תאריך תחילה: 15 במרץ, 2024
מבוא וסקירה כללית
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד www.gdjoyan.com אוסף, משתמש, משתף ומעבד את המידע שלך, כמו גם את הזכויות והבחירות שיש לך הקשורות למידע זה. מדיניות פרטיות זו חלה על כל המידע האישי שנאסף במהלך כל תקשורת בכתב, אלקטרונית ובעל פה, או שנאספת באופן מקוון או לא מקוון, הכוללת: אתר האינטרנט שלנו, הממוקם בכתובת www.gdjoyan.com ("האתר"), כמו גם כל תקשורת בכתב, אלקטרונית ובעל פה אחרת עם clementine וצדדיה המייצגים (ביחד, "השירותים"). שימו לב שכל התשלומים באתר www.gdjoyan.com מעובדים על ידי www.gdjoyan.com. אנא קרא את התנאים וההגבלות שלנו ואת מדיניות זו לפני גישה או שימוש בשירותים שלנו. אם אינך מסכים למדיניות זו או לתנאים וההגבלות, אנא אל תיגש או תשתמש בשירותים שלנו. אם אתה נמצא בתחום שיפוט מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, על ידי שימוש בשירותים שלנו, הנך מקבל את התנאים וההגבלות ומקבל את נוהלי הפרטיות שלנו המתוארים במדיניות זו.
אנו רשאים לשנות מדיניות זו בכל עת, ללא הודעה מוקדמת, ושינויים עשויים לחול על כל מידע אישי שכבר ברשותנו אודותיך, כמו גם על כל מידע אישי חדש שנאסף לאחר שינוי המדיניות. אם נבצע שינויים, נודיע לך על ידי עדכון התאריך בראש מדיניות זו. נספק לך הודעה מוקדמת אם נבצע שינויים מהותיים באופן שבו אנו אוספים, משתמשים או חושפים את המידע האישי שלך, אשר משפיעים על זכויותיך במסגרת מדיניות זו. אם אתה נמצא בתחום שיפוט שאינו האזור הכלכלי האירופי, בריטניה או שוויץ (יחד "מדינות אירופה"), המשך הגישה או השימוש שלך בשירותים שלנו לאחר קבלת הודעת השינויים מהווה את אישורך שאתה מקבל את המדיניות המעודכנת.
בנוסף, אנו עשויים לספק לך גילויים בזמן אמת או מידע נוסף בנוגע לנהלי הטיפול במידע אישי בחלקים ספציפיים של השירותים שלנו. הודעות כאלה עשויות להשלים מדיניות זו או לספק לך אפשרויות נוספות לגבי אופן עיבוד המידע האישי שלך.
1. מידע אישי שאנו אוספים
סוגי המידע האישי שאנו עשויים לאסוף אודותיך כוללים: א. מידע שאתה מספק לנו באופן ישיר ומרצונך החופשי לצורך ביצוע חוזה הרכישה או השירות. אנו אוספים את המידע האישי שאתה מוסר לנו בעת השימוש בשירותים שלנו. לדוגמה, אם אתה מבקר באתר שלנו ומבצע הזמנה, אנו אוספים מידע שאתה מספק לנו במהלך תהליך ההזמנה. מידע זה יכלול את שמך הפרטי ושם המשפחה שלך, כתובת דואר, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי חשבון תשלום או פרטי כרטיס אשראי. באזורים מסוימים, פרטי דרכון ומספר מס נדרשים גם לצורך אישור אישור לקוחות. אנו עשויים גם לאסוף מידע אישי כאשר אתה מתקשר עם כל אחת מהמחלקות שלנו, כגון שירות לקוחות, או כאשר אתה ממלא טפסים או סקרים מקוונים המסופקים באתר. אתה רשאי גם לבחור לספק לנו את כתובת הדוא"ל שלך אם ברצונך לקבל מידע על המוצרים והשירותים ש-clementine מציעה, כגון clementine Style News.
סוגי המידע האישי שאנו עשויים לאסוף אודותיך כוללים: א. מידע שאתה מספק לנו באופן ישיר ומרצונך החופשי לצורך ביצוע חוזה הרכישה או השירות. אנו אוספים את המידע האישי שאתה מוסר לנו בעת השימוש בשירותים שלנו. לדוגמה, אם אתה מבקר באתר שלנו ומבצע הזמנה, אנו אוספים מידע שאתה מספק לנו במהלך תהליך ההזמנה. מידע זה יכלול את שמך הפרטי ושם המשפחה שלך, כתובת דואר, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי חשבון תשלום או פרטי כרטיס אשראי. באזורים מסוימים, פרטי דרכון ומספר מס נדרשים גם לצורך אישור אישור לקוחות. אנו עשויים גם לאסוף מידע אישי כאשר אתה מתקשר עם כל אחת מהמחלקות שלנו, כגון שירות לקוחות, או כאשר אתה ממלא טפסים או סקרים מקוונים המסופקים באתר. אתה רשאי גם לבחור לספק לנו את כתובת הדוא"ל שלך אם ברצונך לקבל מידע על המוצרים והשירותים ש-clementine מציעה, כגון clementine Style News.
ג. מידע שאתה מפרסם באתר. אם אתה מפרסם מידע באזורים ציבוריים באתר, לדוגמה ביקורת לקוח, מידע זה עשוי להיאסף ולהיות בשימוש על ידי קלמנטיין, משתמשי האתר והציבור באופן כללי. אנו ממליצים בחום שלא תפרסם מידע כלשהו דרך האתר המאפשר לזרים לזהות או לאתר אותך או שאינך מעוניין לשתף עם הציבור.
ד. מידע שתספק באמצעות הצ'אט החי שלנו באתר. באפשרותך לספק מידע אישי באמצעות הצ'אט החי שלנו, הזמין באתר 24 שעות ביממה. אנו ממליצים בחום לא לפרסם מידע כלשהו באמצעות הצ'אט החי שאינך מרגיש בנוח לשתף עם עובד צ'אט.
ה. מידע שתספק לצורך השתתפות בהגרלות. מעת לעת, אנו עשויים לבקש ממך להשלים סקר ו/או להציע לך הזדמנות להשתתף במבצעים, תוכניות (כגון תוכנית ה-VIP של קלמנטיין) ו/או הגרלות (ביחד, "מבצעים") דרך האתר או דרך פלטפורמה של צד שלישי. אם תבחר להשתתף במבצע, נאסוף ונאחסן את המידע האישי שתספק בקשר להשתתפותך במבצע, לרבות, אך לא רק, שמך, כתובת הדוא"ל שלך, תאריך הלידה שלך ו/או מספר הטלפון שלך. מידע כזה יהיה כפוף למדיניות פרטיות זו אלא אם כן צוין אחרת בכללים או בהנחיות הרשמיים של המבצע או במדיניות פרטיות אחרת המסדירה את המבצע. מידע שאנו אוספים בקשר למבצע ישמש לניהול המבצע, כגון על ידי הודעה לזוכים וחלוקת פרסים. כפי שמותר על פי חוק, המידע שלך עשוי לשמש גם את קלמנטיין או את נותן החסות של המבצע למטרות שיווק. השתתפותך במבצע עשויה לגרום להוספת המידע שלך לרשימת התפוצה שלנו וכן לרשימת התפוצה של שותפי הקידום שלנו. קבלת פרס עשויה לדרוש ממך (אלא אם כן הדבר אסור על פי חוק) לאפשר לנו לפרסם בפומבי חלק מהמידע שלך דרך האתר, כגון בדף הזוכה.
ו. מידע שנאסף אוטומטית דרך האתר. אנו עשויים לאסוף אוטומטית מידע אישי אודותיך בעת השימוש באתר. לדוגמה, אם אתה ניגש לאתר דרך מחשב, נאסוף אוטומטית מידע כגון סוג וגירסת הדפדפן שלך, פרטי המחשב והחיבור, כתובת פרוטוקול האינטרנט ("IP") ומידע יומן אינטרנט סטנדרטי. אם אתה ניגש לאתר דרך מכשיר נייד, ייתכן שנוכל גם לזהות את מיקום המכשיר הנייד שלך. תוכל לבחור לא לשתף את פרטי המיקום שלך איתנו על ידי התאמת הגדרות שירותי המיקום של המכשיר הנייד שלך. לקבלת הוראות לשינוי ההגדרות הרלוונטיות, אנא פנה לספק השירות או ליצרן המכשיר שלך. אנא עיין בסעיף 2 להלן כדי ללמוד עוד על פעילויות עיבוד המידע האישי האוטומטיות שלנו.
ז. שילוב ומידע אוטומטי. אנו עשויים גם לשלב את המידע שאנו אוספים בין השירותים שלנו ובין המכשירים שלך ולהשתמש בטכנולוגיות שונות כדי לעבד את המידע שלך למטרות שתוארו לעיל. לדוגמה, אנו משתמשים במערכות אוטומטיות המנתחות את סטטוס החשבון שלך ואת פרטי התשלום שלך כדי לזהות תשלומים לא בטוחים ולא מאובטחים. אנו משתמשים גם במערכות אוטומטיות כדי להעריך את אבטחת החשבון שלך ולספק לך הצעות לשיפור אבטחת החשבון שלך.
2. עוגיות וטכנולוגיות מעקב אחרות
א. קובצי Cookie. קובצי Cookie הם קבצי אינטרנט קטנים שאתר או ספק שלו מעבירים לכונן הקשיח של המכשיר שלך דרך דפדפן האינטרנט שלך, המאפשרים למערכת של האתר או הספק לזהות את הדפדפן שלך ולזכור מידע מסוים. באופן כללי, אנו משתמשים בקובצי Cookie של צד ראשון וצד שלישי למטרות הבאות: כדי שהשירותים שלנו יפעלו כראוי; כדי לספק חוויית גלישה מאובטחת במהלך השימוש שלך בשירותים שלנו; כדי לאסוף מידע פסיבי על השימוש שלך בשירותים שלנו; כדי למדוד את אופן האינטראקציה שלך עם קמפיינים שיווקיים שלנו; כדי לעזור לנו לשפר את השירותים שלנו; ולזכור את ההעדפות שלך לנוחיותך.
אנו משתמשים בסוגי העוגיות הבאים בשירותים שלנו: עוגיות הכרחיות לחלוטין. עוגיות אלו חיוניות משום שהן מאפשרות לך להשתמש בשירותים שלנו. לדוגמה, עוגיות הכרחיות לחלוטין מאפשרות לך גישה לאזורים מאובטחים בשירותים שלנו. ללא עוגיות אלו, לא ניתן לספק שירותים מסוימים. עוגיות אלו אינן אוספות מידע אודותיך למטרות שיווק. קטגוריה זו של עוגיות חיונית לתפקוד השירותים שלנו ואין אפשרות להשבית אותן. עוגיות פונקציונליות. אנו משתמשים בעוגיות פונקציונליות כדי לזכור את הבחירות שלך כדי שנוכל להתאים אישית את השירותים שלנו ולספק לך תכונות משופרות ותוכן מותאם אישית. לדוגמה, ניתן להשתמש בעוגיות אלו כדי לזכור את שמך או את העדפותיך בשירותים שלנו. איננו משתמשים בעוגיות פונקציונליות כדי למקד אותך לשיווק מקוון. אמנם ניתן להשבית עוגיות אלו, אך הדבר עלול לגרום לפחות פונקציונליות במהלך השימוש שלך בשירותים שלנו.
קובצי Cookie של ביצועים או ניתוח. קובצי Cookie אלה אוספים מידע פסיבי על אופן השימוש שלך בשירותים שלנו, כולל דפי אינטרנט שבהם אתה מבקר וקישורים שעליהם אתה לוחץ. אנו משתמשים במידע שנאסף על ידי קובצי Cookie אלה כדי לשפר ולמטב את השירותים שלנו. איננו משתמשים בקובצי Cookie אלה כדי למקד אותך בשיווק מקוון. באפשרותך להשבית קובצי Cookie אלה.
קובצי Cookie של פרסום או מיקוד. קובצי Cookie אלה משמשים כדי להפוך מסרים פרסומיים לרלוונטיים יותר עבורך. הם מבצעים פונקציות כמו מניעת הופעה חוזרת של אותה מודעה, הבטחת הצגת מודעות כראוי עבור מפרסמים, ובמקרים מסוימים בחירת מודעות המבוססות על תחומי העניין שלך. שותפי הפרסום שלנו, שהם צד שלישי, עשויים להשתמש בקובצי Cookie אלה כדי לבנות פרופיל של תחומי העניין שלך ולספק פרסום רלוונטי באתרים אחרים. באפשרותך להשבית את השימוש בקובצי Cookie אלה כפי שמוגדר להלן.
ב. טכנולוגיות מעקב אחרות. כדי לראות עד כמה מוצלחים קמפייני השיווק שלנו או יעדים אחרים של האתר, אנו משתמשים לעיתים בפיקסלים של המרה, אשר מפעילים שורת קוד קצרה כדי ליידע אותנו מתי לחצתם על כפתור מסוים או הגעתם לדף מסוים (למשל, דף תודה לאחר שהשלמתם את הליך ההרשמה לאחד מהשירותים שלנו או שמילאתם אחד מהטפסים שלנו). אנו משתמשים גם בפיקסלים של אינטרנט כדי לנתח דפוסי שימוש באתר שלנו. השימוש בפיקסל מאפשר ל-clementine לתעד שמכשיר, דפדפן או יישום מסוימים ביקרו בדף אינטרנט מסוים.
ג. הבחירות שלך. הדפדפן שלך עשוי לספק לך את האפשרות לסרב לחלק או לכל קובצי ה-Cookie של הדפדפן. ייתכן שתוכל גם להסיר קובצי Cookie מהדפדפן שלך. באפשרותך לממש את העדפותיך בנוגע לקובצי Cookie המוצגים באתרים שלנו על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.
קובצי Cookie של צד ראשון. באפשרותך להשתמש בדפדפן שבו אתה צופה באתר זה כדי להפעיל, להשבית או למחוק קובצי Cookie. לשם כך, פעל לפי ההוראות המסופקות על ידי הדפדפן שלך (בדרך כלל נמצאות בהגדרות "עזרה", "כלים" או "עריכה"). שים לב, אם תגדיר את הדפדפן שלך להשבית קובצי Cookie, ייתכן שלא תוכל לגשת לאזורים מאובטחים באתר. כמו כן, אם תשבית קובצי Cookie, ייתכן שחלקים אחרים של השירותים לא יפעלו כראוי. תוכל למצוא מידע נוסף על אופן שינוי הגדרות קובצי Cookie של הדפדפן שלך בכתובת http://www.allaboutcookies.org. פרסום בנייד: אם אינך נמצא במדינות אירופה, תוכל לבחור שלא להשתמש במזהי הפרסום הנייד שלך עבור סוגים מסוימים של פרסום על ידי גישה להגדרות במכשיר הנייד וביצוע ההוראות. אם תבטל את הסכמתך, נסיר את כל הנתונים אודותיך ולא נאסוף נתונים נוספים. המזהה האקראי שהוקצה לך בעבר יוסר. לכן, אם בשלב מאוחר יותר תחליט להצטרף, לא נוכל להמשיך לעקוב אחריך באמצעות המזהה הקודם ותהיה, לכל דבר ועניין, משתמש חדש. אם אתם נמצאים במדינות אירופה, באנר העוגיות באתר שלנו יספק לכם את האפשרות להסכים לשימוש במזהי הפרסום שלכם בנייד עבור סוגים מסוימים של פרסום על ידי גישה להגדרות במכשיר הנייד.
קובצי Cookie של צד שלישי. אם אינך נמצא במדינות אירופה, כדי לבטל את הסכמתך לקבל רשתות פרסום של צד שלישי וגופים דומים המשתמשים בקובצי Cookie של פרסום, בקר באתר http://www.aboutads.info/choices. לאחר שתלחץ על הקישור, תוכל לבחור לבטל את הסכמתך לקבלת פרסום כזה מכל חברות הפרסום המשתתפות או רק פרסום המסופק על ידי גופי פרסום ספציפיים. למידע נוסף על רשתות פרסום של צד שלישי וגופים דומים המשתמשים בטכנולוגיות אלה, אנא בקר באתר http://www.aboutads.info/consumers. אם אינך נמצא במדינות אירופה, באנר קובצי ה-Cookie באתר האינטרנט שלנו יספק לך את האפשרות להסכים לקבלת קובצי Cookie של פרסום של צד שלישי. איננו שולטים באיסוף או בשימוש במידע שלך על ידי צדדים שלישיים לצורך הצגת פרסום מבוסס עניין. עם זאת, צדדים שלישיים אלה עשויים לספק לך דרכים לבחור שלא לאסוף או להשתמש במידע שלך בדרך זו. בנוסף, רוב דפדפני האינטרנט מספקים דפי עזרה הקשורים להגדרת העדפות קובצי Cookie.
ד. אנליטיקס. אם אינך נמצא במדינות אירופה, אנו עשויים להשתמש בספקי שירותים של צד שלישי כדי לנטר ולנתח את השימוש באתר שלנו. נכון לעכשיו, אנו משתמשים ב-Google Analytics. Google Analytics הוא שירות ניתוח אתרים המוצע על ידי Google LLC ("Google") שעוקב ומדווח על תנועת האתר. למידע נוסף על נוהלי הפרטיות של Google, בקר בדף האינטרנט של הפרטיות והתנאים של Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en . תוסף הדפדפן לביטול הסכמה של Google Analytics מספק למבקרים את היכולת למנוע איסוף ושימוש בנתונים שלהם על ידי Google Analytics, זמין בכתובת: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . אם אתה נמצא במדינות אירופה, ו-Google Analytics בנוי לאיסוף מידע אישי, באנר קובצי ה-cookie באתר שלנו יספק לך את האפשרות להסכים ל-Google Analytics.
ה. רימרקטינג התנהגותי. אנו משתמשים גם בשירותי רימרקטינג כדי לפרסם באתרי צד שלישי לאחר שביקרת באתר או בשירותים שלנו. אם אינך נמצא במדינות אירופה, אנו וספקי צד שלישי שלנו משתמשים בקובצי Cookie כדי ליידע, לייעל ולהציג מודעות על סמך ביקוריך הקודמים בשירות שלנו. אנו משתמשים ב-Google Ads למטרות אלה. שירות הרימרקטינג של Google Ads מסופק על ידי גוגל. באפשרותך לבטל את הסכמתך לכך על ידי ביקור בדף הגדרות Google Ads: http://www.google.com/settings/ads. אם אתה נמצא במדינות אירופה, ו-Google Ads בנוי לאיסוף מידע אישי, באנר ה-Cookie באתר שלנו יספק לך את האפשרות להסכים ל-Google Ads.
ו. טכנולוגיות מעקב אחרות. אנו עשויים גם להשתמש בטכנולוגיות מעקב כדי לאסוף נתוני "clickstream", כגון שם הדומיין של השירות המספק לך גישה לאינטרנט, סוג המכשיר שלך, כתובת ה-IP המשמשת לחיבור המחשב שלך לאינטרנט, סוג וגירסת הדפדפן שלך, מערכת ההפעלה והפלטפורמה שלך, הזמן הממוצע המושקע באתר שלנו, דפי אינטרנט שנצפו, תוכן שחיפשת, זמני גישה ונתונים סטטיסטיים רלוונטיים אחרים, ולהקצות מזהים ייחודיים למכשיר או לאישורים אחרים שבהם אתה משתמש כדי לגשת לאתר לאותן מטרות. דפים באתר שלנו ובאימיילים שלנו עשויים להכיל קבצים אלקטרוניים קטנים המכונים משואות רשת (המכונים גם clear gifs, pixel tags ו-single-pixel gifs) המאפשרים לנו, למשל, לספור משתמשים שביקרו בדפים אלה או פתחו אימייל ולצורך סטטיסטיקות אתרים קשורות אחרות (לדוגמה, רישום הפופולריות של תוכן מסוים באתר ואישור שלמות המערכת והשרת). דפים באתר שלנו עשויים גם להשתמש ב-Java scripts, שהם קטעי קוד המוטמעים בחלקים שונים של אתרים ויישומים המאפשרים מגוון פעולות, כולל האצת מהירות הרענון של פונקציונליות מסוימת או ניטור השימוש ברכיבים מקוונים שונים; תגי entity, שהם מנגנוני קוד HTTP המאפשרים לאחסן או "לשמור" חלקים מאתרים בדפדפן שלך כדי להאיץ את ביצועי האתר; ואחסון מקומי HTML5, המאפשר לאחסן או "לשמור" נתונים מאתרים בדפדפן שלך כדי לאחסן ולאחזר נתונים בדפי HTML5 כאשר האתר מבקר שוב.
ג. נא לא לעקוב. חלק מדפדפני האינטרנט, כגון אינטרנט אקספלורר, פיירפוקס וספארי, כוללים את היכולת לשדר אותות "נא לא לעקוב" או "DNT". מאחר שלא אומצו סטנדרטים אחידים לאותות "DNT", האתר שלנו אינו מעבד או מגיב כעת לאותות "DNT".
ח. מידע על מיקום. ייתכן שתוכל להתאים את הגדרות המכשיר שלך כך שמידע על מיקומך הפיזי לא יישלח אלינו או לצדדים שלישיים על ידי (א) השבתת שירותי מיקום בהגדרות המכשיר; או (ב) מניעת גישה לאתרים או אפליקציות סלולריות מסוימות למידע על מיקום על ידי שינוי ההעדפות וההרשאות הרלוונטיות בהגדרות המכשיר הנייד או הדפדפן שלך. שים לב כי מיקומך עשוי להיגזר מהגדרות ה-WiFi, ה-Bluetooth והגדרות מכשיר אחרות שלך. עיין בהגדרות המכשיר שלך למידע נוסף.
3. כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך
א. כדי לספק לך את השירותים שלנו. אנו נשתמש במידע האישי שלך כדי לספק מידע או לבצע שירותים שתבקש, לרבות ניהול בקשתך כמשתמש רשום באתר שלנו. אם יש לספק את המידע הרלוונטי או לבצע את השירות על ידי צד שלישי, נגלה את המידע הרלוונטי לצד השלישי המספק את המידע או מבצע את השירותים הרלוונטיים. כל הצדדים השלישיים שאנו עובדים איתם מחויבים חוזית להגן על המידע שלך כפי שנחשף במדיניות פרטיות זו.
ב. לשימוש פנימי. אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות קידום עסקינו, כולל שיפור התוכן והפונקציונליות של האתר שלנו על ידי ניתוח היכן, על אילו סוגי מכשירים וכיצד נעשה שימוש באתר שלנו, כמה מבקרים אנו מקבלים ומהיכן הם לוחצים על הגלישה לאתר. אנו משתמשים בו גם כדי לזכור אותך במקרה שתבקר שוב באתר שלנו, כדי שנדע אם כבר הוגשו לך סקרים, או (במקרה שתוכן האתר נמצא בבדיקות) איזו גרסה של התוכן הוגשה לך.
ג. כדי לספק לך הודעות הקשורות לשירות. נשלח לך מידע אדמיניסטרטיבי או הקשור לחשבון כדי לעדכן אותך לגבי חשבונך והשירותים. הודעות כאלה עשויות לכלול מידע על עדכוני מדיניות פרטיות, אישורים של פעולות או עסקאות בחשבונך, עדכוני אבטחה או טיפים או מידע רלוונטי אחר הקשור לעסקאות. אנו מעבדים את פרטי הקשר שלך כדי לשלוח לך הודעות כאלה. הודעות הקשורות לשירות אינן בעלות אופי פרסומי. אינך יכול לבטל את המנוי להודעות כאלה, אחרת אתה עלול לפספס התפתחויות חשובות הקשורות לחשבונך או לשירותים.
ד. כדי לספק תמיכת לקוחות או להגיב לך. אנו אוספים כל מידע שאתה מספק לנו כשאתה יוצר איתנו קשר. ללא המידע האישי שלך, לא נוכל להגיב לך או להבטיח את המשך השימוש וההנאה שלך מהשירותים.
ה. כדי להבטיח את אבטחת השירותים. אנו דואגים לשמור על בטיחותך ובטוחה בעת השימוש בשירותים שלנו. שמירה על בטיחותך מחייבת אותנו לעבד את המידע האישי שלך, כגון פרטי המכשיר שלך, פרטי פעילות ומידע רלוונטי אחר. אנו משתמשים במידע כזה כדי להילחם בספאם, תוכנות זדוניות, פעילויות זדוניות או סיכוני אבטחה; לשפר ולאכוף את אמצעי האבטחה שלנו; ולנטר ולאמת את זהותך כדי שמשתמשים לא מורשים לא יקבלו גישה למידע שלך. איננו יכולים להבטיח את אבטחת השירותים שלנו אם לא נעבד את המידע האישי שלך למטרות אבטחה.
ו. לאכיפת ציות לתנאים, להסכמים או למדיניות שלנו. בעת גישה או שימוש בשירותים שלנו, הנך מחויב לתנאים ולהגבלות שלנו. כדי להבטיח שאתה עומד בהם, אנו מעבדים את המידע האישי שלך על ידי ניטור, חקירה, מניעה והפחתה פעילה של כל פעילות אסורה, בלתי חוקית או לכאורה לכאורה או בפועל בשירותים שלנו. בכפוף לחוק החל, אנו עשויים גם לעבד את המידע האישי שלך כדי: לחקור, למנוע או להפחית הפרות של התנאים, ההסכמים או המדיניות הפנימיים שלנו ולאכוף את ההסכמים שלנו עם צדדים שלישיים ושותפים עסקיים.
ז. לשמירה על תאימות משפטית ורגולטורית. השירותים שלנו כפופים לחוקים ותקנות מסוימים אשר עשויים לחייב אותנו לעבד את המידע האישי שלך. לדוגמה, אנו מעבדים את המידע האישי שלך כדי לשלם את המסים שלנו, למלא את התחייבויותינו העסקיות, להבטיח עמידה בחוקי תעסוקה וגיוס או כנדרש לניהול סיכונים כנדרש על פי החוק החל. ללא עיבוד המידע האישי שלך למטרות כאלה, לא נוכל לבצע את השירותים בהתאם לדרישות המשפטיות והרגולטוריות שלנו.
4. שיתוף המידע האישי שלך
א. בתוך הארגון התאגידי שלנו. קלמנטיין היא חלק מארגון תאגידי הכולל מספר ישויות משפטיות, תהליכים עסקיים, מבני ניהול ומערכות טכניות. קלמנטיין עשויה לשתף את המידע האישי שלך בתוך ארגון זה כדי לספק לך את השירותים ולנקוט פעולות בהתבסס על בקשתך. לדוגמה, אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך בתוך הארגון שלנו כדי להקל על עיבוד תשלומים. עבור לקוחות האזור הכלכלי האירופי, גביית התשלומים מופעלת על ידי www.gdjoyan.com. קלמנטיין תהיה אחראית על כל הנושאים הרלוונטיים הקשורים לתשלום ללקוחות באיחוד האירופי, כגון החזרים, ביטולים, החזרות וסכסוכי רכישה, כמו גם תמיכת לקוחות וכו'. עבור לקוחות בארצות הברית, גביית התשלומים מופעלת על ידי www.gdjoyan.com.
ב. צדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם ספקי שירותים חיצוניים הפועלים מטעמנו כדי לסייע לנו להפעיל את השירותים שלנו. צדדים שלישיים אלה יכולים להשתמש בנתונים שלך רק בהתאם להוראותינו בכתב ועליהם לעמוד בהגנות אבטחת המידע שהצבנו.
ג. לשמור על תאימות משפטית ורגולטורית. יש לנו את הזכות לחשוף את המידע האישי שלך כנדרש על פי חוק, או כאשר אנו סבורים כי גילוי נחוץ כדי להגן על זכויותינו ו/או לציית להליך משפטי, צו בית משפט, בקשה מרשות רגולטור או כל הליך משפטי אחר שהוגש לקלמנטיין. אם תהיה השתלטות, מכירה או קנייה של העסק שלנו, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לבעלים החדש (או הפוטנציאלי) של העסק.
ד. מפרסמים של צד שלישי. בנסיבות מסוימות, ובכפוף לחוק החל, אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים כדי לשווק לך את המוצרים או השירותים שלהם.
שירותים ותכונות ממותגים משותפים. חלקים מהאתר או השירותים שלנו עשויים להיות מוצעים כחלק משירותים ותכונות ממותגים משותפים. אנו נשתף את המידע האישי שלך עם השותפים הממותגים המשותפים שלנו בהתבסס על השימוש או ההשתתפות שלך מרצון בשירות או תכונה ממותגים משותפים. השותפים הממותגים המשותפים יזוהו בתכונה או בשירות הממותגים המשותפים, יחד עם מדיניות הפרטיות הרלוונטית של שותף ממותג משותף. השימוש במידע האישי שלך על ידי שותף ממותג משותף יהיה כפוף למדיניות הפרטיות של השותף הממותג המשותף. אם ברצונך לבטל את השימוש העתידי של שותף ממותג משותף במידע האישי שלך, תצטרך ליצור קשר ישירות עם השותף הממותג המשותף.
ו. הסכמה. אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לכל מטרה בהסכמתך.
5. אמצעי אבטחה
6. זכויותיך
7. שימור
8. אתרי אינטרנט של צד שלישי
9. ילדים
10. הודעה לתושבי קליפורניה?
אנו אוספים בדרך כלל את הקטגוריות הבאות של מידע אישי בעת השימוש שלך בשירותים שלנו:
מזהים כגון שם, כתובת, מזהה אישי ייחודי, דוא"ל, מספר טלפון, כתובת ה-IP של המכשיר שלך, תוכנה ומספרי זיהוי המשויכים למכשירים שלך;
מידע מסחרי כגון רישומי מוצרים או שירותים שנרכשו, הושגו או שקלתם על ידכם;
מידע באינטרנט או מידע אלקטרוני אחר בנוגע להיסטוריית הגלישה שלך, היסטוריית החיפוש, דף האינטרנט בו ביקרת לפני שהגעת לאתר שלנו, משך הביקור ומספר צפיות בדף, נתוני זרם קליקים, העדפות מקומיות, ספק הסלולר שלך, חותמות תאריך ושעה הקשורות לעסקאות ומידע על תצורת המערכת;
המיקום הגיאוגרפי שלך, במידה שהגדרת את המכשיר שלך כך שיאפשר לנו לאסוף מידע כזה; הקלטות שמע של קולך במידה שאתה מתקשר אלינו, כפי שמותר על פי החוק החל; והסקות לגבי העדפותיך, מאפייניך, התנהגותך וגישותיך. בדרך כלל איננו אוספים סיווגים מוגנים אודות המשתמשים שלנו, מידע ביומטרי, מידע מקצועי או מידע הקשור לתעסוקה, או מידע הקשור להשכלה. למידע נוסף על המידע האישי שאנו אוספים וכיצד אנו אוספים אותו, אנא עיין בסעיפים 1 ו-2 לעיל.
אנו אוספים את המידע האישי שלך למטרות העסקיות המתוארות בסעיף 3. חוק CCPA מגדיר "מטרה עסקית" כשימוש במידע אישי למטרות תפעוליות של העסק, או למטרות אחרות שפורסמו, ובלבד שהשימוש במידע אישי הוא הכרחי באופן סביר ופרופורציונלי להשגת המטרה התפעולית שלשמה נאסף המידע האישי או מטרה תפעולית אחרת התואמת את ההקשר שבו נאסף המידע האישי.
הקטגוריות של צדדים שלישיים שאיתם אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך מפורטות לעיל בסעיף 4.
אם אתה תושב קליפורניה, יש לך זכויות בנוגע למידע האישי שלך; עם זאת, זכויותיך כפופות לחריגים מסוימים. לדוגמה, קלמנטיין אינה יכולה לחשוף פריטי מידע אישי ספציפיים אם הגילוי ייצור סיכון מהותי, ברור ובלתי סביר לאבטחת המידע האישי, לחשבונך אצלנו או לאבטחת מערכות הרשת שלנו. כדי לטעון את זכותך לדעת או את זכותך למחוק את המידע האישי שלך, אנא צור איתנו קשר בדוא"ל לכתובת מרכז הפרטיות. כדי לאשר את זהותך, אנו עשויים לבקש ממך לאמת מידע אישי שכבר יש לנו במערכת שלך. אם לא נוכל לאמת את זהותך על סמך המידע שיש לנו במערכת, אנו עשויים לבקש ממך מידע נוסף, בו נשתמש רק לאימות זהותך, ולמטרות אבטחה או מניעת הונאה.
הזכות נגד אפליה. יש לך את הזכות שלא להיות מופלה לרעה על מימוש כל אחת מהזכויות המתוארות בסעיף זה. לא נפלה אותך לרעה על מימוש זכותך לדעת, למחוק או לבטל את הסכמתך לקבל מכירות.
הזכות לדעת. יש לך את הזכות לבקש בכתב: (i) רשימה של קטגוריות של מידע אישי, כגון שם, כתובת, כתובת דוא"ל, שעסק גילה לצדדים שלישיים במהלך השנה הקלנדרית הקודמת למטרות שיווק ישיר של צדדים שלישיים, ו-(ii) את השמות והכתובות של כל הצדדים השלישיים הללו. בנוסף, יש לך את הזכות לבקש: (i) את קטגוריות המידע האישי שאספנו אודותיך, (ii) את קטגוריות המקורות שמהם נאסף המידע האישי, (iii) את המטרה העסקית או המסחרית של איסוף המידע, (iv) את קטגוריות הצדדים השלישיים שאיתם שיתפנו מידע אישי, ו-(v) את פריטי המידע האישי הספציפיים שאנו מחזיקים אודות אדם. יש לך את הזכות לבקש עותק של המידע האישי הספציפי שאספנו אודותיך במהלך 12 החודשים שקדמו לבקשתך.
זכות למחיקה. יש לך את הזכות לבקש מאיתנו למחוק כל מידע אישי שאספנו ממך או ששמרנו עליך, בכפוף לחריגים מסוימים.
זכות לסרב למכירת מידע אישי. יש לך את הזכות לסרב למכירת המידע האישי שלך. איננו מוכרים את המידע האישי שלך. חוק CCPA מגדיר באופן רחב "מידע אישי" ו"מכירה" כך ששיתוף מזהים המקושרים אליך למטרות תועלת עשוי להיחשב כמכירה. בשנת 2019, שיתפנו מזהים והסקות אודותיך עם שותפינו, צדדים שלישיים וחברות קשורות באופן כזה שעל פי חוק CCPA, ניתן להגדירם כמכירה. כפי שצוין לעיל, יש לך את הזכות לדעת את הקטגוריות של מידע אישי שמכרנו אודותיך ואת הקטגוריות של צדדים שלישיים שאיתם שיתפנו מידע כזה.
11. הודעה לאנשים באזור הכלכלי האירופי, בריטניה ושוויץ סעיף זה חל רק על אנשים המשתמשים או ניגשים לשירות שלנו בזמן שהם נמצאים באזור הכלכלי האירופי, בריטניה או שוויץ (ביחד, "מדינות אירופה") בזמן איסוף הנתונים. בהתאם לתקנת הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי (GDPR), מידע אישי מכונה נתונים אישיים. לשם הבהירות, אזכורים למידע אישי במדיניות זו מתייחסים לנתונים אישיים במובן ה-GDPR. אנו עשויים לבקש ממך לזהות את המדינה בה אתה נמצא כאשר אתה משתמש או ניגש לחלק מהשירותים, או שאנו עשויים להסתמך על כתובת ה-IP שלך כדי לזהות את המדינה בה אתה נמצא. כאשר אנו מסתמכים על כתובת ה-IP שלך, איננו יכולים להחיל את תנאי סעיף זה על כל אדם שמסתיר או מסתיר מאיתנו את פרטי המיקום שלו כדי לא להיראות כמיקומם במדינות אירופה. אם תנאים כלשהם בסעיף זה מתנגשים עם תנאים אחרים הכלולים במדיניות זו, התנאים בסעיף זה יחולו על אנשים במדינה אירופאית.
הקשר שלנו איתך. המידע האישי שלך נאסף ומעובד על ידי www.gdjoyan.com. Limited היא האחראית על המידע. משמעות הדבר היא שאנו אחראים לעיבוד והגנה על המידע האישי שלך.
הבסיס המשפטי שלנו לעיבוד מידע אישי עבור הסעיפים הבאים של מדיניות פרטיות זו הוא האינטרס הלגיטימי שלנו להבין אותך טוב יותר, לשמור ולשפר את דיוק המידע שאנו מאחסנים אודותיך, ולקדם או לייעל טוב יותר את השירותים שלנו.
ניצור עמך קשר רק אם אתה נמצא במדינה אירופאית באמצעים אלקטרוניים (כולל דוא"ל או SMS) בהתבסס על האינטרסים הלגיטימיים שלנו, כפי שמותר על פי חוק רלוונטי או על פי הסכמתך. אם אינך מעוניין שנשתמש במידע האישי שלך בדרך זו, אנא לחץ על קישור ביטול המנוי בתחתית כל אחת מהודעות הדוא"ל שלנו אליך או צור איתנו קשר במרכז הפרטיות. אתה יכול להתנגד לשיווק ישיר בכל עת וללא תשלום.
זכויות אישיות. אנו מעניקים לך את הזכויות המתוארות להלן בעת השימוש שלך בשירותים שלנו. אנו עשויים להגביל את בקשותיך בנוגע לזכויות אישיות: (א) במקרים בהם מניעת גישה נדרשת או מורשית על פי חוק; (ב) כאשר מתן גישה ישפיע לרעה על פרטיותם של אחרים; (ג) כדי להגן על זכויותינו ורכושנו; או (ד) במקרים בהם הבקשה היא חסרת בסיס או לא מציאותית. אם ברצונך לממש את זכויותיך על פי החוק החל, אנא צור איתנו קשר במרכז הפרטיות.
באפשרותך לבקש גישה או מחיקה של המידע האישי שלך, בכפוף לחריגים מסוימים.
באפשרותך לתקן או לעדכן את המידע האישי שלך, להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך, לבקש מאיתנו להגביל את עיבוד המידע האישי שלך או לבקש ניידות של המידע האישי שלך.
אם אספנו ועיבדנו את המידע האישי שלך בהסכמתך, באפשרותך לבטל את הסכמתך בכל עת. ביטול הסכמתך לא ישפיע על חוקיות העיבוד שביצענו לפני ביטולך, וגם לא ישפיע על עיבוד המידע האישי שלך שבוצע בהסתמך על עילות עיבוד חוקיות שאינן הסכמה.
יש לך את הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת מידע על איסוף המידע האישי שלך והשימוש בו על ידינו.
אם אתה סבור שהפרנו או הפרנו את זכויות הפרטיות שלך, אנא צור איתנו קשר במרכז הפרטיות כדי שנוכל לפתור את המחלוקת שלך ישירות.
העברת המידע האישי שלך. כאשר אתה ניגש לשירותים שלנו או משתמש בהם, המידע האישי שלך עשוי להיות מעובד או מועבר מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, כולל לארצות הברית, סין ו/או סינגפור. מדינות או תחומי שיפוט כאלה עשויים להיות בעלי חוקי הגנת מידע פחות מגנים מחוקי השיפוט בו אתה מתגורר. עבור העברות אלה אנו מסתמכים על אמצעי הגנה מתאימים כפי שמותר על פי ה-GDPR כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים, ו/או שאנו מעבירים את המידע האישי בהתאם לסעיף 49 (1) (ב) של ה-GDPR כדי לספק את השירותים שלנו בהתאם לתנאים וההגבלות. אם אינך מעוניין שהמידע שלך יועבר, יעובד או יישמר מחוץ למדינה או לשיפוט בו אתה נמצא, עליך להפסיק באופן מיידי את הגישה או השימוש בשירותים. לפרטים נוספים על העברות אלה ואמצעי ההגנה בהם אנו משתמשים כדי להקל על העברות כאלה, צור איתנו קשר במרכז הפרטיות.
12. צרו קשר
דוא"ל: evans@joyan-cn.com
