szabályozási megfelelés fenntartása. Szolgáltatásainkra bizonyos törvények és rendeletek vonatkoznak, amelyek előírhatják számunkra az Ön személyes adatainak feldolgozását. Például személyes adatait az adók megfizetése, üzleti kötelezettségeink teljesítése, a foglalkoztatási és toborzási törvények betartásának biztosítása, vagy a vonatkozó jogszabályok által előírt kockázatkezelés érdekében kezeljük. Személyes adatainak ilyen célú feldolgozása nélkül nem tudjuk a Szolgáltatásokat a jogi és szabályozási követelményeinknek megfelelően elvégezni.

4. Személyes adatainak megosztása

Azon kívül, hogy megosszuk személyes adatait Szolgáltatásaink használatához, illetve a törvény által előírt vagy engedélyezett esetekben, nem osztunk meg személyes adatokat Önről harmadik felekkel, akik nem kapcsolt vállalkozásunkkal állnak kapcsolatban. Személyes adatait az alábbiakban leírtak szerint nyilvánosságra hozhatjuk.

A. Vállalati szervezetünkön belül. A Clementine egy vállalati szervezet része, amely számos jogi személlyel, üzleti folyamattal, irányítási struktúrával és technikai rendszerrel rendelkezik. A Clementine megoszthatja az Ön személyes adatait ezen a szervezeten belül, hogy Szolgáltatásokat nyújthasson Önnek, és intézkedéseket tegyen az Ön kérése alapján. Például megoszthatjuk az Ön személyes adatait a szervezetünkön belül a fizetésfeldolgozás megkönnyítése érdekében. Az Európai Gazdasági Térség ügyfelei számára a fizetések beszedését a www.gdjoyan.com üzemelteti. A Clementine felelős az EU-s ügyfelek fizetésével kapcsolatos összes releváns kérdésért, mint például a visszatérítés, a lemondások, a visszaküldések és a vásárlási viták, valamint az ügyfélszolgálat stb. Az Egyesült Államokbeli ügyfelek számára a fizetések beszedését a www.gdjoyan.com üzemelteti.

B. Harmadik felek. Megoszthatjuk az Ön személyes adatait a nevünkben eljáró harmadik fél szolgáltatókkal, akik segítenek szolgáltatásaink működtetésében. Ezek a harmadik felek kizárólag az írásbeli utasításainknak megfelelően használhatják fel az Ön adatait, és be kell tartaniuk az általunk bevezetett információbiztonsági védelmet.

C. A jogi és szabályozási megfelelés fenntartása érdekében. Jogunkban áll személyes adatait nyilvánosságra hozni a törvény által előírt esetekben, vagy ha úgy véljük, hogy a nyilvánosságra hozatal jogaink védelme és/vagy bírósági eljárás, bírósági végzés, szabályozó hatóság kérése vagy a Clementine-nel szemben indított bármely más jogi eljárás betartása érdekében szükséges. Vállalkozásunk felvásárlása, eladása vagy megvásárlása esetén személyes adatait nyilvánosságra hozhatjuk a vállalkozás új (vagy leendő) tulajdonosával.

D. Harmadik fél hirdetők. Bizonyos körülmények között és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően megoszthatjuk az Ön személyes adatait harmadik felekkel, hogy termékeiket vagy szolgáltatásaikat Önnek reklámozzák.

E. Közös márkájú szolgáltatások és funkciók. Webhelyünk vagy szolgáltatásaink egyes részeit közös márkájú szolgáltatások és funkciók részeként is kínálhatjuk. Személyes adatait megosztjuk közös márkájú partnereinkkel az Ön önkéntes használata vagy részvétele alapján egy közös márkájú szolgáltatásban vagy funkcióban. A közös márkájú partnereket a közös márkájú funkcióban vagy szolgáltatásban azonosítjuk, a vonatkozó közös márkájú partner adatvédelmi szabályzatával együtt. Személyes adatainak közös márkájú partner általi felhasználására a közös márkájú partner adatvédelmi szabályzata vonatkozik. Ha ki szeretné iratkozni a személyes adatainak egy közös márkájú partner általi jövőbeni felhasználásából, közvetlenül fel kell vennie a kapcsolatot a közös márkájú partnerrel.

F. Hozzájárulás. Személyes adatait bármilyen célra nyilvánosságra hozhatjuk az Ön hozzájárulásával.

5. Biztonsági óvintézkedések

Fizikai, elektronikus és eljárási biztosítékokat tartunk fenn, amelyek célja a személyes adatainak védelme és a velük való visszaélés megelőzése. Biztonsági intézkedéseink magukban foglalják az iparági szabványoknak megfelelő fizikai, technikai és adminisztratív intézkedéseket az adataihoz való jogosulatlan hozzáférés vagy azok nyilvánosságra hozatalának megakadályozása, az adatok pontosságának fenntartása, az információk megfelelő felhasználásának biztosítása és személyes adatainak egyéb módon történő védelme érdekében. A nem nyilvános személyes adataihoz való hozzáférést azokra az alkalmazottakra és harmadik felekre korlátozzuk, akiknek ezekre az információkra szükségük van a termékek vagy szolgáltatások nyújtásához. Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatainak védelme az Ön felelőssége is. Kérjük, hogy legyen felelős jelszava, titkos kérdései és válaszai, valamint a Szolgáltatásaink eléréséhez használt egyéb hitelesítési információk védelméért. Ha úgy érzi, hogy fiókja vagy személyes adatainak biztonsága veszélybe került, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail címen: Adatvédelmi központ. Felhívjuk figyelmét, hogy minden erőfeszítésünk ellenére egyetlen biztonsági rendszer sem áthatolhatatlan. Biztonsági incidens esetén haladéktalanul értesítjük Önt és az illetékes hatóságokat, ha a törvény előírja.

6. Az Ön jogai

Ésszerű lépéseket teszünk annak biztosítása érdekében, hogy személyes adatai pontosak, teljesek és naprakészek legyenek. Önnek joga van hozzáférni, helyesbíteni vagy törölni az általunk gyűjtött személyes adatokat, bizonyos kivételektől eltekintve. Személyes adatainak védelme és biztonsága érdekében adatokat kérhetünk Öntől, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy megerősítsük személyazonosságát és az ilyen adatokhoz való hozzáférési jogát, valamint hogy megkeressük és megadjuk Önnek az általunk kezelt személyes adatokat. Vannak olyan esetek, amikor az alkalmazandó törvények vagy szabályozási követelmények lehetővé teszik vagy előírják számunkra, hogy megtagadjuk az általunk kezelt személyes adatok egy részének vagy egészének kiadását vagy törlését. Jogainak gyakorlása érdekében kapcsolatba léphet velünk.

7. Megtartás

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az a jelen Adatvédelmi Szabályzatban meghatározott célokból szükséges. Személyes adatait a jogi kötelezettségeink teljesítéséhez (például, ha a vonatkozó törvényeknek való megfelelés érdekében kötelesek vagyunk megőrizni az adatait), viták rendezéséhez, valamint jogi megállapodásaink és szabályzataink betartatásához szükséges mértékben őrizzük meg és használjuk fel. Ha levelezést küld nekünk, beleértve az e-maileket is, ezeket az információkat elektronikusan megőrizzük fiókja nyilvántartásában. Elektronikusan megőrizzük az ügyfélszolgálati levelezést és a Clementine által Önnek küldött egyéb levelezést is. Ezeket a nyilvántartásokat ügyfélszolgálatunk mérése és fejlesztése, valamint a potenciális csalások és jogsértések kivizsgálása céljából őrizzük meg. Idővel törölhetjük ezeket a nyilvántartásokat a törvény által megengedett módon. A Clementine belső elemzési célokra is megőrzi a webhely és a szolgáltatások használati adatait. A használati adatokat általában rövidebb ideig őrizzük meg, kivéve, ha ezeket az adatokat a webhelyünk biztonságának megerősítésére vagy működésének javítására használjuk fel, vagy ha jogilag kötelesek vagyunk ezeket az adatokat hosszabb ideig megőrizni.

8. Harmadik fél weboldalai

Weboldalunk harmadik fél webhelyeire mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Ez az adatvédelmi irányelv nem vonatkozik ezekre a harmadik fél webhelyeire. Javasoljuk, hogy olvassa el az Ön által meglátogatott más webhelyek adatvédelmi nyilatkozatait, mivel nem vállalunk felelősséget ezen webhelyek adatvédelmi gyakorlatáért.

9. Gyermekek

Szolgáltatásaink nem 16 év alatti gyermekeknek szólnak, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat tőlük. Ha Ön 16 év alatti, kérjük, ne próbálja meg kitölteni az űrlapjainkat, és ne küldjön magáról semmilyen személyes adatot. Ha tudomást szerzünk arról, hogy egy 16 év alatti gyermek személyes adatokat adott meg nekünk, lépéseket teszünk az ilyen információk törlésére a nyilvántartásunkból.

10. Közlemény kaliforniai lakosok számára?

Ez a szakasz csak kaliforniai lakosokra vonatkozik. A 2018. évi kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (a továbbiakban: „CCPA”) módosított változatának megfelelően az alábbiakban összefoglaljuk az elmúlt tizenkét (12) hónapra vonatkozó személyesadat-kategóriákat – a CCPA által azonosított és meghatározottak szerint (lásd a kaliforniai polgári törvénykönyv 1798.140 (o) szakaszát), amelyeket gyűjtöttünk, a személyes adatok gyűjtésének okát, a személyes adatok beszerzésének helyét, valamint azokat a harmadik feleket, akikkel megoszthatjuk a személyes adatokat.

Általában a következő kategóriájú személyes adatokat gyűjtjük, amikor Ön Szolgáltatásainkat használja:

azonosítók, például név, cím, egyedi személyes azonosító, e-mail cím, telefonszám, az eszköz IP-címe, szoftver és az eszközeihez társított azonosítószámok;

kereskedelmi információk, például az Ön által vásárolt, beszerzett vagy figyelembe vett termékek vagy szolgáltatások nyilvántartása;

Internetes vagy egyéb elektronikus információk a böngészési előzményeiről, a keresési előzményeiről, a webhelyünkre való látogatás előtt meglátogatott weboldalról, a látogatás hosszáról és az oldalmegtekintések számáról, a kattintásfolyam-adatokról, a területi beállításokról, a mobilszolgáltatójáról, a tranzakciókhoz kapcsolódó dátum- és időbélyegekről, valamint a rendszerkonfigurációs információkról;

az Ön földrajzi elhelyezkedése, amennyiben Ön úgy konfigurálta eszközét, hogy engedélyezze számunkra az ilyen információk gyűjtését; hangfelvételei az Ön hanghívásai során, a vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékben; valamint következtetések az Ön preferenciáiról, tulajdonságairól, viselkedéséről és hozzáállásáról. Általában nem gyűjtünk védett osztályozásokat a felhasználóinkról, biometrikus adatokat, szakmai vagy foglalkoztatással kapcsolatos információkat, illetve oktatással kapcsolatos információkat. A gyűjtött személyes adatokkal és azok gyűjtésének módjával kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el a fenti 1. és 2. szakaszt.

Személyes adatait a 3. szakaszban leírt üzleti célokra gyűjtjük. A CCPA az „üzleti célt” úgy határozza meg, mint a személyes adatok felhasználását a vállalkozás működési céljaira vagy más bejelentett célokra, feltéve, hogy a személyes adatok felhasználása észszerűen szükséges és arányos a személyes adatok gyűjtésének alapjául szolgáló működési cél vagy más, a személyes adatok gyűjtésének kontextusával összeegyeztethető működési cél elérésével.

A harmadik felek kategóriáit, akikkel megoszthatjuk az Ön személyes adatait, a fenti 4. szakaszban soroltuk fel.

Ha Ön kaliforniai lakos, jogai vannak a személyes adataival kapcsolatban; azonban jogaira bizonyos kivételek vonatkoznak. Például a Clementine nem hozhat nyilvánosságra bizonyos személyes adatokat, ha a nyilvánosságra hozatal jelentős, egyértelmű és ésszerűtlen kockázatot jelentene a személyes adatok biztonságára, a nálunk lévő fiókjára vagy hálózati rendszereink biztonságára nézve. A személyes adatai megismeréséhez vagy törléséhez való jogának érvényesítéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a Privacy Center címen. Személyazonosságának megerősítése érdekében kérhetjük, hogy ellenőrizze a már nálunk tárolt személyes adatait. Ha a nyilvántartásunkban lévő információk alapján nem tudjuk ellenőrizni a személyazonosságát, további információkat kérhetünk Öntől, amelyeket kizárólag személyazonosságának ellenőrzésére, valamint biztonsági vagy csalásmegelőzési célokra használunk fel.

A diszkrimináció elleni jog. Jogod van ahhoz, hogy ne érjen diszkrimináció az ebben a szakaszban leírt jogaid gyakorlása miatt. Nem fogunk hátrányosan megkülönböztetni téged az értékesítés megismeréséhez, törléséhez vagy leiratkozásához való jogod gyakorlása miatt.

Ismeretszerzési jog. Önnek joga van írásban kérni: (i) a személyes adatok kategóriáinak listáját, például név, cím, e-mail cím, amelyeket egy vállalkozás az előző naptári évben harmadik felek közvetlen üzletszerzési céljaira harmadik felekkel közölt, és (ii) az összes ilyen harmadik fél nevét és címét. Ezenkívül Önnek joga van kérni: (i) az Önről gyűjtött személyes adatok kategóriáit, (ii) a személyes adatok gyűjtése forrásainak kategóriáit, (iii) az információgyűjtés üzleti vagy kereskedelmi célját, (iv) azon harmadik felek kategóriáit, akikkel megosztottuk a személyes adatokat, és (v) az adott személyről tárolt személyes adatokat. Önnek joga van másolatot kérni azokról a konkrét személyes adatokról, amelyeket a kérését megelőző 12 hónapban gyűjtöttünk Önről.

Törléshez való jog. Jogában áll kérni tőlünk az Önről gyűjtött vagy Önről tárolt személyes adatok törlését, bizonyos kivételektől eltekintve.

Az értékesítés megtiltásának joga. Önnek joga van megtiltani személyes adatainak értékesítését. Mi nem adjuk el az Ön személyes adatait. A CCPA tágan határozza meg a „személyes adatokat” és az „értékesítést”, így az Önhöz kapcsolódó azonosítók megosztása előnyszerzés céljából értékesítésnek tekinthető. 2019-ben olyan módon osztottunk meg Önről azonosítókat és következtetéseket partnereinkkel, harmadik feleinkkel és leányvállalatainkkal, ami a CCPA értelmében értékesítésnek minősülhet. Amint azt fentebb említettük, Önnek joga van tudni, hogy milyen kategóriájú személyes adatokat értékesítettünk Önről, valamint azon harmadik felek kategóriáit, akikkel megosztottuk ezeket az információkat.

11. Tájékoztatás az Európai Gazdasági Térségben, az Egyesült Királyságban és Svájcban élő magánszemélyek számára Ez a szakasz csak azokra a magánszemélyekre vonatkozik, akik az adatgyűjtés időpontjában az Európai Gazdasági Térségben, az Egyesült Királyságban vagy Svájcban (együttesen: „Európai Országok”) tartózkodnak, és igénybe veszik vagy hozzáférnek a Szolgáltatásunkhoz. Az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) értelmében a személyes adatokat személyes adatnak nevezzük. Az egyértelműség kedvéért a jelen Szabályzatban a személyes adatokra való hivatkozások a GDPR értelmében vett személyes adatokra vonatkoznak. Kérhetjük, hogy adja meg, melyik országban tartózkodik, amikor egyes Szolgáltatásokat használ vagy elér, vagy az IP-címére támaszkodhatunk annak azonosításához, hogy melyik országban tartózkodik. Amikor az IP-címére támaszkodunk, a jelen szakasz feltételeit nem alkalmazhatjuk olyan személyre, aki elfedi vagy más módon elrejti előlünk a tartózkodási helyére vonatkozó adatait, hogy ne tűnjön úgy, mintha európai országban tartózkodna. Ha a jelen szakasz bármely rendelkezése ütközik a jelen Szabályzatban foglalt egyéb feltételekkel, a jelen szakasz feltételei az európai országban élő magánszemélyekre vonatkoznak.

Kapcsolatunk Önnel. Személyes adatait a www.gdjoyan.com. Limited gyűjti és dolgozza fel az adatok kezelője. Ez azt jelenti, hogy mi felelősek vagyunk az Ön személyes adatainak feldolgozásáért és védelméért.

A személyes adatok jelen Adatvédelmi Szabályzat következő szakaszaiban történő feldolgozásának jogalapja a jogos érdekünk, hogy jobban megértsük Önt, fenntartsuk és javítsuk az Önről tárolt információk pontosságát, valamint jobban népszerűsítsük vagy optimalizáljuk Szolgáltatásainkat.

Csak akkor vesszük Önnel a kapcsolatot elektronikus úton (beleértve az e-mailt vagy SMS-t), ha Ön egy európai országban tartózkodik, jogos érdekeink alapján, az alkalmazandó jogszabályok vagy az Ön hozzájárulása által megengedett módon. Ha nem szeretné, hogy Személyes adatait ilyen módon felhasználjuk, kérjük, kattintson a leiratkozás linkre bármelyik Önnek küldött e-mailünk alján, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot az Adatvédelmi Központban. Bármikor és ingyenesen kifogásolhatja a közvetlen üzletszerzést.

Egyéni jogok. Szolgáltatásaink használatakor az alábbiakban leírt jogokat biztosítjuk Önnek. Korlátozhatjuk az Ön egyéni jogokkal kapcsolatos kérelmeit: (a) ha a hozzáférés megtagadását törvény írja elő vagy engedélyezi; (b) ha a hozzáférés megadása negatív hatással lenne mások magánéletére; (c) jogaink és tulajdonunk védelme érdekében; vagy (d) ha a kérés komolytalan vagy irreális. Ha szeretné gyakorolni a vonatkozó jogszabályok szerinti jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az Adatvédelmi Központban.

Bizonyos kivételektől eltekintve kérheti személyes adataihoz való hozzáférést vagy azok törlését.

Személyes adatait helyesbítheti vagy frissítheti, tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, kérheti tőlünk személyes adatainak feldolgozásának korlátozását, vagy kérheti személyes adatainak hordozhatóságát.

Ha az Ön hozzájárulásával gyűjtöttük és dolgoztuk fel az Ön személyes adatait, akkor bármikor visszavonhatja hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét, és nem érinti az Ön személyes adatainak a hozzájárulástól eltérő jogszerű adatkezelési indokok alapján végzett feldolgozását sem.

Joga van panaszt tenni egy adatvédelmi hatóságnál a személyes adatainak gyűjtése és felhasználása miatt.

Ha úgy gondolja, hogy megsértettük vagy megszegtük az Ön adatvédelmi jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az Adatvédelmi Központban, hogy közvetlenül rendezhessük a vitáját.

Személyes adatainak továbbítása. Amikor Szolgáltatásainkhoz hozzáfér vagy azokat használja, személyes adatait feldolgozhatjuk vagy továbbíthatjuk az EGT-n kívülre, beleértve az Egyesült Államokat, Kínát és/vagy Szingapúrt. Ezekben az országokban vagy joghatóságokban olyan adatvédelmi törvények lehetnek, amelyek kevésbé védik az Ön lakóhelye szerinti joghatóság törvényeit. Ezen továbbítások esetében a GDPR által megengedett megfelelő biztosítékokra, például az Általános Szerződési Feltételekre támaszkodunk, és/vagy a személyes adatokat a GDPR 49. cikke (1) bekezdésének b) pontja alapján továbbítjuk, hogy Szolgáltatásainkat a Felhasználási Feltételeknek megfelelően nyújtsuk. Ha nem szeretné, hogy adatait az Ön tartózkodási helyétől eltérő országba vagy joghatóságba továbbítsuk, feldolgozzuk vagy tároljuk, azonnal hagyja abba a Szolgáltatások elérését vagy használatát. Ha további információra van szüksége ezekről az adatátvitelekről és az ilyen továbbítások megkönnyítésére használt biztosítékokról, vegye fel velünk a kapcsolatot az Adatvédelmi Központban.

12. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése vagy aggálya van a jelen Adatvédelmi Szabályzatban található bármely információval kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az Adatvédelmi Központon keresztül. Webhelyünkön található ügyfélszolgálati platformunkon keresztül is kapcsolatba léphet velünk. Adatvédelmi irodánkkal a következő e-mail címen veheti fel a kapcsolatot.

E-mail: evans@joyan-cn.com